Luxe-empire.ru

Красота и Здоровье
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Директор всегда прав

Фразы, которые нельзя говорить своему шефу

«Пункт №1: начальник всегда прав. Пункт №2: если начальник не прав, смотри пункт №1».

Быть в хороших отношениях со своим непосредственным начальником всегда полезно. Так вы и свои нервы сохраните, и упростите себе решение непредвиденных ситуаций (если нужно срочно сбежать с работы, например). Работать бок о бок с начальником, который точит на вас зуб, будет очень некомфортно психологически, да и продуктивность работы в таких условиях тоже будет не самая высокая. Но выстроить хорошие отношения не всегда легко. Так как наш основной инструмент общения – это язык, то нужно постоянно следить за тем, что, как и кому вы говорите. А если речь идет о вашем начальстве, то вы должны максимально усилить контроль за словами, которые вылетают из ваших уст. Иначе последствия могут быть неутешительные.

10 фраз, которые нельзя говорить начальнику

Итак, какие же самые опасные фразы в общении с боссом?

«Сейчас я попью чай/покурю/позвоню, а потом начну делать»

Откладывать всё на потом могут только неорганизованные, несобранные, рассеянные сотрудники. Такие люди не в состоянии оценить приоритетность той или иной задачи и, как правило, не понимают важности своей работы в целом. Постоянные перекуры и бесцельные хождения по офису с чашкой чая в руке – это всего лишь отмазки от того, чтобы не делать свою работу прямо сейчас.

«У нас ничего не выйдет с этим проектом»

Сотрудник с негативным настроем подрывает веру в успех и у всего остального коллектива. Во-первых, люди, постоянно говорящие всем подобные фразы, являются сильными раздражителями, во-вторых, они показывают таким образом и свою собственную некомпетентность. У таких людей хочется спросить: «Если ты уверен, что мы все делаем неправильно, тогда почему не предложишь более разумный вариант достижения цели?». А когда у компании действительно случаются проколы, такие сотрудники ликуют: «Ну я же вам говорил, что ничего не получится!». Только чему они радуются, неизвестно.

«Понятия не имею, сколько времени я потрачу на это»

Одно из важнейших качеств эффективного работника – это умение планировать свое рабочее время. Если он не может определить, сколько времени у него займет выполнение задания, значит, он слабо ориентируется в своем графике. Либо просто не в состоянии оценить сложность задачи и свои способности для ее выполнения. Конечно, никто не ждет от вас определения сроков с точностью до минут. Особенно, если задача действительно нова и еще не протестирована вами. Но все же в такой ситуации необходимо дать приблизительные сроки, либо ответить, что вы оцените объем работы и сможете дать ответ через час.

«Это невозможно сделать»

Такая фраза прозвучит в ушах вашего начальника как «я не хочу это делать». Слова «невозможно», «нереально», «невыполнимо» и т.д. дают сильную негативную реакцию от руководителя. Если руководитель адекватный (а мы именно таких тут и рассматриваем), то он не даст своему подчиненному заведомо невыполнимое задание. И отказ от его выполнения свидетельствует о том, что сотрудник либо не знает, как его делать, либо не хочет. И тот, и другой вариант не добавляет ему рейтинга в глазах начальника.

«Скажите, что мне делать»

Такое может сказать только сотрудник, который боится проявлять инициативу и думать самостоятельно. Он хочет, чтобы за него обо всем подумал начальник, подробно расписал что и как нужно сделать, а он лишь слепо выполнит указания. И ответственность вроде как не на нем лежать будет – ведь сделал-то он в точности так, как ему велели. Но зачем такие люди нужны в компании? Незачем.

«Мой рабочий день длится до 17:00»

Такая фраза может быть сказана в ситуации, когда рабочие обстоятельства вынуждают сотрудника задержаться, но он не хочет этого делать. Конечно, с точки зрения законодательства сотрудник прав – рабочий день длится 8 часов и он не обязан работать дольше за бесплатно. Но с точки зрения работодателя… Сотрудник, который ровно в 17:00 встает с рабочего места и уходит, не доделав свои текущие задачи, показывает этими действиями то, что ему по-большому счету наплевать на происходящее в компании. «Я свои часы отработал – меня больше ничего не волнует». Редкий руководитель захочет надолго оставлять такого работника в коллективе.

«Это не входит в мою зону ответственности»

Часто в компаниях возникают проблемы, решение которых требует мозгового штурма среди всех сотрудников, даже тех, в чьи прямые обязанности данная задача не входит. И те, кто отмахивается от этого со словами «это не ко мне», показывают, что они боятся проявить инициативу и выйти за привычные для себя рамки. А те, кто хотя бы попытаются поразмышлять на новую для себя тему и предложить какие-то идеи, покажут себя с хорошей стороны.

Читать еще:  Директор по развитию бизнеса

«Мне недостаточно за это платят»

На такую фразу в 90% случаев начальник вам ответит: «Тогда поищите себе работу, где ваши способности оценят по достоинству», и сказано это будет с большой долей сарказма. Сотрудник, который «тыкает» своего начальника в свою маленькую зарплату, совершает ошибку. У начальника это вызовет только раздражение. А доказывать то, что вы достойны более высокой оплаты труда, лучше делом и результатами своей работы, чем капанием на мозги.

«Это же элементарно!»

Такая фраза, сказанная на важном совещании или во время процесса постановки задач, может показать, что вы считаете себя умнее других. И те вопросы, которые ваши коллеги обсуждают уже битый час, кажутся вам «элементарным». А начальник может заподозрить, что вы еще и на его кресло метите, раз так «разумничались». Если же действительно вам пришла в голову гениальная идея, которая сможет решить обсуждаемый вопрос, то преподнесите ее в консультативном формате: «Коллеги, а что вы думаете по поводу…» или «У меня тут возникли мысли, хотелось бы услышать ваше мнение».

Демократия по-флотски, или Почему начальник всегда прав [+ ВИДЕО]

Фото pixabay.com

Сегодня – Международный день демократии. В этой связи вспоминается. Вторая половина 80-х. Перестройка. Не успели успешно пережить очередную антиалкогольную кампанию, как пришли демократия и, прости господи, гласность. Командиры буквально взвыли. Приходит к командиру нашего тральщика очередной проверяющий.

– Товарищ командир. На вас поступила жалоба. Нет у вас на корабле демократии. Человеческий фактор не срабатывает. Моряки жалуются, что на все их просьбы вы отвечаете «нет». Не решаете их проблем.

Тут стук в дверь.

Входит матрос Пупкин.

– Товарищ командир, разрешите обратиться?

Уходит. Командир поворачивается к проверяющему:

– Что значит – нет демократии? Смотрите, из четырех вопросов три решил положительно. А вы говорите.

Да, как известно, демократия – это честные выборы. Кстати, выборы на флоте – это что-то вроде социалистического соревнования. Чей экипаж первым проголосует, тот и герой в глазах начальства. В этот день у нас демократия: то есть подъема нет, физзарядки тоже, можно спать сколько угодно (ну, в смысле, до начала приборки – ее никто не отменял, конечно же), все встают вовремя – и бодрым шагом на избирательный участок. Между прочим, не строем (потому что демократия), а вольным шагом, можно сказать, толпой. Помнится такой диалог с командиром отделения акустиков старшиной 2-й статьи Володей Конышевым.

– Товарищ капитан-лейтенант, так сегодня же демократия, ничего, если я попозже проголосую?

– Да нет проблем, демократия на флоте – это святое. Ты имеешь право поспать подольше, а я имею право не отпускать тебя сегодня в увольнение. Потому что демократия!

Конышев взлетел с койки и понесся на выборы.

А главное, все же демократично, как и положено. Как в старом анекдоте про то, как заставить кота есть горчицу. Собрались в кабаке консерватор, демократ и коммунист. Начали спорить, у кого лучше идеология. Ну, спорить можно долго, а толку… Решили на практике выяснить, кто своей идеологией заставит кошку съесть горчицу. Консерватор хватает кошку, заталкивает ей в пасть ложку горчицы, а та не жрет, упирается. Демократ берет два кусочка колбасы, в середину горчицы добавил, бросает кошке. А та не лопает. Коммунист поймал кошку и намазал ей под хвостом горчицей. Та орет, но горчицу слизывает. Коммунист:

– Вот видите, добровольно и с песнЯми!

Так и на флоте. Хочешь – пей, хочешь – не пей. Хочешь – таскай кирпичи, хочешь – не таскай (см. видео). Хочешь – пущу тебя в увольнение, не хочу – не пущу. Потому что демократия! А не флоте демократия характеризуется двумя пунктами. Пункт первый: начальник всегда прав. Пункт второй: если начальник не прав, смотри пункт первый.

Видео из архива автора

Оставлять комментарии могут только авторизованные пользователи.

Начальник всегда прав…

Правила взаимоотношений начальника и подчиненного.

Начальник всегда прав

Если начальник не прав, смотри пункт первый.

Вроде знакомо? Но есть ли в этом истина?

В какой-то мере есть. Руководитель имеет право, в рамках договора с работником, иметь требования к подчиненным. Подчиненные тоже делятся на разные категории. Есть любимчики (как правило, это ответственные работники), лентяи, любопытные, безответственные и… Этот список можно перечислять долго.

Читать еще:  Директор по маркетингу что нужно сдавать

Хочу сегодня обратить внимание, на то, чего начальники как правило любят и не любят в подчиненных.

На работе всегда хочется иметь чистый и опрятный вид. Если у вас волосы склонны к жирности то купите себе шампунь на сайте https://wmarket.com.ua/shampoos/, и ваши волосы всегда будут выглядеть идеально.

Унылый вид

Понятно, что не всегда улыбается у нас с утра, особенно в понедельник. Но если вы сделали с утра зар ядку или хоть одну остановку до работы прошлись быстрым шагом. То поверьте на рабочем месте вы будете появляться с радостным видом. И не придется по понедельникам досыпать на работе, ходя с унылым и зевающим видом. Как правило, именно на понедельник, скапливается самая большая нагрузка. Не зря он назван днём тяжелым.

Не заискивай перед начальством

Не секрет, что работодатели не любят лицемерных людей. Они чувствуют тех, которые и нашим, и вашим пытаются угождать. Не заискивай перед начальством

Будьте честны и открыты с начальником и тогда скорее заслужите его уважение.

А если вас вызвали на ковер и спрашивают то, что вы сказать не можете. Например о личной жизни кого-то из ваших сотрудников?

Не надо выкручиваться, обманывать, хитрить, боясь потерять рабочее место. У вас нет права разглашать чужие тайны.

То лучше об этом честно ответить: » Я не могу вам об этом сказать, спросите лучше лично у того человека сами.»

Не будь колючим

Как показать своё уважение к работодателю?

Разговаривать открыто. Если что то вам не нравится или вы обсуждаете то, чем возможно недоволен в вашей работе начальник. Старайтесь его терпеливо выслушать и понять что он от вас хочет.

И возможно лучше признать свои ошибки или тактично объяснить ему, что вы смотрите на какие -то вопросы по-другому. Ищите мира в разговоре. Будьте мягче.

Не зря же есть пословица: » Будь проще и люди к тебе потянутся.»

Не бери «сувениры» с работы

Неправда! Проживешь и причём с чистой совестью. То, что принадлежит не вам, с работы «сувенирить» не надо. Честный работник сейчас на вес золота. «Не украдешь-не проживешь!» Слышали?

Не показывай характер

Гордость не сила, а слабость человека. Это непреложная истина. Гордым быть легко, а вот не обижаться — для этого сила , да еще какая понадобится.

Будь позитивным

Может это звучит и банально, но таких людей любят не только начальники, но и коллектив. Позитивные люди — украшение любой организации! Как порой не хватает улыбок вокруг нас. Давайте ими заражать окружающих.

Начальство любит трудолюбивых

Очень заметно кто как работает.

Лентяев не любят однозначно. Старайтесь на работу приходить во-время, и уходить тогда, когда полагается.

Трудолюбивых и деятельных людей ценят. И для этого не надо быть трудоголиком. Выполнять честно то, что от вас ожидается.

Общение

Общительные люди в цене. Если коллектив выезжает на природу или собирается попить дружно чай — это тоже сближает. Начальство любит отдых! Давайте по-возможности поддерживать и неформальное общение. Это сближает. Многие именно таким образом узнавали, что начальники оказывается «нормальные» люди!

Советы эти знакомы возможно, но они действенны. Если еще раз над ними поразмышлять, то можно найти в чем улучшиться.

Конечно эти советы общие, я не брала конкретные ситуации. Мне они всегда помогали. Мужу моему тоже. Он вырос от подчиненного до начальника именно соблюдая эти правила.

И как будучи подчиненным, его уважало начальство, так и тогда, когда он стал начальником, подчиненные его уважают.

Пусть ваши отношения с начальством будут самые мирные и теплые.

2 комментарии на “ Начальник всегда прав… ”

Начальники, умеющие сплотить коллектив, сработаться с людьми, относиться с уважением к коллегам, брать ответственность на себя — мудрые руководители….Таких мало…

Пришлось поработать с разными руководителями… И давно поняла, что лучше с руководителями жить дружно)) в конце концов они такие же люди. И гораздо проще назвать начальника «козлом», а вот высший пилотаж суметь сработаться и взять ответственность на себя…

Начальник всегда прав?

А если не прав? А если вы сомневаетесь? Кто-то свято соблюдает должностную инструкцию и, как в анекдоте, «смотрит пункт № 1». Кто-то жалуется коллеге на «некомпетентность шефа». А кто-то просто не знает, как поступить. Что же делать, если вы одновременно и «правдоруб», и хотите играть по правилам?

Читать еще:  Должностные обязанности руководителя аппарата генерального директора

Спор или бунт?

Общение складывается проще и яснее, если вы и начальник имеете разные специальности: к примеру, он — фармацевт, а вы — бухгалтер. В этом случае наилучший вариант — доверие друг к другу, а в непонятных ситуациях — обращение с просьбой разъяснить ее, поскольку вы «не в теме». Сложнее, если и вы, и начальник находитесь в пределах одной компетенции: рано или поздно у вас возникнет недопонимание в узкоспециализированном вопросе.

Стоит ли говорить начальнику прямо о его некомпетентности, даже если шеф демонстрирует все признаки демократии и постоянно просит подчиненных отстаивать свою точку зрения? Начальники бывают разные: с одним можно адекватно поспорить, а для другого ваши сомнения и доводы равны «бунту», а иной раз могут повлечь за собой и увольнение. Как же распознать первого и второго? Попробуем «определить» основные типажи руководителей и найти зону собственной безопасности в общении с ними.

Деспотичных начальников сразу исключим из наших типажей, поскольку и так понятно, что они вообще не склонны считаться с мнением подчиненных.

Такие разные начальники

«Царь, просто царь». Вежлив и уважителен. В суть проблем не вникает, но дает объяснения подчиненным с таким видом, будто доктор общается с больным ребенком. У него есть «приближенные» и «просто сотрудники». Уверен, что может управлять государством.

Как себя вести. «Царь» не допускает, что может быть неправ. Ни в коем случае не демонстрируйте явного сопротивления. Общайтесь осторожно, подключите лесть (но не интриги).

«Профи». Компетентный специалист, внимателен к деталям, эффективен и требует того же от подчиненных.

Как себя вести. С ним можно поспорить, если у вас есть железные факты. Он, скорее всего, согласится с ними, но после изнурительных дебатов. Истина важна для него, поэтому, если вы готовы к спору, — вперед!

«Манипулятор». Общается только с «нужными» людьми. Не моргнув глазом, выдаст вашу идею за свою перед вышестоящим руководством. Не дает четких указаний, говорит «размыто». В плохих результатах работы умело винит подчиненных.

Как себя вести. Дайте ему понять, что в случае неудачи вы возьмете огонь на себя, а в удачном исходе прилюдно его поблагодарите.

«Перфекционист». Следит за дисциплиной. Не любит неточностей в фактах и неопрятных людей. В случае успеха хвалит коллектив в целом, в случае неудачи — читает нудные нотации.

Как себя вести. Покажите ему факты, таблицы и графики с цифрами — для него они как истина в последней инстанции.

«Любитель», что равноценно непрофессионалу. Обычно у него есть доверенное лицо среди профи, которому он доверяет и назначает своим замом. Отгораживается от дискуссий.

Как себя вести. Действуйте через заместителя, заранее определив его «типаж». Но если у вас уже есть устойчивая репутация профессионала — можете рассчитывать на его поддержку в принятии самостоятельных решений.

«Трудоголик». Поскольку работа для него — все, он не терпит лентяев. Требователен, в курсе всех дел всех сотрудников. Может быть груб, если подчиненный выдал плохой результат. Относится к людям в зависимости от степени их эффективности.

Как себя вести. Именно этот тип начальника адекватно способен спорить, выслушивать аргументы и выдвигать свои. Если он видит в вас равного себе трудоголика — вежливо предлагайте свою точку зрения. Будете убедительны — и он согласится.

Правила диалога

Если перед вами «смешанный» тип руководителя, просто соблюдайте универсальные правила диалога, чтобы склонить начальника на свою сторону.

Во-первых, не ведите спор — ведите диалог и только по принципиальным вопросам.

Во-вторых, не обвиняйте начальника в неправоте напрямую. Скажите, к примеру, что у вас есть «альтернативный вариант решения вопроса, чтобы избежать негативных последствий». Или назовите свое предложение «усовершенствованной схемой его решения».

В-третьих, старайтесь представить свою точку зрения тет-а-тет, без свидетелей и присутствия коллег.

В-четвертых, проявите находчивость, если вам дали «глупое» поручение: выполняйте указания руководителя четко и педантично, докладывайте ему о результатах ваших шагов и почаще спрашивайте «что делать дальше?».

В-пятых, не забывайте о том, что начальник видит ситуацию под другим углом, нежели подчиненный. И, возможно, у него больше информации, чем у вас.

Если вы — настоящий профессионал, видите смысл и чувствуете силы в борьбе с начальником-самодуром, попробуйте обратиться к вышестоящему руководителю с жалобой. Однако помните, что здесь вам потребуются железобетонные аргументы и неоспоримые факты. Не готовы к конфликту? Тогда стоит поискать другое место, где авторитет начальника будет для вас неоспорим.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector