Luxe-empire.ru

Красота и Здоровье
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как контролировать работу программистов

Как управлять программистами?

Посвящается Владу, который любит статьи.

Чтобы ответить на этот вопрос, давайте разберёмся, какие бывают программисты. Предположим, что программист — человек ответственный, профессиональный, ответственный, тонко чувствующий время, и всегда знающий, что и как нужно делать. То есть профессионал высшей категории. Как управлять таким человеком? Никак, ему можно поручить задачу и забыть до срока сдачи. Он сам всё сделает и ещё спасибо скажет. Много вы знаете таких программистов? Теперь предположим, что программист — ленивая жопа, которая занимается всякой фигнёй, а в перерывах между фигнёй ведёт беседы о высоких материях и чистоте кода. Ленивая жопа постоянно срывает сроки выполнения задач, находит отмазки и придумывает тысячи причин. Знакомо? Поехали дальше.

Как управлять профессионалом?

Профессионалу достаточно понять суть требований и сроки исполнения, дальше он предложит варианты решения. Именно несколько вариантов. Ведь, любую задачу можно решить разными способами. Чем меньше требований и чем они чётче, тем больше вариантов решения, и тем лучше для всех. Чтобы работать с профессиональным программистом, надо очень грамотно ставить задачи. А дальше только контроль, чтобы профессионал не превратился в оборотня ленивой жопы. Для этого задачу разбивают на этапы и контролируют каждый этап. В идеале этап должен занимать два-три дня. Прошёл этап, будь добр показать результат, вносим корректировки и поехали дальше. Если результата нет или он совсем не тот, что был задуман, значит или задание составлено криво, или программист таки ленивая жопа.

Как управлять ленивой жопой?

Очень просто! Чем «ленивее» программист, тем меньше должна быть задача. Почему ленится человек? Потому что боится большой работы. Если ему кажется, что он «всё равно» не справится с задачей, то зачем напрягаться? А если ещё и задача из серии «принеси то, не знаю что, но чтобы вчера!», то тут уж совсем грусть-тоска. Профессионал за такие задачи пошлёт вас в пешее эротическое. Он не будет тратить время в пустую. А вот люди с меньшим опытом возьмутся за такую задачу и автоматом станут и ленивой жопой, и горе-программистом, а может и похуже. И получается, что постановка задачи во многом определяет успех её решения.

Если вы поставили задачу грамотно, то на 90% она уже выполнена. Оставшиеся 10% — клевать мозг исполнителю. Лучше делать это в начале рабочего дня, когда продумывается план на день. Потом после обеда и, конечно, перед уходом. Тут самое главное — не перегибать палку! Нужно просто спросить: «Всё хорошо? Вопросов нет? Задача движется?». Если будут вопросы, то они оперативно решатся, если затык в коде, его можно будет быстро купировать. В любом случае задача не умрёт из-за какой-нибудь глупости а-ля «ну я же не знал, а мне не сказали, и т.д.» А через некоторое время выработается привычка работать в таком режиме, и клевать надо будет в разы меньше.

Типичные ошибки при управлении программистами

  1. Быть самым умным. Каждый программист считает себя самым умным и крутым. И не важно, профессионал он или ленивая жопа. Не нужно с пеной у рта доказывать всем свою умность и крутость. Уважение программиста можно завоевать или мудростью, или умением решать задачи лучше чем он. Мудрость обычно заключается в умении ставить задачи, рассказать анекдот и вовремя свалить. Крутость же можно доказать только кодом. Взять задачу и решить её быстрее, лучше, эффективней, чем остальные. На словах вы ничего и никому не докажите. Каждый всё равно будет думать: «Но я-то точно знаю, кто тут самый умный! Хе-хе.»
  2. Мешать работе. Если вы поставили задачу, уйдите и не мешайте. Не надо рассказывать о космических кораблях, которые избороздят большой театр, как только задача будет готова. Не надо проедать плешь лекциями о важности и нужности задачи по три часа. Это лишняя информация, которая отвлекает от сути и занимает разум программиста. Поставил задачу, уточнил, всё ли понятно и ускакал за тридевять земель. Во время обеда уточнил, всё ли хорошо, и улетучился, как парниковый газ. Вечером выпал с осадками, проконтролировал задачи и отпустил с миром.
  3. Решать задачи за программиста. Очень часто руководители говорят, что задача пятиминутная, делов-то на пару строк. За пять минут можно только сломать. Лично я могу сломать за пять минут очень много. Мой многолетний опыт и глубокие знания предметной области позволяют за пару минут наломать столько, что хрен вы потом восстановите и за месяц. Поэтому не надо говорить программисту, как он может решить эту задачу за N минут. Это его работа — думать, как решать задачи.
  4. Требовать невозможное. Нельзя сегодня сделать отчёт вчера. Как бы ни был нужен отчёт вчера, если задачу поставили сегодня, то вчера вы отчёт уже точно не получите. Планируйте заранее, какие задачи нужны будут в обозримом будущем с поправкой на человеческие возможности программиста. Ну, а если вы запланировали, будьте добры, контролировать выполнение.
  5. Считать рабочие минуты. Программист решает задачи даже, когда спит. Время, когда он стучит по клавиатуре, это капля в море. Чтобы что-то напечатать, надо что-то придумать. Программист должен решать задачи, а не сидеть восемь часов уткнувшись в монитор. Контролируйте задачи, а не минуты.

Работе время, херне час

Из своей практики могу сказать, что эффективность программиста сильно падает через 5-6 часов работы. И лучше на это ориентироваться. Уставший программист — враг проекта. Он делает много ошибок, которые в конечном счёте превращаются в убытки компании. Поэтому лучше планировать рабочий день так, чтобы задачи заканчивались примерно за час до конца рабочего дня. Этот час нужен, чтобы настроиться на следующий рабочий день, эмоционально разгрузиться, почитать свой код или тематическую литературу, пообщаться с коллегами. И на следующий день прийти с хорошим настроем на работу. Ещё он нужен ещё и как подушка безопасности, на тот случай, если что-то не успел или что-то сломалось. Лучше потратить час херни на херню, чем отрезать час от задачи.

Очень плохо, если программист не оставляет задачи на работе, а идёт домой с загруженный головой. Он плохо спит, у него портится настроение, и на следующий день эффективность его работы равна 0%. Он делает скрытые ошибки, которые могут выявляться годами. И в итоге теряется время, деньги, престиж компании. В авральном режиме программист может работать день-два, потом ему надо отдыхать. Если его систематически перегружать задачами, то никаких положительных результатов ни по задачам, ни по проектам вы не увидите. Но получите злого, нервного, вечно раздражённого человека, с которым «трудно» общаться.

Злоключение

Чтобы у вас в IT были гармония и счастье, а проекты росли как на дрожжах, любите и цените программистов. А чтобы они не закисали и не превращались в ленивых жоп, соблюдайте практику весла и биты. Увидели, что программист утром занялся хернёй, ласково напомнили ему веслом по спине, что до часа херни надо ещё поработать. Начал программист рассуждать о высоких материях, погладили нежно битой по голове. А вот сделал задачу вовремя и хорошо, пирожок ему к чаю, будьте добры.

Читать еще:  Как замотивировать сотрудника на работу

Старайтесь не совершать типичных ошибок, ставьте хорошие задачи, не забывайте про практику биты и весла и всё будет хорошо.

Автор: Антон Прибора. Субботний день весны 2017 года.

Рабочий код. Как управлять разработчиками без знаний в IT

Двадцать лет я проработала в финансовой сфере, а потом решила кардинально изменить направление деятельности и основала технологический стартап. Как показала практика, человек, не имеющий опыта управления разработчиками, сталкивается с огромным количеством препятствий, особенно в начале. Но помочь в управлении новым коллективом в незнакомой сфере может синергия разных областей знаний.

Особые люди

Высокомерие и социофобия — первое, с чем вы столкнетесь, взявшись за управление новым для вас коллективом. Надо понимать, что профессию программиста зачастую выбирают те, кому комфортнее общаться с машиной, а не с человеком, и чтобы завоевать их уважение, придется хорошо потрудиться. Несомненно, вам нужна техническая экспертиза, так что приготовьтесь завести аккаунт на «Хабре» (крупнейшем на постсоветском пространстве интернет-сообществе ИТ-специалистов), к посещению тематических конференций и форумов или даже курсов по программированию. Без способности продемонстрировать достаточный уровень компетенции в области, в которой вы работаете, вам может не хватить профессионального авторитета, что может помешать вашему успеху в управлении. От вас требуется уважение к тем, кем вы управляете, и часть этого уважения должна быть заработана вашей экспертизой в бизнесе.

И если с высокомерием можно бороться повышением собственной компетенции, то социофобия представляет особую опасность, потому что о проблемах вы будете узнавать в самый последний момент, зачастую тогда, когда вы уже не сможете ни на что повлиять. Важно удержать контроль в своих руках, а не делегировать его кому бы то ни было, потому что именно социофобия команды при недостаточном контроле со стороны руководителя может вылиться в две крайности, одинаково губительные для любого ИТ-проекта: затягивание сроков и накопление технического долга. Мне «повезло» повстречаться с обоими из них.

Время не деньги

Время — деньги, но не для разработчиков программного обеспечения, во всяком случае. Программиста практически не мотивирует результат по сравнению с самим процессом. Постоянное стремление к самосовершенствованию и осваиванию новых методов кодинга приводят к тому, что ваши сотрудники будут обучаться за ваш счет, используя далеко не самые эффективные и быстрые приемы. Зачастую под какую-то достаточно приземленную задачу изобретается велосипед ценою в увеличение сроков в два, а то и в три раза. Будьте готовы, что ваши подчиненные будут искренне не понимать, почему нельзя отодвинуть срок, чтобы улучшить качество продукта.

Однако полностью отнимать пространство для творчества неправильно, а то и вовсе чревато уходом уставших от рутины ключевых специалистов в более «интересные» проекты. В таком случае велик риск того, что оставшаяся команда будет не в состоянии не только развивать, но и поддерживать проект.

Долг платежом красен

Другой бомбой замедленного действия является появление технического долга или плохо написанных вследствие сжатых сроков участков кода, обслуживание которых впоследствии заставит снова потратить столько же времени на разработку. Неудачная архитектура сродни программе, написанной человеком на языке, который знает только он сам. Вникнуть в него и поддерживать такой код, потребует существенных временных затрат, а соответственно, и денежных — это буквально парализует работу над проектом в ущерб текущему развитию до тех пор, пока неудачный участок не будет переработан.

Верхушка айсберга

Как правило, начинающие руководители технических стартапов сталкиваются со всеми возможными трудностями сразу. И корень проблемы здесь — неверная оценка всего объема задач. Руководитель, не имевший опыта в области программирования, не видит всей глубины айсберга, а лишь ее верхушку — в виде функционала конечного продукта.

Поэтому я для себя нашла оптимальным разбить все задачи разработки на бизнес-задачи, то есть те, которые диктуют клиенты и инвесторы, и задачи внутренней оптимизации — те задачи, о которых вам расскажут ваши разработчики — всевозможные улучшения, фиксации багов и прочее. Нужно отделить задачи, важные для бизнеса и не терпящие смещения сроков, от задач, которыми приятно заняться вашим сотрудникам.

Первая группа задач, как правило, более требовательна к срокам, поэтому их завершение неплохо привязать к каким-то значимым презентациям или другим событиям. Цель — обозначить то, что перенос сроков недопустим в принципе.

Вторая группа задач может иметь более размытые сроки и обеспечивать «погашение» технического долга, накопленного во время забегов с бизнес-задачами. Грамотно чередуя подобные этапы разработки, можно добиться того, что предсказуемые сроки не погубят качество вашего продукта, а команда оценит предоставленную вовлеченность в планирование задач и возможность для профессионального развития.

Как малому бизнесу контролировать удаленных сотрудников

Мы прямо ощущаем лучи негатива от удаленщиков. Трепещем, но все равно публикуем эту статью =)

Мы прямо ощущаем лучи негатива от удаленщиков. Трепещем, но все равно публикуем эту статью о том, как контролировать удаленных сотрудников)

Ирина злилась: команда программистов, обещавшая запустить сайт компании в начале января, как-то странно себя вела. На вопросы о проекте отвечали размыто, переназначали сроки, полдня не брали трубку, но постоянно присутствовали во «ВКонтакте». После того, как менеджер отправила им письмо с напоминанием о подписанном договоре и неустойке, разработчики все же сдали проект, на неделю затянув сроки.

На мотивации далеко не уедешь

Вот пишем и слышим: «Фигня этот ваш контроль! Надо работать над мотивацией!», «Да вы не рабов себе нанимаете!». И с другого берега: «Наша компания теряет 15% денежных средств, выплачивая зарплату танкистам!».

Удаленные сотрудники не терпят жесткий контроль. Мало кто в твердом уме и здравой памяти согласится установить на свой компьютер всякие программы учета рабочего времени. Даже под заботливым соусом «Это поможет эффективно спланировать рабочий день с учетом твоих суточных биоритмов и вырасти до генерального директора».

Да, в идеальном мире у работника должна быть мотивация качественно выполнять работу, тогда и контролировать его не придется. Но мы же все люди. Покажите того, кто ни разу не прокрастинировал на рабочем месте?

Внутренняя и внешняя мотивация, безусловно, сильная штука. Но даже у джедаев случаются сбои. Поэтому продолжим говорить о контроле. Той самой кнопке, которая включается, когда у мотивации села батарейка.

Удаленно работают разные сотрудники: программисты, копирайтеры, интернет-маркетологи, онлайн-консультанты, видеомонтажеры, администраторы сайтов, верстальщики, дизайнеры. Если оплата идет за результат и установлены четкие сроки, то компании не столь важно, чем занимается ее сотрудник помимо проекта. Но когда компания платит за отработанные часы, а сотрудник в это время сидит в соцсетях — возмущение менеджеров понятно.

Читать еще:  Как искать новую работу

Нехорошие симптомы: насторожитесь

  • Самый простой способ — задайте сотруднику вопрос о состоянии работы. Попросите отправить черновик, эскиз или проект документа. По неуверенным интонациям в голосе, отказу показать готовый материал или рассказу о возможных трудностях вы сразу поймете: что-то не так.
  • Попросите выйти в скайп «вотпрямщас», чтобы убедиться — сотрудник возле рабочего места.
  • Загляните в CRM, где в любое время видно количество обработанных заявок, звонков, назначенных встреч.

Для контроля сотрудников, по моему мнению, больше всего подходит программа AMOCRM. Простой интерфейс, удобная система отчетности, возможность войти в систему с любого устройства.
Екатерина Казакевич , ProInstagram

Как контролировать работу удаленных сотрудников

Выбор инструмента контроля зависит от размера компании, способа оплаты, особенностей работы. Например, кроме оплаты за рабочее время, компанию волнует и утечка конфиденциальных данных — слив базы конкурентам или передача логинов и паролей третьим лицам. Мы предложим вам разные способы, а что выбрать — решайте сами.

  • Промежуточные проверки. Разбивайте задачу на мелкие отрезки и проверяйте выполнение каждого. Сотрудник показывает план, потом черновик, потом уже готовую работу
  • Система штрафов. Жестко? Негуманно? А как показывает практика, востребовано.

Проще всего ставить удаленным сотрудникам чёткий дедлайн и за невыполнение работы в срок урезать % от оплаты. Чем больше времени «сгорает», тем больший % оплаты вычтут.
Екатерина Казакевич , ProInstagram

  • Постоянный доступ к месту работы, если это возможно. Например, CRM, о которой мы писали выше. Как вариант, Wunderlist, Trello, Todoist и другие планировщики задач. В них можно загружать сырые результаты, присваивать задачам метки «важно», «срочно», «готово».
  • Постановка KPI. Это показатели, которые оценивают эффективность работы: количество заказов, обработанных заявок, отвеченных звонков, план продаж.
  • Личное общение руководителя и удаленного сотрудника.

«Доказано, что один пятиминутный телефонный разговор может заменить десятки писем – собеседники слышат интонации друг друга, и им проще трактовать смысл произнесенных слов. Поэтому мы всегда рекомендуем руководителям на регулярной основе проводить короткие скайп-конференции со своими удаленными сотрудниками, в ходе которых можно обсуждать накопившиеся вопросы и ставить дальнейшие задачи».
Татьяна Грибкова, руководитель HR-бизнес-партнеров в России группы компаний Softline

  • Специальные программы для учета рабочего времени и контроля сотрудников. Функционал программ разный: одни показывают, на каких сайтах и в каких приложениях работает человек, другие делают скрин монитора каждые 10 секунд и перехватывают все нажатия клавиш.

Как выбрать программу для удаленного контроля сотрудников

Это зависит от задач. Насколько точно вам нужно знать, чем работник занят в каждую минуту? Нужно ли вам обеспечить конфиденциальность информации? Необходимо ли вести видео и аудиозаписи на рабочем месте, делать скрины монитора?

Примеры более простых программ — CrocoTime, Yaware, Toggl . Из более сложных — Staffcop, Kikidler, TimeInformer, Битрикс24. Подобных инструментов много, и все перечислить мы не можем. Вот основные функции подобных программ:

  • Анализ посещения всех сайтов, работы в приложениях и распределение их по категориям «продуктивные», «непродуктивные», «нейтральные».
  • Тайм-трекинг —подсчет рабочего времени. Фиксируется активность за компьютером или длительность работы в конкретной программе.
  • Онлайн-мониторинг компьютеров. В любое время вы можете увидеть, чем занимается ваш сотрудник.
  • Перехват нажатия клавиш (кейлоггер). Запоминает, какие клавиши нажимал сотрудник, копировал ли пароли и другую секретную информацию. Также показывает интенсивность нажатия.
  • Формирование табеля учета рабочего времени. В него входят отпуска, больничные, праздники, переработки и прочее.

Да, на первый взгляд, впечатление не очень. Наручников и плетки, пожалуй, не хватает. Не усугубляйте Все не так страшно. На практике подобные функции еще и помогают защитить сотрудника. Да-да, вы не ошиблись! Когда клиент начинает жаловаться на некомпетентность, всегда можно открыть запись разговора, посмотреть скрины и сделать справедливый вывод: кто прав, кто виноват.

Как объяснить сотрудникам необходимость применения программы? Вот что предлагают специалисты:

« Объяснить сотрудникам необходимость контроля, на мой взгляд, легко. В трудовом договоре стоит указать, что в компании используют аналитическую систему и сотрудник согласен с ее применением на рабочем месте. Не стоит рассматривать решение по контролю за сотрудниками как некую карательную систему за опоздание с обеденного перерыва или слишком частые «перекуры». В первую очередь, работодателю важно, чтобы нужный объем работы был выполнен качественно и в срок, а конфиденциальные данные не утекли к конкурентам. Именно в этом и поможет аналитическая система контроля, например, StaffCop Enterprise. »
Дмитрий Кандыбович, генеральный директор StaffCop

Заключение

Мотивация первична. Чем она выше, тем меньше сотрудник нуждается во внешних источниках контроля. Но без инструментов часто не обойтись, особенно, если удаленных сотрудников много.

На наш взгляд, разумное решение — официально разрешить сотрудникам тратить некоторое рабочее время на личные нужды. Не можешь предотвратить — возглавь. Или, в нашем случае, разреши официально.

Ну а об инструментах контроля мы рассказали. Да, это не панацея от лени и безалаберности, но эффективность работы с разумным использованием этих методов повысится.

Мы знаем, как писать отличные тексты. Напишем и для вас)

Оставьте заявку, мы ответим в течение рабочего дня.

Настройка программ 1С
с учетом всех ваших интересов

7 (495) 507-55-38


Бизнесмену

Руководителю

Бухгалтеру

Финансисту

Продавцу

Главная / Статьи / Брать или не брать программиста в штат? (мнение эксперта в области разработки ПО со стажем работы более 10 лет)

Брать или не брать программиста в штат? (мнение эксперта в области разработки ПО со стажем работы более 10 лет)

Для чего обращаются к программистам?

Руководство компаний, не связанных с компьютерными технологиями, принимает решение о приёме в штат программистов или заключении договора со сторонней внедренческой компанией в трёх случаях.

В первом случае есть ощущение того, что существующую учётную систему нужно кому-то поддерживать, решать проблемы сетей, сопровождать и вносить небольшие корректировки в её работу. Ощущение такое складывается вследствие обращений специалистов компании (бухгалтеров, менеджеров) о замеченных неудобствах или необходимости обновлений. Обычно в таком случае компания ищет в штат программиста с незначительным профессиональным опытом на небольшую заработную плату, да ещё и с возможным совмещением. Бывают случаи заключения абонентских договоров сопровождения с фирмами, занимающимися автоматизацией.

Второй случай связан с тем, что руководству приснилось во сне или кто-то прорекламировал, что вышел некий новомодный программный продукт, который решает все проблемы бизнеса как по мановению волшебной палочки. И что новый продукт настолько крут, что внедрить его на предприятии – высший критерий успешности в бизнесе. Старая система вроде в целом работала хорошо, но задумали специалисты переход на новую программу, потому что «у всех давно уже стоит» и «станем членами всемирной семьи пользователей самой лучшей программы в мире». Платят по астрономическим счетам за коробки с программой, ищут программиста для перехода, уже с серьёзным внедренческим опытом, на высокую зарплату. Часто обращаются во внедренческую фирму, платят за переход довольно большие деньги и специалисты имеют откаты. Переходы выполняются в виде авралов, программу доделывают на коленке, часто разочаровываются в системе уже после внедрения, так как реальный бизнес-процесс натянулся на неё очень криво.

Читать еще:  Как найти друзей в классе советы психолога

Ну и третий случай – это когда руководство решило внедрить в бизнес инновации, повышающие конкурентные преимущества компании, а старая система не позволяет работать по-новому. Это уже повод для серьёзной продуманной работы, но зачастую программу выбирают без учёта бизнес-процессов – какую лучше отпиарят продавцы. Обращаются в крупную внедренческую фирму, откаты специалистам при этом практикуются очень часто, разработка и внедрение идёт тяжело и с большими задержками, в результате внедренческой фирме выплачиваются астрономические суммы, а система представлена в топорном состоянии, работать с ней неудобно, повсеместно применяются вспомогательные программы типа Excel для расчёта бизнес-показателей. Далее практикуется смена подрядчика, привлечение частных подмастерьев и внедренческих фирмочек поменьше. После того, как всё это перепробовали, но проблемы не решили, нанимают высококвалифицированных программистов в штат на очень большие оклады. Часто даже создают собственный отдел разработки, в котором программисты множатся, как грибы в лесу. Бывало, приходишь в такую компанию, и не сразу понимаешь, какой тут бизнес – торговля или разработка программ…

Круг проблем с внедренческими компаниями.

Работа со сторонними внедренческими компаниями не сахар.

Во-первых, это обычно дороже, чем нанять программиста в штат. Особенно, если читать договор невнимательно. Внедренческие компании практически повсеместно практикуют оценку своих услуг в часах работы своих специалистов, а проекты оценивают лишь приблизительно (я бы сказал, ну очень приблизительно). Такой подход подразумевает абсолютно неконтролируемую стоимость проекта. В результате работ таких компаний выставляются астрономические счета не за решение проблем, а за работу их специалистов.

Во-вторых, зачастую в российской практике компании используются специалистами для воровства денег компании посредством откатов.

В-третьих, квалификация персонала внедренческой компании обычно недостаточна для решения бизнес-проблем. Поэтому реальные проблемы бизнеса и остаются за бортом таких внедрений.

В-четвёртых, крупные внедренческие компании не в состоянии предложить своим клиентам индивидуальный подход.

В-пятых, внедренческие фирмы навязывают типовые программные решения своих франшиз, поскольку разработать уникальные технологии не способны в принципе и поэтому заинтересованы в прибыли от продажи типового программного обеспечения.

Можно ещё вспомнить о различных частных кудесниках, которые иногда попадаются очень даже ничего, но с ними проблема в необязательности, срыве всех сроков проекта, в отсутствии связи в самый горячий момент (уехал на море отдыхать – компания встала). Плюс неуправляемость, неорганизованность, вредные привычки.

Как альтернатива IT-аутсорсингу – брать программиста в штат.

Какие проблемы можно получить от штатного программиста в награду за ежемесячную зарплату?

Взяв программиста на работу, руководство сталкивается с существенной организационной проблемой. Сразу встаёт вопрос: как контролировать программиста и управлять его работой? С ней сталкивается любой руководитель, и любой руководитель рано или поздно понимает, что проблема неразрешима без найма ещё дополнительного директора для программиста, да и то помогает только в 10% случаев.

Судите сами: вы постоянно видите, как активно трудится ваш программист. И неудивительно, ведь с утра он проверил все свои почтовые ящики, разложил три пасьянса, прошёл на новый уровень в игре-стрелялке, отписал паре сотен подружек в Аське, почитал пару часов bash.org.ru и написал три строчки программы 1С. А вы что думали? Вы думали, он в поте лица трудится на благо компании?

Он в компьютере понимает больше вас, контролировать его несведущему менеджеру крайне сложно. Вы же не знаете норму выработки программиста именно при решении данной задачи? Ну и, следовательно, не контролируете его рабочее время. А экран между игрушкой, Интернетом и рабочей программой он умеет переключать виртуозно, можете не сомневаться – годы практики.

В результате содержания штатного программиста вы обязательно получаете:

  • недокументированная система
  • шантаж увольнения без передачи рабочей информации
  • зарплату надо платить каждый месяц, да еще и повышения требует – а это расходы
  • высоковалифицированному специалисту на одном месте работать не интересно, он быстро уволится
  • будет калымить прямо под вашим носом

Может ли программист решать реальные проблемы вашего бизнеса?

Вы уверены, что ваш штатный программист окупится? Ведь ему нужно платить зарплату каждый месяц, да ещё и налоги с его зарплаты тоже сдерут с компании. Плюс оплачиваемый отпуск, премии и прочие социальные бонусы…

Чтобы ответить на этот вопрос, следует разобраться, из чего складывается эффект экономии от использования труда программиста – и есть ли этот эффект.

Что делать?

А делать нужно… ваш бизнес. И всё, что от бизнеса отвлекает – отсекать самым решительным образом, отдавать на аутсорсинг. Так – выгоднее, но делегировать нужно правильно. И такое решение – для опытных бизнесменов.

А на практике часто встречается другое, довольно разумное, решение. В штат берут программиста не самой высокой квалификации, но пригодного для сопровождения системы. У такого программиста зарплата небольшая, работы для него обычно находится достаточно. А вот серьёзные доработки системы предоставить внешней внедренческой компании, подобранной особым образом. Такой подход позволяет частично решить проблемы со штатным программистом.

Как правильно выбрать внедренческую компанию?

Хорошая компания способна точно оценивать проект, исходя из объёма работ.

Хорошая компания не приступит к работам без анализа бизнес-процессов. Профессионалы, ведущие проект к успеху, используют методологию умной автоматизации бизнеса.

Хорошая компания предлагает решать проблемы, а не переписывать вашу программу или покупать новую.

Хорошая компания зиждется на высококвалифицированных специалистах, которые принимают непосредственное участие в рабочем процессе.

Хорошая компания предполагает высокую этику специалистов.

Хорошая компания предлагает делать только то, что будет эффективно и обеспечит снижение издержек в будущем.

Естественно, такую компанию трудно будет найти. Сначала, скорее всего, придется попробовать сотни весьма посредственных фирм-внедренцев. Что ж, главное в этом деле — не останавливаться на полпути, и успех вам гарантирован.

Если у вас уже были разочарования раньше — звоните мне или пишите электронное пиьмо — можно прямо сейчас — и я помогу решить вашу проблему быстро и профессионально.

Ваше мнение

Обычно клиенты обращаются, чтобы:

  • Помог подобрать или разработать наилучшую настройку программы 1С, потому что должен быть порядок в учёте и контроль.
  • Проработал и выразил каждое конкурентное преимущество в цифрах, в процессах, заложил в программу 1С возможность накапливать и анализировать маркетинговую информацию.
  • Составил план-проект комплексной автоматизации бизнеса.
  • Проконсультировал в ходе проекта автоматизации по любому вопросу или взял управление этим проектом в свои руки.
  • Разработал оригинальные инструменты управления бизнес-процессами в программе 1С.
  • Помог разработать и внедрить сбалансированную систему показателей.
  • Помог разобраться с какой-либо бизнес-проблемой в силу своих возможностей.
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector