Luxe-empire.ru

Красота и Здоровье
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Директор по логистики или логистике

Профессия логист. Кто играет в машинки во взрослом возрасте

Представьте себе торговый центр на окраине столицы. В нем около 200 магазинов, в каждом из них тысячи наименований товаров, а на первом этаже большой магазин продуктов. В течение дня этот торговый центр «опустошают» сотни покупателей. Но за ночь товары и продукты появляются на полках магазинов снова — магия! Не меньше! Все это волшебство устраивают логисты — специалисты по транспортным потокам. Это благодаря им по всей стране курсируют поезда, корабли, самолеты и грузовики с товарами. Товары доставляются в магазины, а пассажиры — до места назначения вовремя.

Давайте вместе разберемся, чем занимается логист и почему современная логистика — это сложнейшая наука, или, как говорят американцы, a rocket science. Где учиться, чтобы стать логистом, и где после этого работать? Какие есть смежные специальности в логистике?

Описание профессии

Логист — это специалист, который организует транспортные потоки. Он координирует доставку товаров от производства до точек реализации.

Обязанности логиста:
✔ Организовать и улучшить систему доставок
✔ Сократить все возможные издержки на доставку груза
✔ Строить маршруты доставки, погрузки и разгрузки товара, перевозки пассажиров
✔ Управлять процессом и контролировать экспедиторов, водителей, грузчиков
✔ Отслеживать доставку товаров и перевозку людей по ГЛОНАСС
✔ Вести табель сотрудников, составлять отчеты, оформлять транспортную документацию
✔ Принимать или увольнять сотрудников
✔ Общаться с поставщиками, клиентами и сотрудниками

Логист продумывает способы и маршруты перевозки от упаковки, погрузки на складе до передачи заказчику. Он организовывает особую транспортировку для опасных или скоропортящихся грузов. Логист составляет самую выгодную схему транспортировок и предусматривает еще несколько вариантов, если что-то пойдет не по плану.

Логисты работают на предприятиях (на складе или отделе логистики), в транспортных и логистических компаниях.
Поэтому внутри отрасли различают:
• Транспортную логистику
• Складскую логистику
• Товарную логистику
• ВЭД (внешнеэкономическую деятельность)

Логистика как наука

Представьте, что вы хотите на Новый год прислать подарок своей бабушке, которая живет в другом городе. Его нужно запаковать, принести на почту, оплатить транспортировку (стоимость — в зависимости от скорости доставки). Посылка отправится к бабушке автотранспортом, поездом или даже самолетом. Затем ее выгрузят в логистическом центре, рассортируют, доставят в почтовое отделение, и почтальон принесет подарок бабушке домой. Если каждая посылка проделывает такой сложный путь, то представьте, какое искусство — организовать доставку посылок от тысячи внуков тысяче бабушкам. Чтобы посылки не перепутались между собой, дошли по нужному адресу и точно к празднику. При этом, чтобы не понадобилась тысяча почтальонов, которые пешком пойдут в другой город с посылками. Организацией системы доставок занимается наука логистика.

Логистика — это и практическое и научное направление, которое изучает методы оптимизации транспортировки товаров и людей. Задача каждого процесса транспортировки, какой бы он длинный ни был, сделать так, чтобы товары или пассажиры были доставлены:
в нужное время
в нужное место
в нужном количестве
с заявленным качеством и сервисом
при наименьших затратах

Для упрощения работы логистов и для уменьшения издержек системные архитекторы и программисты разрабатывают логистические информационные системы. Так логист на складе может отслеживать складские запасы, транспорт в пути, связываться с экспедиторами, сидя перед экраном компьютера.

Плюсы и минусы профессии логиста

Положительные моменты в работе логиста:
✔ Начать работать в отрасли можно еще до получения высшего образования
✔ Возможности карьерного роста
✔ Не рутинная работа

Минусы в профессии логиста:
✔ Ответственная работа, где за каждый сбой процесса отвечает именно логист
✔ Физически тяжелая работа
✔ Не всегда комфортные условия — не только в офисе, но и на складе

Логисту приходится много общаться с заказчиками, водителями, грузчиками. Он целый день проводит на ногах. Поэтому это, скорее, мужская профессия, чем женская.

Какими качествами должен обладать логист

Логист — это замечательный администратор, он должен всегда знать, где находится груз в каждый момент времени. В его работе решающее значение имеет опыт и личные качества. В основном он действует по инструкции, но в случае нарушения рабочего процесса (срыв сроков, поломка транспорта, недобросовестная работа поставщиков или сотрудников) логист должен быстро найти выход из ситуации, и в этом ему помогает опыт.

Личные качества логиста:
Организованность
Аналитический склад ума
Многозадачность
Умение планировать
Умение управлять в кризисной ситуации
Умение принимать решения
Тайм-менеджмент
Пунктуальность
Стрессоустойчивость
Обучаемость

Где учиться

Для того, чтобы стать логистом, необходимо после 11 класса поступить на одну из следующих специальностей:
• Технология транспортных процессов (23.03.01)
• Системы обеспечения движения поездов (23.05.05) — если вам интересны железнодорожные перевозки
• Менеджмент (38.03.02) по направлению «Логистика и управление цепями поставок»
• Торговое дело (38.03.06)

Для поступления вам потребуется сдать ЕГЭ по профильной математике, русскому языку, обществознанию и/или иностранному языку.

Главными вузами в стране, где готовят специалистов по логистике, являются:
• Российский университет транспорта (РУТ — МИИТ)
• Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет (МАДИ)
• РЭУ им. Г.В. Плеханова
• Московская государственная академия водного транспорта (МГАВТ)
• Национальный исследовательский университет МЭИ
• МГТУ им. Н.Э. Баумана

Во всех этих вузах есть и коммерческие и бюджетные места. В вузе вы будете изучать международную и производственную логистику, сбытовую деятельность, организацию и проектирование логистических систем.

Для начала карьеры логиста достаточно и профильного колледжа.
При перечисленных вузах есть колледжи, в которые можно пойти после 9 класса.
Программа «Организация перевозок и управление на транспорте» с бюджетными местами есть в этих колледжах:
• Колледж автомобильного транспорта №9
• Московский автомобильно-дорожный колледж им. А.А. Николаева
• Колледж железнодорожного и городского транспорта
• Московский колледж управления, гостиничного бизнеса и информационных технологий «Царицыно»
• Первый Московский Образовательный Комплекс

Где работать

Крупные компании, в которых логист может применить свои знания и способности в полной мере:
✔ DHL Logistics
✔ ОАО РЖД
✔ АО «Первая грузовая компания»
✔ ФГУП «Почта России»
✔ Деловые линии
✔ Транспортная группа Fesco
✔ Globaltrans
✔ ПАО «Совфрахт»
✔ Global Ports
✔ Группа «Аэрофлот»
✔ X5 Retail Group

Карьерные возможности

Профессий, задействованных в организации транспортных и пассажирских потоков, множество. Чтобы доставить груз, нужны курьеры, водители грузовиков и погрузочной техники, пилоты, комплектовщики, экспедиторы, машинисты, сервисные инженеры, ревизоры, фрахтовщики, таможенные брокеры и, конечно, логисты.

Если вы получили образование по специальности логиста, то строить карьерную лестницу можно с диспетчера или помощника логиста. После 1-3 лет опыта работы вас уже охотно возьмут на должность логиста. Можно стать специалистом по ВЭД, по ночной логистике, операционным логистом, менеджером по качеству транспортной логистики, менеджером по перевозкам. Со временем у вас есть возможность дорасти до руководящих должностей — менеджер по логистике, руководитель подразделения транспортно-экспедиторской компании, руководитель отдела снабжения и логистики предприятия. Самые высокие позиции в отрасли — это менеджер-логист по международным перевозкам, директор департамента международной логистики в крупных корпорациях. В их ведении — анализ действий и контроль нескольких подразделений, взаимодействие с брокерами и таможенной службой, поиск новых транспортных партнеров.

Зарплата логиста

В зависимости от ступени карьерной лестницы вы сможете рассчитывать на разную оплату труда.
✔ Диспетчер получает 35 000 — 50 000 рублей
✔ Специалист по логистике и ВЭД: 70 000 -100 000 рублей,
✔ Руководитель логистического отдела: 150 000-200 000 рублей и более.

Читать еще:  Директор ночного клуба обязанности

Перспективы профессии

По прогнозам на рынке труда, профессия логиста относится к уходящим. В это трудно поверить, потому что торговые и логистические центры продолжают строиться, количество товаров только растет. Но, скорее всего, логистика скоро полностью перестроится на работу в информационных системах. Поэтому в будущем специалистам по логистике необходимо будет разбираться в программировании.

Как развиваться, чтобы работать в логистике

Еще не придумали кружков юного логиста, тем не менее, у вас есть разные возможности для развития в этом направлении.
✔ Еще в школе уделяйте внимание математике и информатике.
✔ Развивайте аналитическое мышление, занимаясь шахматами.
✔ Приблизиться к профессии помогут игры-симуляторы, где необходимо строить логистические и экономические процессы в аэропорту, в магазине или в целом городе.

Автор: Ольга Биккулова, ЦТР «Гуманитарные технологии»

Если вы хотите получать наши свежие статьи о профессиях, подпишитесь на нашу рассылку.

Чем занимается директор по логистике в современной компании

Директор по логистике — это человек, который фактически отвечает за перемещение и хранение ресурсов. Соответственно, в его зоне ответственности находятся складские и логистические мощности компании. Кажется, что все просто, но на деле оказывается не так.

Уровни ответственности директора по логистике

В зависимости от размера компании меняются и функции логистического директора. Мы не берем в расчет малый бизнес, где обычно достаточно одного-двух логистов и нескольких ассистентов. Вот какой рост обязанностей можно выделить в средних и крупных компаниях:

  • Традиционное управление логистикой и складами.
  • Рост нагрузки — составление сложных схем грузопотоков, использование субподрядчиков, управление распределительными центрами, создание IT-системы доставки и перевозки с использованием географических сервисов.
  • Работа со сложной системой логистики, включая международные перевозки. Взаимодействие с таможней и брокерами, закупка техники, внедрение автоматизированных систем для контроля распределительных центров, планирование дистрибуции, создание окупаемых подразделений в случаях простаивания мощностей.
  • Руководство управляющей компанией, которая обрабатывает большую систему региональных распределительных и логистических центров, контроль проектирования и строительства новых центров, организация сложной логистической службы с сотнями подразделений по всему миру.

Если для первого уровня ответственности директору по логистике достаточно профильного опыта работы в компании и высшего образования, то для роста необходимо постоянное повышение навыков, поглощение новых знание, умение разбираться в правовых особенностях, в том числе и разных стран.

Дополнительно пригодится понимание антикризисного управления, знание особенностей автоматизации и маркетинга.

Требования к знаниям руководителя логистики

Чтобы соответствовать критериям, предъявляемым в предприятиях к этой должности, специалист должен разбираться в нескольких сферах. Причем знания должны быть не столько теоретическими, сколько практическими — ценится не просто высшее образование, а нюансы, которые можно получить или опытным путем, или из общения с профессионалами. Вот универсальный чек-лист:

  • Федеральные и иные нормативные акты, которые регламентируют перевозки в сфере работы компании. Например, для опасных грузов это будут соответствующие приказы Минтранса. Для пищевых производств — дополнительные разъяснения и документы от Роспотребнадзора и других структур.
  • Принципы анализа и прогнозирования логистики.
  • Знание методов проектирования сложных схем доставки.
  • Особенности IT-автоматизации — отличительные признаки различных популярных систем, понимание, возможно ли их интегрировать в существующие сервера компании. Естественно, от директора по логистике не потребуют знания программирования, но различия между складскими программами учета он должен понимать.
  • Основы менеджмента и организации производства.
  • Системы управления персоналом, в том числе различные методологии из других сфер — например, гибкие — Lean, Agile.
  • Экономика перевозок грузов на всех видах транспорта.
  • Основы психологии труда.

Должностная инструкция директора по логистике

Мы предлагаем универсальный список из пунктов, которые чаще других встречаются в должностных инструкциях директора по логистике, размещенных в открытом доступе. Учитывайте, что это не усредненный образец — в зависимости от размера и сферы деятельности компании в работающий документ должны попасть уникальные обязанности и функции.

Итак, вот что входит в актуальную инструкцию эффективного логистического руководителя.

Организация работы отдела

Так как эта должность руководящая и входит в категорию топов, то профессионалу придется в первую очередь заняться созданием системы работы:

  • Разработать матрицу обязанностей и распределения ответственности для сотрудников.
  • Продумать сценарии и алгоритмы для повторяющихся операций.
  • Создать и внедрить KPI, по которым будут оцениваться как сотрудники, так и управление логистики в целом.
  • Внедрить документооборот, который позволит в режиме реального времени прогнозировать потребности организации с точки зрения снабжения.
  • Проработать маршруты материального потока и цепочек товародвижения в предприятии.
  • Создать и внедрить принципы мотивации персонала.
  • Добиться эффективного взаимодействия с HR-службой, правовым отделом и ИТ-управлением организации.

Оптимизация и управление запасами

В средней и крупной компании функции директора по логистике содержат так называемые обязанности по управлению запасами. Нужно:

  • Определить необходимый объем оборотных средств для стабильной закупочной деятельности.
  • Запустить сбор информации и планирование потребностей в компании.
  • Создать систему управления издержками — разобраться в структуре, завести учет расходов на содержание запаса, учитывая все совокупные траты.
  • Провести АВС и XYZ анализ запасов — например, с помощью Excel или более специфических программ.
  • Добиться минимального допустимого уровня неликвида, продумать план работы с ним.
  • Прогнозировать рост спроса на отдельные пункты из списка закупок и содержания, продумать уровень страхового запаса.
  • Создать дорожную карту по увеличению эффективности работы логистического отдела — сокращать время выполнения заказа, улучшить и оптимизировать структуру закупочного цикла.

Автоматизация и оптимизация склада

Одно из ключевых требований к руководителю логистических подразделений компании — организовать складскую деятельность:

  • В соответствии с имеющимися запасами, оборотом и планами придется разработать типы и оптимальное месторасположение складов и распределительных центров, их размер и необходимую оснащенность.
  • Составить список складского оборудования, набрать персонал для его обслуживания или выбрать субподрядчика.
  • Проводить бюджетирование расходов на складскую деятельность.
  • Координировать весь технологический процесс, начиная от поступления материально-технических ресурсов и заканчивая отгрузками и получением обратной связи и претензий по качеству.
  • Оптимизировать и автоматизировать процессы.
  • Контролировать необходимые режимы и условия для хранения ресурсов.
  • Организовать работу складского учета.

Переговоры с поставщиками

Директору по логистике не обойтись в работе без навыков переговорщика — придется добиваться необходимого результата от контрагентов, партнеров, продавцов нужных ресурсов и даже сотрудников.

Важно понимать и использовать основные переговорные стили — принуждение, убеждение, восприятие и эмоции. Разбираться, когда стоит применять конкретные методы. Придется тренировать хладнокровие и понимать, что подготовка к переговорам это уже большая часть успеха.

Подробнее про это можно прочитать в нашей статье о том, как стать мастером деловых коммуникаций.

Квалификационные требования

Судя по актуальным вакансиям в Москве и Санкт-Петербурге, от современного директора по логистике работодатель ждет:

  • Высшее профильное образование.
  • Опыт руководства логистическим комплексом в крупной компании.
  • Дополнительный опыт управления складскими ресурсами.
  • Знание пакета Microsoft Office и 1С.

Приветствуется и дополнительное образование — если диплом о «вышке» это обязательное условие, то сертификат о прохождении практического профильного курса добавляет соискателю очков на рынке труда и показывает, что человек поддерживает актуальность в знаниях.

И кстати, если вы планируете устроиться на работу директором по логистике, уточните у работодателя об условиях командировок — во многих вакансиях готовность больше 50% времени проводить в разъездах по стране значится как обязательное требование, наряду с образованием и опытом.

Как стать директором по логистике

Специфика этой профессии в том, что традиционный подход к карьере сюда не подходит — невозможно сначала стать директором и уже постепенно нарабатывать необходимые практические навыки на месте. Цена даже самой незначительной ошибки слишком велика — проблема в постановке задач или неверный расчет может отразиться на проблемах с ресурсами, привести к уменьшению запасов и в итоге к проблемам с партнерами и общему финансовому кризису в компании.

Читать еще:  Достижения в должности директора

Поэтому на должность директора по логистике обычно берут специалистов с позиции заместителей, которые проявили максимальное рвение на работе и дополнительно приобрели массу практических навыков.

Получить необходимые компетенции можно на специальных профильном курсе директора по логистике — там, где в короткий срок практики дают не общую теорию, а рассказывают о конкретных ситуациях, с которыми вы столкнетесь в работе.

Автор: Дмитрий Кузьмин

Директор по логистике

Руководители высшего звена в сфере транспорта, логистики и ВЭД — одни из самых востребованных представителей топ-менеджмента на сегодняшний день (7% от общего числа вакансий для руководителей высшего звена). Соотношение спроса и предложения по этой позиции составляет примерно 28 человек на вакансию, таким образом средний конкурс в данном сегменте рынка труда не является высоким по сравнению с руководящими должностями в других сферах деятельности (на вакансию для топ-персонала в сфере финансов в среднем претендует 89 человек; конкурс в сфере юриспруденции — 50 соискателей на одну позицию; в промышленной отрасли на один запрос работодателей приходится около 48 резюме управленцев). Традиционно число желающих занять высокий пост гораздо выше, чем аналогичных предложений.

В должностные обязанности директора по логистике входит:
— разработка логистической стратегии компании;
— организация работы и руководство логистической службой компании;
— анализ и оптимизация логистических процессов, построение эффективной системы управления товарными потоками;
— построение/участие в построении эффективной системы закупок и формирования товарных запасов;
— планирование транспортных потоков;
— организация и контроль грузоперевозок;
— управление складской логистикой;
— организация взаимодействия с подрядными организациями, партнерами и поставщиками;
— оптимизация логистических затрат, сокращение издержек;
— анализ и оптимизация бизнес-процессов;
— бюджетирование, контроль исполнения бюджета;
— развитие деловых отношений с партнерами и клиентами;
— координация деятельности персонала, разработка систем мотивации персонала.

Заработная плата и требования работодателей

Средняя заработная плата директора по логистике в Москве составляет в Санкт-Петербурге — в Волгограде — в Воронеже — в Екатеринбурге — в Казани — в Красноярске — в Нижнем Новгороде — в Новосибирске — в Омске — в Ростове-на-Дону — в Самаре — в Уфе — в Челябинске —

Вакансии директора по логистике открыты для соискателей с высшим образованием (профильным, экономическим или техническим) и стажем работы на руководящих должностях в данной сфере не менее 1 года. От кандидатов требуются хорошие знания в областях складской и транспортной логистики, понимание основ трудового законодательства и норм охраны труда, экономики и организации всех типов грузоперевозок, знание законов и нормативно-правовых актов в сфере логистики. Востребован опыт проектирования и управления логистическими цепочками, товарными запасами. Обязательно владение программой «1С», а также знание принципов организации складского хозяйства. Зарплатные предложения для директоров по логистике в Москве начинаются , в Санкт-Петербурге —

Чуть выше заработок у директоров по логистике со стажем работы от 3 лет, в том числе не менее 1 года на посту директора. От таких специалистов работодатели ждут опыта практической деятельности — оптимизации логистических цепочек и системы управления товарными запасами. Также необходим опыт работы на складах с WMS, адресным хранением. Большинство работодателей, ищущих директоров по логистике в данном зарплатном диапазоне, — крупные компании, отдающие предпочтение кандидатам, ранее работавшим со складами большой площади и широкой номенклатуры. Зарплатные предложения для соискателей, соответствующих указанным требованиям, составляют в Москве, в городе на Неве.

В следующем зарплатном диапазоне представлены вакансии крупных компаний, предприятий с развитой филиальной сетью и организаций, имеющих выход на международный рынок. Такие работодатели заинтересованы в кандидатах с опытом работы от 3 лет в компаниях сходного размера и структуры. Востребованы навыки организации международных и мультимодальных грузоперевозок. Соискателям нужно знать принципы внешнеэкономической деятельности, таможенное законодательство, требования международного законодательства в сфере ВЭД и транспортной логистики. Востребован опыт бюджетирования и прогнозирования. Работодатели заинтересованы в кандидатах с опытом успешного внедрения мероприятий по сокращению логистических издержек. Также востребован опыт автоматизации складской деятельности. Директора по логистике с опытом работы более 3 лет в Москве могут рассчитывать на доход до , в Северной столице — до

Минимальный стаж работы, позволяющий соискателям позиции директора по логистике претендовать на наиболее высокие зарплатные предложения, составляет 5 лет. Ключевые требования вакансий к таким кандидатам — опыт построения, регламентации и оптимизации эффективных бизнес-процессов в сфере логистики, навыки управления рисками. Соискатели должны свободно владеть английским языком и иметь дополнительное образование в логистической сфере. Подчас необходимо быть готовым к многочисленным командировкам или даже релокации. Зарплатный максимум для директоров по логистике в Москве составляет , в Санкт-Петербурге —

РегионДиапазон IДиапазон IIДиапазон IIIДиапазон IVМедиана
(без опыта работы директором по логистике)(с опытом работы года)(с опытом работы лет)(с опытом работы лет)(средняя заработная плата)
Москва160 000
Санкт-Петербург144 000
Волгоград93 000
Воронеж95 000
Екатеринбург118 000
Казань95 000
Красноярск124 000
Нижний Новгород105 000
Новосибирск117 000
Омск96 000
Пермь105 000
Ростов-на-Дону55 000 — 70 00070 000 — 80 00080 000 — 140 000140 000 — 250 000107 000
Самара55 000 — 67 00067 000 — 80 00080 000 — 140 000140 000 — 240 000106 000
Уфа50 000 — 60 00060 000 — 72 00072 000 — 130 000130 000 — 240 00096 000
Челябинск55 000 — 70 00070 000 — 85 00085 000 — 140 000140 000 — 250 000109 000

На должность директора по логистике чаще всего претендуют мужчины средних лет с высшим образованием. Представителей сильного пола 93% от общего числа соискателей. Большинство составляют кандидаты в возрасте от 40 до 50 лет (46%). Высшее образование имеют 95% директоров по логистике. 27% соискателей этой должности свободно владеют английским языком.


Сравнить с результатами исследования, проведённого в июле 2014 года

Директор по логистике в московском ЦУМ — о главных угрозах
в своей профессии.

Логистику уже давно не считают подразделением, которое просто отвечает за доставку товаров. Это полноценная бизнес-функция, которая помогает любой компании стать эффективнее.

Вадим Алеманов — директор по логистике в московском ЦУМ. Раньше руководил логистикой в российских подразделениях Adidas, BNS Group, Faberlic, Coca-Cola и P&G.

Вадим рассказал, что самое важное в управлении логистикой, где главные зоны риска и какие его логистические решения принесли миллионы долларов.

Кто такой директор по логистике

Я сравниваю директора по логистике со светофором на перекрестке. Его роль — синхронизировать бизнес-процессы, связывать пожелания коммерческого блока, креатива и других направлений компании в единую схему, определяющую правила движения.

Весь бизнес-контент в удобном формате. Интервью, кейсы, лайфхаки корп. мира — в нашем телеграм-канале. Присоединяйтесь!

Директор по логистике формализует и синхронизирует процессы ради конечного результата. Поэтому зона его ответственности безгранична.

Важно, чтобы он не был «в домике», мыслил широко и принимал участие в оптимизации всех бизнес-процессов компании, а не только работал в «своей» зоне.

Когда я только начинал свой путь в логистике и работал в Procter & Gamble, я услышал важную мысль. Вице-президент по снабжению в европейском подразделении P&G однажды нам сказал:

Читать еще:  Директор кафе с чего начать

Какая роль логистики в бизнесе

Логистика формирует цепочки для связи компании с поставщиками и клиентами.

На каждом этапе должна возникать добавленная ценность: материальная или информационная. Логисты оптимизируют цепочку и исключают этапы, которые добавленной ценности не несут.

Внутри своей компании логист работает с финансами и маркетингом. За пределами компании — со складами, транспортными операторами, поставщиками и производителями.

Что учесть, работая с международной логистикой

#1. Изучать опыт других. Вы — не первые, кто занимается логистикой. Поэтому важно анализировать чужой опыт. Смотреть широкими глазами на решения на рынке и подстраиваться под лучшие из них. В международной логистике примеров гораздо больше, чем в локальной.

Можно посмотреть и адаптировать решение, которое реализовали в Китае, Индонезии, Европе.

#2. Тщательно проверять. Чем дальше источник товара от рынка сбыта, тем больше неопределенности в цепочке поставок. Поэтому детально прорабатывайте каждый элемент логистики. Только так можно понять ситуацию комплексно и повлиять на нее.

#3. Экспериментировать . Всегда спрашивайте себя, почему так, а не иначе, можно ли сделать по-другому.

#4. Оптимизировать: у себя и вовне. Пробуйте совершенствовать процессы не только на своей стороне, но и на стороне ключевых партнеров.

Какие отличия в логистике в разных сферах

В логистике продуктов питания — фокус на соответствии требованиям и нормам, строгий контроль за сроками годности.

В сфере вещевого ритейла играет роль сезональность.

Например, товарооборот в Adidas — 60 млн единиц в год, и 70–75% приходится на декабрь-январь и июнь-июль. Коллекции сменяются: новый импорт должен зайти, а старая коллекция — вернуться на склад. В это же время коллекция сменяется и в дисконт-магазинах.

В этот период высочайшая нагрузка: восьмикратное увеличение по отношению к средней годовой нагрузке. Поэтому нужны гибкие схемы аутсорсинга и увеличения пропускной способности.

В сетевых косметических компаниях главная сложность связана с пунктами реализации.

Например, у Faberlic есть 300+ точек выдачи в России, Казахстане, Украине. Товар распространяется через них, и нужно контролировать поставки в соответствии с каталогом. Потом организовать возврат того, что не реализовали.

Как контролировать эффективность логистики

Показатели в логистике зависят от профиля компании. Некоторые метрики исследуют ежедневно, некоторые — каждую неделю, месяц, квартал. Но важно не просто отслеживать, а понимать, как команда влияет на ситуацию и адаптирует бизнес-процессы.

Ключевой показатель эффективности для логистики — тот, который объясняет ее действия через бизнес-фокус компании. Если это продажи, главный показатель — доступность товаров.

Если производство — обеспечение сырья и комплектующих для него. Если сервис — качество услуги.

Ошибки в логистике

Хочется рассказать про затонувшее судно с продукцией, но это не самое страшное.

Когда я работал в Coca-Сola, компания приобрела завод Аquavision. Так в компании появилось амбициозное коммерческое подразделение.

Но чтобы реализовать свои задачи, ему пришлось конфликтовать с другими подразделениями.

Задачи Аquavision для компании были важнее и поддержать нужно было их. К сожалению, из-за фокусировки на своих отделах или непонимании общей картины, так сделали не все.

Важно следовать не персональным предпочтениям, а интересам бизнеса. Поддерживать то, ради чего бизнес создан, и благодаря чему ты получаешь зарплату.

Какие зоны риска в логистике

Непредсказуемость. Могут быть значительные отклонения фактической нагрузки от плановой или от средней нагрузки по периоду. Причины разные, но следствия всегда одинаковые: срыв поставок или повышение цены операций.

Ненадежность. Логистика — это цепочка поставок. Поэтому срыв на одном из этапов приводит к сбоям в конечном звене «компания–потребитель». А это угроза всему бизнесу.

Неумение сделать выводы из сбоев. Логистика — живая материя и требует постоянного совершенствования бизнес-процессов. Надеяться, что в следующий раз пронесет, — плохое подспорье.

Как оптимизировать логистику

Чтобы улучшить логистику, нужно:

понять последовательность бизнес-процессов в компании

сформировать систему отчетности

наладить коммуникацию внутри подразделений

наладить коммуникацию между логистикой и коммерцией

Волшебной таблетки не существует. Главный механизм — твоя команда. Важно уметь донести ей важность изменений.

Придя в BNS Group в 2011 году, я получил задачи от генерального директора — и знал, как их выполнить. Но мне важно было заручиться поддержкой команды. Я вовлек руководителей и ключевых сотрудников в формирование плана инициатив.

Мы организовывали кросс-функциональные встречи, чтобы каждый знал, что происходит у «соседей» и как это влияет на его работу. За 2,5 месяца спланировали инициативы с четкими сроками и ответственностью.

Когда люди сами формируют план и отвечают за его реализацию, результат намного лучше, чем когда им просто говорят «сделайте вот это».

В итоге в 2012 году продажи выросли на 10%, а EBITDA (прибыль до вычета процентов, налогов, износа и амортизации) выросла с 7% до 12%.

Кейсы эффективных логистических решений

Armani Jeans. Сначала мы забирали товар этого бренда из Европы, куда он поступал из Гонконга. Несли дополнительные транспортные и таможенные расходы. Потом начали закупать товар напрямую в Гонконге: сократили путь и избежали лишних таможенных операций. Простая схема.

Adidas . Товар производился в Юго-Восточной Азии, и оттуда его отгружали большими океанскими судами в Гамбург, Ганновер и Роттердам. Потом грузили на машины и везли в Москву и Подмосковье.

Таможенное оформление проходили в небольших российских городах. Этот путь был дорогим.

В 2010–11 годах мы с Adidas разработали другую схему. Из Азии везли по океану до больших портов (Роттердам, Антверпен), затем перегружали на мелкие паромы до Санкт-Петербурга.

Дальше — таможенное оформление в Санкт-Петербурге и дешевый внутренний транзит до Москвы. Экономия на этом проекте составила $20 миллионов долларов.

BNS. Сначала схема была такой: приходил товар, его доставали из коробок, вручную пересчитывали, чтобы не пропустить брак или недостачу. Это помогало контролировать качество товара, но трудозатраты были огромные.

Я предложил сделать схему, как в Adidas Украина. Мы перестали пересчитывать 100% товара на приемке груза от поставщика, а принимали только то, что шло сразу клиентам: в магазины и оптовикам.

То, на что не было срочного спроса, отправляли в зону коробочного хранения до появления спроса на эту продукцию.

Благодаря этому время приемки одной машины сократилось с 6 до 1,5 часов. Мы повысили показатель доступности товара на пике коллекции с 70% до 95%, и в первый год продажи выросли на 10%, или $20 млн.

Тренды логистики

Внутригородская логистика расширится. Города будут укрупняться, поэтому логистика в мегаполисах — большая тема для совершенствования.

Доставка всего. Людям в больших городах неудобно ездить в торговые комплексы. Поэтому розничные сети активно развивают любые виды доставок клиентам внутри города.

Растущая доля онлайн-ритейла, онлайн-услуг — большой челлендж для логистических компаний.

Роботизация. Склады Amazon с роботами, грузовики без водителей по внутренним линиям — это уже сегодняшний день.

Главный принцип логиста

Смотри в корень.

Главный страх

Всегда есть страх, даст ли новое решение, которое я реализую, видимый хороший результат или приведет к сбою системы. Даже при хорошей проработке что-то может пойти не так.

Самый важный совет, который вам дали

Нет предела совершенству.

Что почитать логисту

52 книги в год. Читать нужно много и разное, но осмысленно. Нет книги, которая даст wow-эффект: он накопительный. Михаил Ломоносов сказал: «Математику уж затем учить надо, что она ум в порядок приводит». С чтением так же.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector