Директор по управлению недвижимостью
Управляющий недвижимостью
Управляющий недвижимостью — это специалист, который занимается эксплуатацией зданий и сооружений с целью эффективного использования недвижимости в интересах собственника. Профессия подходит тем, кого интересует труд и хозяйство (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).
Краткое описание
Управление недвижимостью включает в себя целый комплекс мер, начиная с формирования стратегии эксплуатации объекта с разработкой бюджета до контроля за техникой безопасности и охраной труда персонала. В ходе работы управляющий недвижимостью тесно контактирует с собственниками объекта, арендаторами, подрядчиками, коммунальными службами, контролирующими органами. В задачи управляющего входит также организация работы технических служб для поддержания в рабочем состоянии зданий, их своевременного ремонта и сервисного обслуживания.
Многие ошибочно предполагают, что специалисты по управлению недвижимостью – это те же риелторы. Но это абсолютно не так. Управляющий недвижимостью — это универсальный специалист: он и экономист, и юрист, и архитектор, и эколог, и оценщик, и строитель в одном лице.
Комплекс профессиональных обязанностей управляющего недвижимостью может отличаться в зависимости от категории объекта. Существует уровневая классификация по объектам недвижимости:
- федеральная недвижимость;
- недвижимость субъектов РФ;
- муниципальная недвижимость;
- недвижимость предприятий;
- отдельные объекты недвижимости.
По видам недвижимость классифицируется следующим образом:
- земельные ресурсы;
- лесной фонд;
- жилищная недвижимость;
- нежилая недвижимость.
По назначению объекты недвижимости бывают двух видов:
- операционная недвижимость, которая используется для ведения бизнеса;
- инвестиционная недвижимость, используемая только с целью получения прибыли.
Для успешной работы управляющий недвижимостью должен быть компетентным в вопросах финансово-хозяйственной и фондовой деятельности, владеть приемами инженерно-технической и экономической экспертизы объектов, а также современными методами управления недвижимостью.
Управлять недвижимостью можно разными способами, передавая её:
- в аренду;
- в доверительное управление;
- в хозяйственное ведение;
- в оперативное управление.
Главными целями управления объектами недвижимости являются получение максимального дохода от его эксплуатации и увеличение стоимости объекта.
Особенности профессии
Деятельность управляющего недвижимостью осуществляется в трех аспектах:
- правовом, суть которого в максимально рациональном использовании и распределении прав на недвижимость;
- экономическом, который заключается в эффективном управлении доходами и расходами в ходе эксплуатации недвижимости;
- техническом — постоянном поддержании объекта управления в работоспособном состоянии.
В зависимости от категории и уровня объекта недвижимости, профессиональные задачи управляющего могут быть очень разными.
Функциональные обязанности управляющего недвижимостью на любом уровне начинаются с:
- проведения всесторонней экспертизы инвестиционных решений;
- комплексного анализа состояния объекта недвижимости и разработки стратегии по управлению им;
- разработки экономически обоснованного технического задания;
- проектирования и организации производственных систем;
- разработки и внедрения стандартов управления и эксплуатации объекта недвижимости;
- разработки и контроля исполнения бюджета по эксплуатации объекта недвижимости;
- проведения технико-эксплуатационного исследования объекта и его приемки;
- оценки условий эксплуатации и обслуживания недвижимости.
Перед непосредственной сдачей в аренду объекта недвижимости управляющий:
- организует рекламную кампанию по данному объекту с использованием средств массовой информации и личных контактов;
- заключает все необходимые договора по техническому обслуживанию объекта и контролирует их исполнение;
- организует и контролирует производственно-хозяйственную деятельность;
- осуществляет взаимодействие с контролирующими органами;
- организует ремонтные работы и, в случае необходимости, реконструкцию объекта;
- обеспечивает работу инженерно-технических систем;
- занимается подбором профессионально подходящего обслуживающего персонала; оформляет страховку объекта.
- После сдачи объекта недвижимости в аренду управляющий занимается:
- управлением инфраструктурой здания;
- руководством работой персонала, при необходимости организацией его обучения и повышения квалификации;
- контролем за соблюдением норм охраны труда и техники безопасности на объекте;
- ведением финансовой отчетности по объекту недвижимости.
Как не надо управлять компанией по работе с недвижимостью: Топ-7 непростительных ошибок
Согласно РБК, в 2016 году в России закрылось более 4 тысяч агентств недвижимости. Одновременно в стране замедлился темп регистрации новых риэлторских агентств. Мы составили список фатальных ошибок руководителей агентств недвижимости и советы экспертов, как правильно управлять компанией, чтобы их избежать или исправить.
Нет выстроенной бизнес-модели
Бизнес-модель – это структурный документ, который описывает, как и за счет чего компания собирается конкурировать на рынке, чтобы получать прибыль. Если ее нет, то это означает, что вы живете «от сделки до сделки» и не знаете, что будет завтра.
Александр Кузин, руководитель консалт-агентства «Рокеткон», для ЦИАН:
— Ключевые ошибки при построении бизнес-модели агентства – отсутствие списка главных партнеров (банки, застройщики, страховщики), списка ресурсов компании и методик взаимодействия с клиентами. Эти три компонента – основа любого бизнеса. Если они не прописаны, то компания погружается в хаос.
Проанализируйте свое агентство и ответьте на главные вопросы, необходимые для построения его бизнес-модели. Эти вопросы составили эксперты в разработке бизнес-стратегий Ив Пинье и Александр Остервальдер в книге «Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора» :
- Для каких клиентов предназначены ваши услуги?
- Что они несут клиентам?
- Какими путями клиенты получат ваши услуги?
- Как и какие отношения создаются и поддерживаются с клиентами?
- Как и за что платит клиент?
- Какие ресурсы нужны для реализации предыдущих пунктов?
- Что необходимо делать, чтобы все это заработало?
- Кто ваши ключевые партнеры?
- Когда, кому и за что платит ваша компания?
Внимательно проанализируйте: если какой-то из ответов носит общий характер или в нем нет конкретики — это слабое место вашего агентства. Доработайте его.
Например. Если вы не смогли точно, с указанием конкретных компаний, сотрудников и партнеров, ответить на последний вопрос, значит вы не контролируете свои расходы. А если нет четкого представления, как компания налаживает отношения с клиентами, значит агенты работают «как придется».
Нет разделения функций
Бизнес-тренер Наталья Кузьминова в своем блоге указывает на два главных минуса агента-«мастера на все руки».
- Опытный агент не успевает заключать много сделок из-за моря рутинной работы, которую можно передать менее квалифицированным сотрудникам. К тому же это экономичнее: их час работы стоит меньше, чем час работы агента, который может принести компании большую прибыль со сделок.
- Новички работают наравне с опытными агентами и делают ошибки. Если бы в компании было разделение обязанностей, то они сначала занимались бы документами или «холодными» звонками, постепенно увеличивая свои навыки.
Отсутствие разделения труда в агентствах недвижимости — массовая проблема российских агентств. Во многом это обусловлено относительной молодостью отрасли в нашей стране.
Николай Девятов, глава Devyatov Consulting Group, на своем сайте:
— Продавец должен продавать. Проблема российского риэлтерского бизнеса в том, что он работает по модели 90-х годов. Здесь агент «тащит» на себе все: и рекламу размещает, и созванивается, и сделку проводит. Такой подход давно изжил себя.
Если агентство небольшое и затраты на организацию штатной структуры для вас непосильны, то отдавайте задачи на аутсорсинг или фрилансерам. Например, для съемки объектов можно нанять фотографов, для обзвона клиентов — телемаркетологов, для оформления бумаг — юристов.
В агентстве не выстроены бизнес-процессы
Бизнес-тренер по недвижимости Николай Девятов уверен: если во внедрении бизнес-процессов не заинтересован сам руководитель, то у агентства нет шансов на успех.
Если сотрудники действуют не по конкретным инструкциям, а по наитию, то это сказывается на всей цепочке продаж: от увеличения сроков на каждый этап сделки до падения уровня сервиса. В итоге компания проигрывает конкурентам и уходит с рынка.
Александр Кузин, руководитель консалт-агентства «Рокеткон», для ЦИАН:
— 4 из 5 руководителей агентств недвижимости на вопрос «Как в вашей компании выстроены бизнес-процессы?» пожимают плечами. В таких компаниях нет четкой структуры, не расписаны должностные обязанности и функции отделов. Необходимо сесть и прописать все бизнес-процессы до единого. Это будет первым шагом к тому, что бизнес начнет работать на вас, а не вы на бизнес».
Чтобы понять, как эффективно управлять компанией, пропишите все бизнес-процессы. Чтобы ни одного из них не упустить, портал rzbpm.ru советует последовательно записать ответы на ключевые вопросы:
- Чем начинается и заканчивается бизнес-процесс?
- Какова его связь с другими бизнес-процессами? Какой информацией обмениваются эти бизнес-процессы?
- Какие операции и в каком порядке выполняются в течение бизнес-процесса?
- Кто в компании выполняет операции в процессе?
- Какие документы появляются на протяжении выполнения бизнес-процесса?
- С помощью чего выполняются задачи бизнес-процесса?
- Какие показатели эффективности отслеживаются на каждом из этапов?
Допустим, в агентстве разделены обязанности между сотрудниками. Для примера возьмем типичную сделку по покупке квартиры и ответим на эти вопросы. У нас получится список из основных бизнес-процессов, которые совершают сотрудники на первых этапах сделки.
- «Холодный» звонок; передача ключей новому собственнику.
- После разговора с клиентом телемаркетолог передает информацию о нем агенту.
- Для назначения встречи с потенциальным клиентом:
- поиск его объявления о продаже объекта и получение контактных данных,
- первый контакт (звонок),
- согласование удобного времени встречи.
- За первый контакт отвечает телемаркетолог, за проведение встречи — агент и т.д.
- После первого контакта: заполненная карточка клиента в CRM-системе; после встречи — договор и т.д.
- Поиск клиентов осуществляется на сайтах недвижимости; информация заносится в CRM и т.д.
- У агентов — количество клиентов, перешедших после встречи на следующий этап воронки продаж; у телемаркетологов — процент клиентов, согласившихся на встречу с агентом и т.д.
Для удобства можно расположить ответы в виде схемы, как в источнике. Но главное — они лягут в основу бизнес-процессов вашей компании и помогут составить должностные инструкции для сотрудников.
Не используются современные технологии
Слабое использование CRM-систем в российском риэлторском бизнесе отмечается в исследовании Tadviser. Согласно ему, на долю агентств недвижимости приходится всего 4% от всех внедренных CRM-проектов.
А зря, ведь при помощи такой системы можно решить многие проблемы руководителя. Например, облачная система SalesapCRM помогает эффективно управлять агентством недвижимости:
- Следит за выполнением задач и напоминает сотрудникам о дедлайнах;
- Сама переводит сделки на следующий этап при наступлении определенных условий: менеджеры не забудут сменить этап, а у руководителя всегда будет актуальная информация;
- Составит любые отчеты: от количества и суммы закрытых сделок до загрузки агентов. Руководитель в любой момент может выставить нужные фильтры и получить объективную статистику по сумме сделок, количеству звонков, встреч и т.д.
- Позволит управлять финансами агентства. Руководитель видит все выставленные счета и проведенные оплаты, без дополнительных запросов контролирует размер дебиторской задолженности.
Вы риэлтор, и вам надоело тратить время на рутину?
Автоматическая выгрузка объявлений, парсинг объектов, создание документов по шаблону, запись звонков и отправка sms.
Неэффективно используется маркетинговый бюджет
По данным Calltouch, 60% звонков риэлторы получают благодаря контекстной рекламе Яндекс и Google. Данные исследования говорят, что в среднем по индустрии один такой звонок обходится агентствам недвижимости в 4500-6000 рублей. Учитывая довольно большую конверсию, на первый взгляд это недорого.
Так выглядит в поисковой выдаче контекстная реклама недвижимости
Но фишка в другом: контекстная реклама должна вести потенциального клиента на страницу сайта агентства с детальной рекламой того объекта, который фигурировал в рекламе.
Александр Кузин, руководитель консалт-агентства «Рокеткон», для ЦИАН:
— Многие компании ведут весь свой трафик с контекстной рекламы не на лендинг с конкретным предложением по запросу, а на порталы со всем списком своих объектов. Клиент, попадая на такой сайт, не знает, куда звонить и что ему в этой компании могут предложить, и быстро уходит. Это просто спуск бюджета через решето.
Нет борьбы с «текучкой»
«Коммерсант» пишет, что текучка в риэлтерской сфере составляет более 80% в год. Такие же цифры приводит и риэлтор Анетта Шершевская в своем блоге: к концу года «выживших» остается 10-20% от числа пришедших в его начале.
Виктор Крючков, директор агентства недвижимости «Наш Крым»:
— В том, что риэлтор быстро увольняется, виноват сам руководитель: еще на собеседовании надо выяснить, чего он хочет достичь в карьере, достаточна ли его мотивация, коммуникабельность, обучаемость, мышление. Нужно обучать, мотивировать, давать ориентиры для движения вперед. Если условия были созданы, но человек уходит — нет смысла его удерживать.
На риэлторов не учат в ВУЗах, значит вы должны учить их сами. Вкладывайте в человеческий капитал, в обучение на тренингах, курсах, программах повышения квалификациикак стажеров и опытных агентов.
При приеме новичков введите первоначальный фильтр. Например, наличие экономического образования. Ведь даже базовые знания облегчат адаптацию. А еще эксперты советуют подключать научный подход, чтобы при первой же встрече определить мотивацию и способности соискателя.
Вы лично занимаетесь продажами
Бизнес-тренер Борис Жалило в своей «Книге директора по сбыту» утверждает, что руководитель не должен продавать сам. Его задача — определить цели, дать подчиненным все, что нужно для их достижения, и проконтролировать результат.
Как руководить компанией, если личные продажи руководителя агентства недвижимости не дают ему сфокусироваться на управлении бизнесом? Занятый клиентами и продажами, он теряет навык стратегического мышления. Это рано или поздно приводит к деградации компании.
Константин Назаров, управляющий партнер Art Estate для Magenta.today:
— Когда руководитель продает лично — это уже не бизнес, а самозанятость. Чтобы ваша компания была конкурентоспособной, нужно собрать и удержать команду сильных специалистов. Они должны руководствоваться имеющимися в компании бизнес-процессами и давать стабильно высокие результаты.
Если у вас есть функции, связанные с личными продажами, то делегируйте их агентам, а сами сосредоточьтесь на развитии компании и управлении командой.
Создание и четкое соблюдение инструкций лежат в основе грамотного управления агентством. Но что делать, если имеющиеся инструкции не работают? Просить помощи у специалистов. Компания SalesapCRM проводит бесплатный аудит по заявкам. Вы просто заполняете форму ниже и ждете обратного звонка. Опытный бизнес-аналитик проверит ваше агентство по 50-ти показателям, распознает слабые места и подскажет, что нужно изменить для того, чтобы наладить грамотное руководство.
Специалист по управлению недвижимостью
При 100% оплате курса профессиональной переподготовки,
Вам будет предоставлена скидка 20% на всю программу обучения.
Деятельность специалиста по управлению недвижимостью связана с грамотным управлением зданиями с целью наиболее эффективной их эксплуатации — максимально длительном сроке службы и максимальном извлечении прибыли. Данный специалист отвечает за сохранность объектов, юридическую чистоту деятельности, контролирует техническую безопасность. В своей деятельности управляющий недвижимостью находится в тесной связи, в первую очередь, с собственником недвижимости, а так же с коммунальными службами, рабочим персоналом (строительство, ремонт объектов), арендаторами, контролирующими органами. Таким образом, квалифицированный специалист должен обладать знаниями в области экономике, архитектуры, строительства, прав на недвижимые объекты, оценки. Сегодня специалист по управлению недвижимостью очень востребован на рынке труда. Профессия является престижной и хорошо оплачиваемой при высоких темпах строительства в стране и большого числа имеющихся недвижимых объектов.
Стоимость учебной программы
Сроки обучения: 4 месяца
Старт учебных групп: 10 и 25 числа каждого месяца
Стоимость: 3500 рублеймесяц (14 000 рублей вся программа)
СКИДКА:
При оплате полной стоимости курса, Вам будет предоставлена скидка 20% на всю программу проф.переподготовки
График учебы: заочное обучение с применением дистанционных технологий
Документ по окончании проф.переподготовки:
Диплом «О дополнительном профессиональном образовании» с присвоением новой квалификации. Диплом дает право на введение нового вида профессиональной деятельности.
Онлайн заявка на обучение
Программа учебного курса «Специалист по управлению недвижимостью»
Дисциплины, указанные в дипломе:
Дисциплина | Количество часов |
Основы менеджмента | 45 |
Оценка имущества и недвижимости | 55 |
Анализ рынка недвижимости | 45 |
Операции на рынке недвижимости | 50 |
Хозяйственный учет | 50 |
Экономика недвижимости | 55 |
Определения стоимости недвижимости и имущества | 60 |
Микроэкономика | 40 |
Порядок организации и ведения переговоров | 50 |
Организационное поведение и психология управления | 40 |
Конфликтология | 40 |
Налоговый учет и отчетность | 45 |
Анализ хозяйственной деятельности | 50 |
Итоговый междисциплинарный экзамен | 5 |
Итоговая аттестация | 10 |
Итого: | 640 часов |
Дистанционный курс «Специалист по управлению недвижимостью» раскрывает полную информацию о том, как проводить экспертизу инвестиционных решений, анализировать состояние объекта, выработать стратегию управления для получения максимального экономического эффекта, разработать и внедрить бюджет эксплуатации объекта, на что обратить внимание при обслуживании имущества. Так же Вы изучите: какие кампании стоит проводить в зависимости от режима эксплуатации зданий и сооружений, как правильно вести работу с подрядчиками и контрагентами и многое другое. Вам нужно только иметь диплом о высшем или среднем специальном образовании, чтобы Вас зачислили на данный курс на основании закона ФЗ — №273 «Об образовании в РФ». После прохождения курса Вы получаете официальный диплом, подтверждающий высокий уровень квалификации. Вы сможете устроиться работать не только на крупные предприятия, но и в организации по государственной регистрации и земельному кадастру, управление по архитектуре, БТИ, риелторские, страховые и банковские учреждения.
По окончании обучения выдается диплом
«о дополнительном профессиональном образовании» с присуждением квалификации
«Специалист по управлению недвижимостью» (640 часов)
МВА «Управление недвижимостью»
О программе
Представляем уникальную программу по подготовке менеджеров высшего звена для девелоперских, инвестиционно-строительных и управляющих компаний. Эта программа по управлению недвижимостью в России аккредитована AMBA. Она существует на рынке более 10 лет. Все дисциплины имеют практический характер и направлены на решение существующих управленческих и профессиональных задач.
Программа реализуется в двух форматах: очном и модульном. На модульный формат слушателям из регионов предоставляется гарантированная скидка 10%. Для обоих форматов возможна помодульная оплата.
Вы научитесь:
грамотно вести девелоперский проект на всех стадиях его развития;
организовывать эффективную команду для управления девелоперским проектом;
осуществлять инвестиционный анализ в девелопменте – принимать финансовые решения о покупке, продаже, распоряжении объектом недвижимости;
проводить маркетинговый анализ при реализации объектов жилой и коммерческой недвижимости;
организовывать полный цикл технической эксплуатации объекта/комплекса на стороне управляющей компании, работать с арендаторами;
оказывать юридическое сопровождение при реализации девелоперского проекта (при наличии юридического образования);
решать юридические вопросы в практике управления недвижимостью;
разрабатывать маркетинговую стратегию девелоперской компании;
формировать портфель недвижимости и эффективно им управлять;
вести собственный бизнес в недвижимости.
График обучения
Очный формат. 2 будних дня (19:00-22:00), суббота (10.40-17.45). Занятия в будни проходят в учебном корпусе на Пречистенке.
Модульный формат. 12 дней (10:00-20:00) раз в квартал, всего 6 очных модулей
Наши преимущества
Гарантированное качество обучения
Программа «Управление недвижимостью» аккредитована The Association of MBAs ( AMBA). Ее выпускники могут претендовать на право личной аккредитации в AMBA.
Реальные управленческие и профессиональные задачи
Неотъемлемой частью программы являются круглые столы, мастер-классы, тренинги и деловые игры. На занятиях проходит разбор реальных кейсов и обсуждение актуальных задач.
Выездные туры на объекты недвижимости
Английский язык с первых дней учебы
Преподаватели – ведущие эксперты рынка недвижимости
Все преподаватели имеют богатый практический опыт. Занятия проводят руководители и специалисты сферы недвижимости города Москвы, добившиеся серьезных успехов, а также зарубежные эксперты-практики.
Знакомство с лучшими мировыми практиками
Занятия в центре Москвы
Удобный модульный формат
Поддержка, привилегии и бонусы для выпускников
Состав программы
Перспективы
Получение квалификации Master of Business Administration от Факультета рыночных технологий ИОМ РАНХиГС открывает широчайшие возможности профессионального и карьерного роста. После обучения вы сможете успешно работать в разных сферах деятельности, связанных с девелопментом и управлением недвижимостью:
- руководить девелоперским проектом
- заниматься маркетингом и реализацией объектов жилой и коммерческой недвижимости
- работать в управляющей компании
- проводить инвестиционный анализ в девелопменте
- создавать с нуля эффективную команду
- решать юридические вопросы с учетом отраслевой специфики
- начать собственный бизнес в недвижимости
Диплом
Диплом РАНХиГС о профессиональной переподготовке установленного образца с присвоением дополнительной квалификации «Мастер делового администрирования/Master of Business Administration» со специализацией «Управление недвижимостью».
Стоимость обучения
- Скидки не суммируются (действует максимально возможная скидка).
- В индивидуальных случаях решение о скидках принимается деканом факультета по заявлению слушателя или компании.
- При нарушении графика оплаты за обучение слушатель теряет право на скидки.
Как поступить
- Программа создана для управленцев в сфере недвижимости с опытом работы на руководящих позициях не менее 3 лет. Слушатели должны иметь диплом о высшем образовании государственного образца/нострифицированный диплом.
- Вступительные испытания собеседование и тестирование
- Старт программы октябрь 2020 года
- Срок подачи документов октябрь 2020 года
- Стоимость обучения 650 000 руб
Ведущие преподаватели
Шувалов Андрей
Старший директор Cushman&Wakefield.
Участвовал в исследовании рынка и оптимизации концепции таких проектов, как ТРЦ «Калужский», ТРЦ «Пятая Авеню», ТРЦ «Золотой Вавилон» (Ясенево, Проспект Мира, Ростов-на-Дону), ТРЦ «Красный Кит» (г. Мытищи), ТРЦ «Вива», ТРЦ «АФИ-МОЛЛ Сити», ТРЦ «РИО» (Дмитровка, Большая Черемушкинская), ТРЦ «Щука», ТРЦ «Речной», ТРЦ «Гринвич» (Екатеринбург), ТРЦ «Карнавал» (Екатеринбург), ТРЦ «Кольцо» (Казань) и др.
За время работы в консалтинге Андрей Шувалов разработал более 280 концепций в России, Украине, Беларуси, Казахстане, Алжире, более 50 из которых реализовано.
Колонтай Александр Николаевич
Вайсс Вальдемар
Занимал ответственные позиции в девелоперских и управляющих компаниях. Обладает всеобъемлющими знаниями в области управления недвижимостью и активами различных сегментов и форматов. Выпускник IREBS Немецкой Академии Недвижимости по специальностям:
- Управление активами
- Управление торговой недвижимостью.
Приобрел уникальный опыт, представляя интересы управляющих компаний фондами недвижимости Wermuth Asset Management и Accent Real Estate Investment Managers. Является действительным членом Гильдии Управляющих и Девелоперов и директором по развитию проектов в области недвижимости. Является заслуженным дипломантом Института управления спортивными сооружениями EVMI, Лондон, Великобритания.
Имеет более чем 20-летний опыт работы в управлении недвижимостью и активами.
Коган Михаил
Заместитель генерального директора ТРЦ «Мозаика»
Имеет большой опыт в управлении строительством (торгово-развлекательные центры, бизнес-центры, аутлет-центры, офисные здания, коттеджные поселки, вертолетные площадки, яхт-клубы, заводы, магистрали, дороги) и управлении объектами недвижимости на этапах открытия, операционной деятельности и ре-концепта.
Читает курс по аренде и брокериджу.
Отзывы о программе
Двухлетнее обучение на программе МВА «Управление недвижимостью» позволило мне приобрести не только знания, но и понимание рынка недвижимости, как московского региона, так и в целом. Также позволило приобрести друзей, с которыми я могу советоваться от которых я могу узнавать что-то новое можно сказать это самый ценный подарок от программы.
Также понравились выездные туры на объекты (московские) строящиеся. Было интересно узнать и посмотреть воочию и как ведётся стройка, особенно мне как человеку, никогда не работавшему на стройке это было интересно. Касательно теоретических знаний, они были даны в достаточном объеме.
Все материалы, которые нам предоставляли я использую на текущей работе и буду использовать. Хочется поблагодарить и руководителя выпускной квалификационной работы Михаила Когана, который очень сильно мне помогал в подготовке работы. В целом всем спасибо! Будем встречаться!