Luxe-empire.ru

Красота и Здоровье
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Вопросы с подвохом на собеседовании

Типичные вопросы на собеседовании: к чему готовиться?

В чистом виде такие собеседования встречаются нечасто. Но принцип, по которому оценивают кандидата в каждом конкретном случае, поможет разобраться, что и зачем рассказывать работодателю.

Что обязательно спросят

Каждый, кто искал работу, сталкивался со стандартными вопросами. На них легко подготовить ответы заранее — и для работодателя это главный минус, ведь многие кандидаты лукавят, чтобы понравиться интервьюеру. Тем не менее, этими вопросами часто продолжают пользоваться. Подробнее мы рассказывали о таких вопросах здесь, ниже перечислим краткие советы.

  • «Расскажите о себе» . Никаких секретов здесь нет: расскажите в хронологическом порядке, как выбирали учебное заведение и учились, какой опыт работы приобрели после и какие личные качества помогают вам развиваться. Представьте свой опыт как историю профессионала, логичную, связную и короткую, не дольше трех минут. Ее легко на всякий случай отрепетировать дома.
  • «Назовите свои сильные и слабые стороны» . Вспомните описание вакансии. Какие качества помогут в выполнении этой работы, а какие, наоборот, помешают? Интернет пестрит советами, как отвечать на этот вопрос. Рекрутеры обычно смеются, что все соискатели, если судить по ответам, — страшные трудоголики и перфекционисты. Попробуйте пойти против нормы и действительно назвать пару своих слабых мест. Конечно, не из тех, которые несовместимы с этой работой (а если такие есть, то эта работа вам просто не подходит). Вы удивитесь, но часто именно этого и ждут. Способность оценить себя объективно и назвать свои «зоны роста» говорит о зрелости. Только не надо путать признание в отдельных слабостях с перечислением всех своих грехов.
  • «Кем вы видите себя через пять лет?» Достоверного ответа работодатель не ждет и проверять через пять лет не будет. Ему интересно другое: на чем сфокусированы ваши желания и что у вас с амбициями. Если ваша цель — руководящая должность, а компания ищет человека на вакансию без карьерного роста, то для работодателя это может стать знаком, что долго на одном месте вы не протянете. Или наоборот — ищут очень активного и в хорошем смысле амбициозного, кто с нуля построит подразделение, в котором на первых порах придется крутиться в одиночку, а вас устроила бы просто спокойная, стабильная работа.
  • «Почему мы должны взять вас на эту должность?» Подытожьте сказанное, опишите идеального кандидата на должность и найдите общее между этим портретом и своими качествами: «Если я правильно понял, вы ищете внимательного и ответственного секретаря. На прошлой работе я был единственным помощником, который ни разу не получил штраф от бухгалтерии за ошибки в документах. Кажется, я вам идеально подхожу».

Опытные HR-специалисты за годы практики вырабатывают собственную копилку уникальных вопросов, которые, на их взгляд, хорошо помогают раскрыть кандидата. Не удивляйтесь, если вас спросят о чем-то, не имеющем прямого отношения к работе — просто интервьюер старается лучше понять вашу мотивацию и другие важные для этой вакансии вещи.

Проективное интервью

Чтобы лучше понять тип личности кандидата и присущие ему модели поведения, работодатели задают проективные вопросы: просят кандидата высказать мнение о людях и ситуациях, с которыми он никак не связан. Кандидату не нужно говорить о себе, поэтому он начинает действовать свободнее. Но так как человек судит о событиях и других людях с точки зрения своего опыта, интервьюер делает из его рассказа полезные выводы.

Проективные вопросы звучат так:

  • «Зачем люди делают карьеру?» Работодатель пытается узнать о мотивах кандидата, понять, почему ему важен или не важен карьерный рост.
  • «Опишите типичные причины конфликтов в коллективе». Из ответа на этот вопрос можно узнать о негативном опыте кандидата, его представлениях о комфортном и некомфортном для него коллективе.
  • «Какой клиент может стать проблемным для компании?» Это тоже вопрос о негативном опыте, о конфликтах, которые могут повториться у сотрудника в будущем.
  • «Почему одни люди добиваются в жизни успеха, а другие терпят неудачи?» Ответ на вопрос расскажет о том, как кандидат представляет себе успех: в чем его причины, как его повторить.

Вы можете вернуть интервьюера из гипотетических ситуаций в реальность: «Не могу говорить за всех людей, но лично мне кажется…»

Поведенческое интервью

Успехи и неудачи на работе зависят не только от самого человека. На результаты влияют многие факторы: от доступных технических средств до критериев оценки труда в конкретной организации. Нередки случаи, когда успешного профессионала из одной компании переманивали в другую, но повторить успех на новом месте у него не получалось.

Чтобы избежать таких ситуаций, работодатели исследуют поведение человека на предыдущем месте — и оценивают, сможет ли человек стать успешным в их компании. У поведенческого интервью есть строгая структура и критерии оценки. Кандидату на интервью предлагают рассказать о конкретных проблемах и задачах, которые он решал.

Обычно поведенческое интервью строится по следующей схеме:

  • Какую задачу вам нужно было решить?
  • Какими средствами вы располагали?
  • Какой путь решения выбрали?
  • Какие препятствия пришлось преодолевать?
  • Оцените полученный результат.

Подумайте заранее, о каких собственных успехах или неудачах хотелось бы рассказать потенциальному работодателю. Если есть возможность, соберите перед интервью цифры и факты, которые помогут рассказать об этом.

Кейс-интервью

Кейс — это проблемная ситуация, которую кандидату предлагают решить. В такую задачку работодатель закладывает важный для него вопрос. Например, компания ищет на должность в финансовый департамент абсолютно честного человека и проверяет это качество с помощью кейсов. Кандидату на собеседовании в этой компании дадут задачу, которую можно решить несколькими очевидными путями, один из которых — схитрить и сказать неправду. Так же пытаются проверять на уровень эмпатии тех, чья будущая работа предполагает много общения с клиентами.

Обычно работодатель описывает гипотетическую ситуацию и предлагает кандидату рассказать, как бы он из этой ситуации вышел. Например:

  • У вас ограниченный бюджет на проведение массового мероприятия. На чем вы будете экономить, чтобы качество мероприятия пострадало минимально?
  • О вашей компании вышел ряд негативных публикаций в СМИ. Вы знаете, что все написанное — правда, но руководитель хочет опровержения. Опишите алгоритм действий для решения этой проблемы.

Понять, что именно хочет узнать работодатель с помощью кейса, очень сложно. Лучше не угадывать, а честно рассказать, как, по-вашему, можно решить задачу.

Ассессмент-центр (центр оценки персонала)

Еще один комплексный метод оценки — ассессмент-центр — включает в себя сразу несколько блоков: тесты, деловые игры, групповые дискуссии и индивидуальную презентацию кандидата. Это очень эффективный метод оценки, который при этом отнимает много времени и применяется редко у ограниченного количества работодателей (не каждая компания может позволить себе организовать такую систему оценки), далеко не на любые позиции (в основном — для оценки менеджеров среднего звена).

Готовьтесь к тому, что придется сделать небольшую самопрезентацию, пройти тестирование, возможно, участвовать в бизнес-играх, решать задачи в команде и презентовать свои решения.

В этом случае работодатель оценивает кандидата сразу по множеству параметров: он вживую видит, как он общается, решает проблемы, какие роли играет в команде и как выстраивает отношения. Поэтому лучший совет для подготовки к такому интервью — выспаться, прийти на него в хорошей форме и рабочем настроении.

Групповое интервью

Этот метод используют, чтобы быстро закрыть «массовую» позицию или сразу несколько вакансий: например, выбрать несколько операторов кол-центра или несколько продавцов-консультантов. Работодатель успевает за короткое время познакомиться со всеми кандидатами и задать им одинаковые вопросы. Будьте вежливы и ведите себя естественно — этого достаточно, чтобы произвести хорошее впечатление.

Вопросы на сообразительность

Иногда вопрос на собеседовании ставит в тупик. Например:

  • «Почему канализационные люки круглые?»
  • «Что бы вы делали, если бы уменьшились до размеров монеты и оказались в миксере, который через несколько минут начнет работу?»
  • «Сколько в Чехии желтых автомобилей?»

Правильного ответа на эти вопросы не существует. Работодатель просто хочет узнать, как именно кандидат будет рассуждать. Это важно для позиций, на которых предстоит предлагать новые решения, а не выполнять рутинные операции по инструкции. Возьмите паузу и продумайте свой ответ. Здесь важно просто порассуждать на тему — скажем, сопоставить численность жителей Чехии с общей численностью автомобилей и популярностью желтого цвета, и тому подобное: все зависит от вашей фантазии и чувства юмора. Главное не теряться и высказывать свои предположения, даже если точного количества желтых машин в Чехии никто не знает.

Читать еще:  Вопросы работодателю на собеседовании при приеме

Сосредоточьтесь на своих ответах, а не мыслях работодателя

Предугадать вопросы и ход мыслей работодателя невозможно. Может быть, вопросом про желтые машины в Чехии он проверяет ваши знания автопрома, а кейсы дает, чтобы проверить, насколько связно вы излагаете свои мысли. Лучше сосредоточиться на своих ответах и сделать все от вас зависящее, чтобы получить интересную работу.

А главное, постарайтесь быть искренним. Допустим, вы удачно притворитесь совсем другим по характеру человеком в желании получить эту работу. А потом выяснится, что вам по-настоящему эта работа (ни ее функционал, ни особенности внутренней культуры в компании) совсем не подходит. Стоило ли обманывать?

И помните — вы тоже оцениваете работодателя. Задавайте вопросы, важные для вас. Не только про зарплату и график работы, а побольше спрашивайте про сам функционал, про то, как и что в компании устроено, какие есть особенности, в связи с чем открылась вакансия. Почему-то многие думают, что это может отпугнуть. Наоборот: рекрутеры и руководители, которые проводят интервью, часто сетуют, что кандидаты мало о чем не спрашивают и на всё кивают. На самом деле ваши вопросы показывают вашу заинтересованность и серьезный подход к выбору работы — а это уже само по себе преимущество.

Собеседование с подвохом: 3 вопроса, которые расскажут о соискателе все

Гендиректор группы компаний Uvenco

Арвидас Алутис, генеральный директор группы компаний Uvenco, рассказывает рекрутерам, о чем спросить кандидата, чтобы понять, ваш ли это человек. А соискателям — какие вроде бы не имеющие прямого отношения к работе вещи могут быть важны при найме.

Кандидат, который дошел до финального собеседования с топ-менеджментом компании, по умолчанию соответствует вакансии с точки зрения опыта, навыков, способности решать поставленные задачи и некой адекватности. На финишной прямой директора, в том числе и меня, интересуют скорее качества, которые можно назвать общечеловеческими, а также оценка того, впишется ли потенциальный сотрудник в культуру компании и сложившуюся команду. Уже несколько лет понять это мне помогают три вопроса.

Какие три книги вы прочитали в последнее время?

Почему это важно

Позволяет оценить кругозор, готовность к откровенности, склонность к приукрашиванию фактов, умение признать свои ошибки и выйти из сложной ситуации.

Как это бывает

Из моего опыта, почти 50% кандидатов начинают рассказывать о том, что они буквально на днях перечитывали Александра Сергеевича, Льва Николаевича, Федора Михайловича или Антона Павловича. Им кажется, что русская классика — это достойно, престижно и подчеркнет их должный культурный уровень.

Классика, безусловно, прекрасна. Незадача только в том, что в большинстве случаев люди говорят неправду, и томик Чехова последний раз брали в руки во время школьных выпускных экзаменов. Проверяется это элементарно с помощью простого вопроса типа «А почему именно Пушкин? Что вам особенно запомнилось? Какой герой любимый и почему?» либо нескольких домашних заготовок. Например, таких как «Так почему же Настасья Филипповна сожгла деньги?» или «Сколько лет было “старушке” Лариной?».

Реакция на дополнительные вопросы тоже показательна. Адекватный человек, поняв, что начал завираться, отыграет назад и признается, что поначалу из лучших побуждений сказал неправду. Менее адекватного будет «нести» на волне фантазии дальше.

Справедливости ради отмечу, что несколько раз я все-таки попадал на истинных фанатов русской классической литературы и узнал много нового о размышлениях князя Андрея под небом Аустерлица и Петербурге Достоевского.

Еще один популярный вариант ответа на этот вопрос

Люди начинают перечислять якобы прочитанные актуальные деловые книги, чтобы подчеркнуть свою экспертность, профессионализм и готовность к познанию. Замечательно! Расскажите, пожалуйста, каким образом вы использовали или планируете использовать полученные знания в своей прошлой или будущей работе?

Если кандидат способен дать развернутый ответ на этот вопрос и действительно интегрирует в свою практическую деятельность новые концепции и идеи — это отличный признак. Если нет — есть небольшая, но все же вероятность, что знания действительно неактуальны для его специальности.

Тогда можно поговорить о том, чем близка или не близка соответствующая концепция. Заодно оцените, насколько грамотно человек излагает информацию, умеет ли выделить главное, аргументировать свою точку зрения.

Мой совет кандидату

Человек, который склонен приукрашивать действительность, пытаться выглядеть лучше, чем есть, и, будем откровенны, врать в мелочах, вызывает настороженность. Поэтому говорите правду, правду и ничего кроме правды.

Живое и настоящее всегда лучше мертворожденных конструкций и вызывает искренний интерес и доверие.

В разное время мне запомнились (и были приняты на работу):

  • финансовый директор, интересовавшийся психологией и конкретными примерами доказавший, что грамотно использует эти сакральные знания в работе с подчиненными,
  • вице-президент по персоналу, толково пересказавшая мне книгу об истории костюма (помимо прочего, это было весьма познавательно),
  • юрист, честно признавшийся, что регулярно перечитывает Акунина,
  • PR-менеджер, которая в какой-то момент всерьез заинтересовалась блокадой Ленинграда и за несколько месяцев перечитала почти все доступные блокадные дневники, несмотря на то что эта тема объективно не самая простая для восприятия.

В целом же, помимо упомянутой выше классики, люди чаще всего говорят о прочитанных модных романах современных авторов.

Что отвечу я сам

Мне повезло, ведь мои книжные интересы очень понятны — это научная фантастика. Поэтому ответ будет таким: перечитал «Обитаемый остров» и «Скотный двор». Уверен, что если периодически возвращаться к этим книгам, не дашь кому-либо собой манипулировать, да и сам не станешь этим заниматься, осознавая последствия.

Расскажите, пожалуйста, анекдот

Почему это важно

Ответ на вопрос поможет оценить готовность кандидата к неожиданным поворотам, его коммуникативные навыки, наличие чувства юмора и тактичность.

Этот вопрос — просто must, когда речь идет о собеседовании менеджера по продажам. Сейлз, не способный рассказать анекдот, — это нонсенс. Его место где угодно, но не в продажах.

Просто поверьте мне как человеку, который начинал с работы в ночной бригаде McDonald’s и продавца сотовых телефонов — именно короткий, к месту рассказанный анекдот часто помогает наладить контакт или снять напряжение при общении и с клиентами, и с коллегами.

Также вопрос пригодится на интервью с клиентскими менеджерами, HR-специалистами, менеджерами по корпоративным коммуникациям (как внутренним, так и внешним), специалистами call-центра, администраторами — в любых сферах, где принципиально важно найти общий язык с собеседником.

Кстати, этот прием весьма эффективен и в случае, когда вы приходите, чтобы возглавить уже имеющуюся команду сейлзов и клиентщиков. Его вполне уместно задать на первой общей встрече — получите еще один ключик к пониманию людей, с которыми предстоит работать.

Я считаю, что чувство юмора — бесценная вещь, которой невозможно научить. И работать всегда приятнее с теми, у кого оно есть. Поэтому вопрос про анекдот обязательно задаю кандидатам на должность моего заместителя или личного ассистента.

Как это бывает

В нашей компании сейчас одна из самых актуальных задач — увеличить как минимум вдвое число кафе-киосков самообслуживания в офисах. Поскольку формат инновационный, клиентским менеджерам нужно не просто грамотно продавать услугу, но и вести просветительскую работу.

Коммуникативные навыки и умение наладить контакт архиважны. Поэтому вопрос про анекдоты уже стал обязательным на собеседовании для сейлз-менеджеров.

Из моей практики, в 90% случаев кандидаты позитивно реагируют на просьбу рассказать анекдот. Примерно для 20% из них он оказывается несколько неожиданным и заставляет задуматься, причем, как выясняется, о том, какой из анекдотов будет достаточно приличным и смешным.

Мой совет кандидату

Ненормативная лексика, политика, религия, юмор ниже пояса, сексуальная ориентация и прочее гендерное — сразу нет. Шутки про Вовочку, отдельные профессии, чукчу, русского и немца, прочий национальный колорит — лучше не надо, даже если это правда смешно.

Единственное исключение — тонкая шутка про собственную специальность кандидата. Анекдот продолжительностью более 30 секунд — не подходит. Нечто слишком тонкое и интеллектуальное, рассчитанное на отдельные группы — скорее нет, чем да.

Лучший вариант

Короткий анекдот из пары предложений с интересным подтекстом, игрой слов и прочим. По формату это может быть похоже на легендарных ежиков, которые кололись, давились, но продолжали есть кактус.

Читать еще:  Как продать услугу на собеседовании

Что отвечу я сам

Меняю жизненный опыт «как жить без денег» на опыт «как жить с деньгами».

Как именно вы будете тратить деньги нашей компании?

Почему это важно

Если честно, этот вопрос наиболее эффективен тогда, когда его задает собственник бизнеса при собеседовании с кандидатами на ключевые позиции. Потому что в таком случае речь идет не о несколько абстрактных корпоративных бюджетах, а о деньгах конкретного человека, который сидит напротив и смотрит тебе в глаза.

Но он хорош и в случае, когда собеседование проводит менеджер, и является менее избитой версией вопросов типа «какую пользу вы можете принести компании». Ответ позволяет понять базовые установки кандидата, то, как он видит свои задачи, как будет распоряжаться находящимися в его ведении ресурсами.

Как это бывает

85% кандидатов, включая топ-менеджеров, отвечают примерно так: очень разумно, экономно, в соответствии с утвержденным бюджетом на год и квартал и так далее. Словом, «экономика должна быть экономной».

В 60% случаев по человеку видно, что он хочет сказать то, что, по его мнению, от него хотят услышать. Ведь так он будет выглядеть специалистом, берегущим корпоративный бюджет или деньги акционера.

Но парадокс в том, что есть ситуации, когда бесконечная экономия пойдет бизнесу не на пользу, а во вред. Никто не говорит о том, что нужно раздувать бюджеты на маркетинг или обучение персонала. Но бизнес, экономящий копейки на всем в период активного роста, — странное явление.

Поэтому более адекватным для меня станет ответ типа «в соответствии с актуальными целями компании». А высший пилотаж (и то, что хочет услышать собственник или первое лицо) — ответ «я буду помогать зарабатывать деньги для компании». Но его я слышал только от 10% кандидатов.

Мой совет кандидату

Некий «правильный» ответ я уже озвучил. Советую переложить его на специфику вашей работы, лучше — с конкретными примерами. А еще лучше — поставьте себя на место собственника и подумайте, что хотели бы услышать на его месте.

Что отвечу я сам

Тратить буду только на то, чтобы заработать еще больше!

Фото в тексте: Unsplash

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Вопросы с подвохом на собеседовании: как отвечать

Часто эйчары задают, казалось бы, легкие вопросы. Но на самом деле большинство из них имеют скрытый смысл. Наши эксперты рассказали, в чем заключается умысел, какая ваша реакция может помешать трудоустройству и какого ответа на самом деле ожидают рекрутеры

1. Расскажите о своих недостатках

Почему каверзный: Интервьюер пытается определить вашу адекватность самовосприятия.

Неправильный ответ: Называть недостатки, которые неприемлемы на выбранной должности, например, непунктуален, неаккуратен, вспыльчив и т.д. (вас сочтут несоответствующим должности или минимум нерассудительным) / Упоминать как недостаток трудоголизм и т.п. (по мнению работодателя, вы врете, не умеете распоряжаться своим временем или не справляетесь со своими обязанностями).

Как отвечать: Расскажите о недостатках, которые вам присущи, но не критичны для этой должности (читайте внимательно описание вакансии перед собеседованием). Например, для бухгалтера будет уместен недостаток «не очень общителен»/ Имеется недостаток опыта в какой-то узкой сфере, с чем придется поработать, но вы быстро обучаетесь и включаетесь в работу (вы знаете о своих недостатках и умеете с ними справляться).

2.Какая ваша самая большая неудача и что вы из нее вынесли?

Почему каверзный: Показывает, насколько кандидат эмоционально устойчив с неудачами, провалами и как быстро может исправить ситуацию.

Неправильный ответ: У меня не было неудач (по мнению эйчера, вы либо лжете, либо ничем серьезным не занимались).

Как отвечать: Найдите в своем профессиональной жизни ситуацию, когда ваш «эпик фейл» привел вас к успеху – все вначале было плохо, но вы справились, и добились успеха. Опишите и проблему, и найденное решение (вы покажете, что трудности вас не «ломают», а добавляют опыта).

3. Почему вы ушли с прежней работы?

Почему каверзный: Ответ указывает на отношение к предыдущему работодателю и мотивы поиска работы

Неправильный ответ: Меня выжили (жалобы на предыдущего работодателя и сотрудников неприемлемы вовсе)/ сетовать на маленькую зарплату (вы сами выбрали работу с маленьким окладом и теперь жалуетесь на свой же выбор)

Как отвечать: Если не попали под сокращение, скажите об отсутствии перспективы карьерного роста (если на новой работе это предполагается)/ Удаленность от дома (новая работа находится ближе)/ Неудобный график (если график новой работы отличается)/ Похвалите новое место работы, сказав о возможности получить здесь новый профессиональный опыт и больше возможностей (тут вы проявите свое стремление к развитию и заинтересованность в работе).

4. Вы все еще работаете. Как вы находите время для собеседований?

Почему каверзный: Эйчар определяет, насколько ответственно кандидат относится к своему рабочему времени, обязанностям в компании и врет ли нынешнему работодателю (что мы от вас услышим, если вы начнете искать новую работу, работая у нас).

Неправильный ответ: Моего отсутствия никто не заметит (вы либо лжете, либо безответственны) / Сказал, что нужно к врачу и т.д. (вы склонны лгать)/ Сделал вид, что ушел на деловую встречу (вы способны решать личные вопросы в рабочее время).

Как отвечать: Договариваюсь с начальником заранее, что опоздаю или уйду пораньше (вы способны планировать свой день и не склонны к вранью)/ Хожу на собеседование в обеденный перерыв (вы решаете свои дела в личное время) / Взял отгул или день отпуска, чтоб не спеша и без вранья посещать интервью (вы честны и подходите к работе ответственно).

5. Кем вы видите себя через 5 лет?

Почему каверзный: Исходя из ответа, работодатель понимает, насколько претендент склонен строить планы, его активность или пассивность в работе, наличие целей в карьере.

Неправильный ответ: С нашей нестабильностью в стране не знаешь, что будет завтра (вы не склонны планировать будущее и «плывете по течению») / На должности руководителя компании (вероятно, вас сочтут слишком заносчивым).

Как отвечать: В перспективе рассчитываю на расширение задач, зоны ответственности и достижение уровня директора подразделения (эйчар отметит вашу уверенность в себе и стремление к росту).

6. Что вы сделаете, если выиграете Джек-пот в лотерею?

Почему каверзный: Ваш ответ покажет, работаете ли вы ради денег или просто с удовольствием, а также вашу честность.

Неправильный ответ: Брошу работу и займусь хобби (вас посчитают шаблонным работником, которого интересует только зарплата) / Отдам все на благотворительность (вы покажетесь лгуном).

Как отвечать: Продолжу работать (для вас важно развитие, ваша работа приносит вам не только доход, но и удовольствие) / Вложу определенную сумму в дополнительное образование (вы человек, которому интересно саморазвитие).

7. Не хотели бы вы открыть собственный бизнес?

Почему каверзный: Ответ раскрывает предпринимательские способности кандидата, самостоятельность в принятии решений, а также ориентирован ли он работать в компании долгое время или просто накопит опыт и клиентскую базу и уйдет в свободное плавание (стоит ли в него вкладывать и обучать, или инвестиции не оправдаются).

Неправильный ответ: Да, в ближайшее время планирую открыть (работодатель, вероятно, ищет работника в долгосрочно перспективе)/ Никогда не думал об этом (могут подумать, что вы боитесь ответственности или обманываете).

Как отвечать: В ближайшие 5 лет точно об этом не будет речи, но в будущем хотелось бы иметь свое дело (ответственность вас не пугает) / Поверните разговор в другое русло, сказав, что вы уже рассматривали возможность открыть свое дело и сочли, что пока вам это не подходит (вы человек, склонный рискнуть, но не безрассудно).

8. Сколько зарабатывают ваши домашние?

Почему каверзный: Подобный вопрос некорректный, т.к. эйчар вторгается в личное пространство кандидата, тем не менее, иногда его задают, чтобы понять насколько предложенная зарплата может удовлетворить кандидата.

Неправильный ответ: Мне кажется, что это не имеет отношения ко мне и моим профессиональным качествам (не получив ответ, вероятно, собеседование будет завершено досрочно).

Как отвечать: Если вы живете с родителями, ответьте, что вы не осведомлены в уровне их дохода, так как обеспечиваете себя самостоятельно (вас посчитают самодостаточным человеком, хоть конкретного ответа и не поступит)/ Назовите, сколько в среднем зарабатывает ваш супруг/супруга (эйчар отметит вашу честность и открытость).

Читать еще:  Как провести собеседование по телефону работодателю

9. Нарисуйте дом

Почему каверзный: Подобные задания часто предлагают соискателям, от которых ждут креативности, внимательности к деталям, ответственности.

Неправильный ответ: Нарисовать «детский» вариант: прямоугольная стена, квадратное окно, треугольная крыша (креативности ждать от вас не стоит).

Как отвечать: Уточните, кто в нем будет проживать, каков бюджет и где этот дом будет стоять, а потом начинайте рисовать (в вас отметят внимательность к деталям и изобретательность).

10. Ходите ли вы на другие собеседования?

Почему каверзный: Работодатель оценивает, насколько вы активны в поисках и вашу честность.

Неправильный ответ: Нет, заинтересовался только вашей вакансией (человек, который заинтересован найти новую работу, будет рассматривать разные предложения, поэтому вы либо не заинтересованы, либо обманываете) / Эмоционально рассказывать о других вакансиях (работодатель может посчитать, что он для вас запасной вариант).

Как отвечать: Скажите, что посещаете другие собеседования, но еще не определились, какой вариант будет для вас наиболее интересным (вы продемонстрируете, что вас нужна новая работа и что другие работодатели в вас также заинтересованы).

Ответь мне, если сможешь: 10 вопросов с подвохом на собеседовании

Постарайтесь быть искренними, но не ругать своих бывших начальников

Со­бе­се­до­ва­ние — нерв­ный про­цесс. Од­на­ко, если за­ра­нее под­го­то­вить­ся к са­мым непри­ят­ным мо­мен­там, то мож­но сде­лать его спо­кой­ным и рас­слаб­лен­ным. Жур­на­лист­ки Рей­чел Пре­мак и Жа­клин Смит со­бра­ли спи­сок из слож­ных и ка­верз­ных во­про­сов, с ко­то­ры­ми вы мо­же­те столк­нуть­ся на со­бе­се­до­ва­нии. Мы вы­бра­ли де­сять са­мых рас­про­стра­нен­ных из них, что­бы вы точ­но успе­ли под­го­то­вить­ся.

1. Как наша ва­кан­сия вы­гля­дит на фоне дру­гих?

За­чем спра­ши­ва­ют? Что­бы узнать, на­сколь­ко ак­тив­но вы от­прав­ля­е­те свои ре­зю­ме в дру­гие ком­па­нии.

Где под­вох? Если вы от­ве­ти­те, что это ваша един­ствен­ная оп­ция, HR-ме­не­джер за­со­мне­ва­ет­ся — мало кто при по­ис­ке ра­бо­ты от­кли­ка­ет­ся толь­ко на одну ва­кан­сию, так что вы рис­ку­е­те оста­вить впе­чат­ле­ние че­ло­ве­ка, ко­то­рый врет.

Ка­кой иде­аль­ный от­вет? Помни­те, что вам не нуж­но по­ка­зы­вать мо­мен­таль­ную ло­яль­ность ком­па­нии, по­это­му не сто­ит ру­гать дру­гие ва­ри­ан­ты. Ка­рьер­ный коуч Тина Ни­ко­лаи со­ве­ту­ет от­ве­чать так: «Есть несколь­ко ком­па­ний, в ко­то­рые я успел (а) схо­дить на со­бе­се­до­ва­ние, но я еще не ре­шил (а), ка­кой ва­ри­ант луч­ше все­го по­дой­дет для раз­ви­тия моей ка­рье­ры».

2. Рас­ска­жи­те о сво­их трех сла­бых и силь­ных сто­ро­нах

За­чем спра­ши­ва­ют? Что­бы сра­зу от­ме­тить «крас­ные фла­ги» — на­при­мер, ваши про­бле­мы с тайм-ме­недж­мен­том, ча­стые кон­флик­ты с кол­ле­га­ми и т. п. Кро­ме это­го, во­прос поз­во­ля­ет оце­нить, по­ни­ма­е­те ли вы, ка­кие на­вы­ки при­го­дят­ся на те­ку­щей ва­кан­сии.

Где под­вох? При от­ве­те очень лег­ко са­бо­ти­ро­вать себя — ваши сла­бо­сти мо­гут быть кри­тич­ны­ми или из-за вол­не­ния вы не про­ком­мен­ти­ру­е­те то, как вы с ними ра­бо­та­е­те, а на­бор силь­ных сто­рон бу­дет аб­со­лют­но не ре­ле­ван­тен.

Ка­кой иде­аль­ный от­вет? Не пы­тай­тесь на­звать сла­бо­стью «слиш­ком усерд­ную ра­бо­ту» — вам нуж­но по­ка­зать, что вы адек­ват­но себя оце­ни­ва­е­те. В слу­чае с силь­ны­ми сто­ро­на­ми за­ра­нее вни­ма­тель­но прой­ди­тесь по опи­са­нию ва­кан­сии и под­бе­ри­те сре­ди сво­их на­вы­ков то, что дей­стви­тель­но бу­дет по­лез­ным и важ­ным для ра­бо­ты.

3. По­че­му вы хо­ти­те здесь ра­бо­тать?

За­чем спра­ши­ва­ют? Что­бы оце­нить, на­сколь­ко вы дей­стви­тель­но хо­ти­те ра­бо­тать в этой ком­па­нии и про­чи­та­ли ли вы хотя бы что-то до со­бе­се­до­ва­ния.

Где под­вох? Ваши при­о­ри­те­ты при вы­бо­ре ра­бо­ты мо­гут по­ка­зать HR-ме­не­дже­ру, на­сколь­ко вы под­хо­ди­те ком­па­нии. От­вет, ко­то­рый мо­жет вы­звать мно­го по­до­зре­ний: «Там, где я сей­час ра­бо­таю, мне мало пла­тят, да еще и босс от­вра­ти­тель­ный».

Ка­кой иде­аль­ный от­вет? Тот, ко­то­рый смо­жет по­ка­зать, что вы по­тра­ти­ли вре­мя на по­иск ин­фор­ма­ции о ком­па­нии и ин­ду­стрии.

4. По­че­му вы ре­ши­ли уйти с по­след­не­го ме­ста ра­бо­ты?

За­чем спра­ши­ва­ют? Что­бы уви­деть, ка­кие пат­тер­ны ха­рак­тер­ны для ва­шей ка­рье­ры. На­при­мер, ин­тер­вью­ер по­ста­ра­ет­ся по­нять, были ли у вас кон­флик­ты на преды­ду­щем ме­сте.

Где под­вох? Если не по­дой­де­те к от­ве­ту се­рьез­но и ди­пло­ма­тич­но, то рис­ку­е­те вы­звать до­пол­ни­тель­ные во­про­сы или све­сти к нулю шан­сы на пред­ло­же­ние ра­бо­ты.

Ка­кой иде­аль­ный от­вет? Сто­ит по­ка­зать, что вы ище­те бо­лее под­хо­дя­щую по на­вы­кам долж­ность, чем ваша про­шлая. И объ­яс­ни­те, что вам так нра­вит­ся в ком­па­нии, в ко­то­рой вы хо­ти­те ра­бо­тать.

5. С ка­ки­ми ру­ко­во­ди­те­ля­ми или кол­ле­га­ми у вас был наи­бо­лее и наи­ме­нее успеш­ный опыт ра­бо­ты? По­че­му?

За­чем спра­ши­ва­ют? Что­бы уви­деть, как вы оце­ни­ва­е­те свои на­вы­ки ра­бо­ты в ко­ман­де и на­сколь­ко ча­сто вы всту­па­е­те в кон­флик­ты.

Где под­вох? Рас­ска­зы­вая про свое неудач­ное об­ще­ние с кол­ле­га­ми, вы рис­ку­е­те по­ка­зать­ся «слож­ным» со­труд­ни­ком.

Ка­кой иде­аль­ный от­вет? Помни­те, что от вас хо­тят услы­шать боль­ше хо­ро­ше­го, чем пло­хо­го. Нач­ни­те со сво­е­го удач­но­го опы­та и немно­го раз­бавь­те его си­ту­а­ци­ей со слож­но­стя­ми. Это так­же от­лич­ное вре­мя для того, что­бы рас­ска­зать HR-ме­не­дже­ру о том, с ка­ки­ми людь­ми в ко­ман­де вам про­ще и эф­фек­тив­нее все­го ра­бо­тать.

6. Ка­кие у вас есть со­жа­ле­ния, свя­зан­ные с ка­рье­рой?

За­чем спра­ши­ва­ют? Что­бы узнать, на­сколь­ко вы хо­ро­шо ре­флек­си­ру­е­те на тему сво­их упу­щен­ных воз­мож­но­стей и сла­бо­стей.

Где под­вох? Со­жа­ле­ния — это тя­же­лая тема, и нуж­но ис­поль­зо­вать ее для того, что­бы по­ка­зать свои силы (на­при­мер, как вы хо­ро­шо уме­е­те воз­вра­щать­ся к ак­тив­ной ра­бо­те по­сле неудач).

Ка­кой иде­аль­ный от­вет? Мож­но ис­кренне от­ве­тить на это, но ста­рай­тесь не ис­поль­зо­вать сло­во «со­жа­ле­ния». Скон­цен­три­руй­тесь на чем-то бо­лее по­зи­тив­ном — на­при­мер, что у вас от­лич­но по­лу­ча­лось и что вы бы хо­те­ли де­лать боль­ше, но, увы, не по­лу­чи­лось де­лать это так ак­тив­но.

7. На­зо­ви­те при­чи­ну, по ко­то­рой неко­то­рым не по­нра­вит­ся с вами ра­бо­тать?

За­чем спра­ши­ва­ют? Бу­ду­щие ру­ко­во­ди­те­ли хо­тят знать, есть ли ка­кие-то мо­мен­ты в ва­ших лич­ных ка­че­ствах, ко­то­рые мо­гут про­явить­ся в бу­ду­щей ра­бо­те.

Где под­вох? Как и в слу­чае с силь­ны­ми и сла­бы­ми сто­ро­на­ми, не сто­ит ухо­дить в край­но­сти и ру­гать себя или от­ве­чать, что та­кой при­чи­ны нет. Ищи­те ба­ланс.

Ка­кой иде­аль­ный от­вет? По­про­буй­те от­ве­тить так: «Вы зна­е­те, мне по­вез­ло — прак­ти­че­ски все­гда у меня были пре­крас­ные от­но­ше­ния со все­ми кол­ле­га­ми. Един­ствен­ный раз —- и это было лишь вре­мен­но — мне нуж­но было по­ста­вить до­воль­но жест­кие цели, что­бы ко­ман­да да­ва­ла луч­шие ре­зуль­та­ты». Будь­те го­то­вы от­ве­тить на несколь­ко уточ­ня­ю­щих во­про­сов.

8. По­че­му вы так дав­но не ра­бо­та­ли?

За­чем спра­ши­ва­ют? Ин­тер­вью­ер из­на­чаль­но от­но­сит­ся ко все­му скеп­тич­но. Ино­гда этот во­прос мо­жет даже по­ка­зать­ся оскор­би­тель­ным. Помни­те, что его цель — по­нять, ка­кая у вас мо­ти­ва­ция оста­вать­ся на ра­бо­те.

Где под­вох? Сама фор­му­ли­ров­ка тре­бу­ет от вас спо­кой­ствия и устой­чи­во­сти. От­брось­те эмо­ции и про­сто от­ве­чай­те фак­та­ми.

Ка­кой иде­аль­ный от­вет? Даже если вы были в по­ис­ке дол­гое вре­мя, важ­но по­ка­зать HR-ме­не­дже­ру, что вы ини­ци­а­тив­ны: «Я до­воль­но дол­го хожу по со­бе­се­до­ва­ни­ям, но хочу най­ти ва­ри­ант, ко­то­рый пол­но­стью меня удо­вле­тво­ря­ет, а в сво­бод­ное вре­мя я про­хо­жу кур­сы и тре­нин­ги».

9. Рас­ска­жи­те о слу­чае, ко­гда вы были не со­глас­ны с по­ли­ти­кой ком­па­нии

За­чем спра­ши­ва­ют? Что­бы по­нять, на­сколь­ко вы го­то­вы взять ини­ци­а­ти­ву и вы­ска­зы­вать свое бес­по­кой­ство, ко­гда ви­ди­те сла­бые ме­ста в ра­бо­те ком­па­нии.

Где под­вох? Даже если вы ра­бо­та­ли в аб­со­лют­но иде­аль­ных ком­па­ни­ях, слож­но пред­ста­вить себе си­ту­а­цию, где все все­гда было хо­ро­шо. Из-за это­го от­вет «ни­ко­гда» вряд ли бу­дет чест­ным. Да, ком­па­ния хо­чет ло­яль­ных со­труд­ни­ков, но она так­же за­ин­те­ре­со­ва­на в том, что­бы по­сто­ян­но ста­но­вить­ся луч­ше — это воз­мож­но толь­ко при кри­ти­че­ском под­хо­де и куль­ту­ре об­рат­ной свя­зи.

Ка­кой иде­аль­ный от­вет? Со­сре­до­точь­тесь на том, как ваша об­рат­ная связь и недо­воль­ство те­ку­щей си­ту­а­ци­ей поз­во­ли­ло ком­па­нии про­ве­сти по­лез­ные из­ме­не­ния. Ак­цент ставь­те не на недо­воль­стве, а на хо­ро­ших ито­го­вых ре­зуль­та­тах.

10. Как вы на­шли вре­мя на это со­бе­се­до­ва­ние? Зна­ет ли ваш босс, где вы сей­час?

За­чем спра­ши­ва­ют? Даже если вы очень важ­ный кан­ди­дат, HR-ме­не­джер хо­чет уви­деть то, что вы рас­став­ля­е­те при­о­ри­те­ты — ос­нов­ная ра­бо­та на пер­вом ме­сте, со­бе­се­до­ва­ния — на вто­ром.

Где под­вох? Вы мо­же­те под­твер­дить то, что вы на­ру­ша­е­те пра­ви­ла.

Ка­кой иде­аль­ный от­вет? Важ­но объ­яс­нить, что вы ста­ви­те свою обя­зан­но­сти на пер­вое ме­сто и на­зна­ча­е­те со­бе­се­до­ва­ния во вне­ра­бо­чее вре­мя. По­про­буй­те ис­поль­зо­вать сле­ду­ю­щий ва­ри­ант: «Мой ру­ко­во­ди­тель зна­ет, что у меня есть пе­ре­ры­вы — по­дроб­но­стей он не спра­ши­ва­ет. Его/​​ее боль­ше все­го ин­те­ре­су­ют мои ре­зуль­та­ты».

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector