Luxe-empire.ru

Красота и Здоровье
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Менеджер компьютерных и информационных систем

Специалист по информационным системам

Специалист по информационным системам занимается разработкой, сопровождением и внедрением различных информационных систем. Профессия подходит тем, кого интересует информатика (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Информационная система — это система автоматизации деятельности организаций, которая включает в себя:

  • техническое обеспечение (комплекс технических средств для работы системы);
  • программное и математическое обеспечение;
  • информационное обеспечение и технологии;
  • организационно-методическое и правовое обеспечение.

Главное назначение информационной системы, например, в экономике — создание информационной инфраструктуры для эффективной деятельности и управления компанией. Так, информационная система «1С: предприятие» предназначена для автоматизации всех учетных процессов на предприятии. Информационные системы для организационного управления автоматизируют деятельность руководящего персонала в отелях, банках, торговле. На производственных предприятиях используются системы автоматизации функций технического персонала: поточные линии, производство микросхем, сборка. Автоматизация процессов проектирования представляет собой информационные системы как создание проектной и графической документации, моделирование объектов.

Профессиональный стандарт данной профессии разработан и утвержден относительно недавно — 18.11.2014 г. Приказом Минтруда и социальной защиты № 896н «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по информационным системам».

Информационные системы изначально создаются в расчете на пользователей, которые являются специалистами в своей предметной области, но не владеют специальными знаниями в сфере IT. Поэтому приложения информационных систем должны быть максимально простыми, удобными, легко осваиваемыми, интуитивно понятными.

Особенности профессии

Функциональные обязанности специалиста по информационным системам можно разделить на 3 этапа:

  1. Создание и сопровождение информационных систем:
  • переговоры с заказчиком с целью выяснения его требований к информационной системе;
  • сбор информации для моделирования предметной области проекта и требований будущих пользователей системы;
  • составление совместно с заказчиком технического задания на разработку информационной системы;
  • разработка информационной системы и взаимодействие со всеми участниками проекта в ходе работы;
  • развертывание рабочих мест информационной системы у заказчика;
  • установка и настройка прикладного программного обеспечения, необходимого для функционирования системы;
  • настройка технического оборудования, участвующего в работе системы;
  • интегрирование информационной системы с техническим обеспечением заказчика;
  • проведение внутреннего тестирования системы с настройкой параметров;
  • опытная эксплуатация информационной системы на предприятии;
  • ликвидация претензий пользователей системы после опытной эксплуатации;
  • выявление и устранение ошибок в процессе работы.
  1. Техническая поддержка:
  • проведение инсталляции информационной системы;
  • сопровождение системы в ходе эксплуатации;
  • кодирование ПО в определенных рамках поставленных задач;
  • разработка инструкций по эксплуатации и технической документации.
  1. Взаимодействие с пользователями системы:
  • обучение пользователей информационной системы приёмам работы с ней; консультирование пользователей информационной системы;
  • создание презентаций и демонстрационных версий системы;
  • составление отчета по результатам обучения.

На каждом этапе может работать группа специалистов, в зависимости от объёма предприятия и поставленных задач.

Специальность «Информационный менеджмент»: описание дисциплины, требования к профессии

Информационный менеджмент – это наука об управлении информационными системами в любых масштабах: от общегосударственного до узкоспециализированного. Чаще всего ИТ-менеджеру приходится работать с IT-средой внутри одной компании. Но и в таком случае необходимо обращать внимание то на прогресс технологий во всем мире, то на некие специфические и малоизвестные ИТ-области.

Впервые попытки сознательно использовать ИТ-технологии для улучшения бизнес-результатов предпринимались в 1960-е годы. Классический пример успеха в этой области – изобретение американскими авиакомпаниями сервисов заказа и продажи билетов. На сегодняшний день фактически ни одна организация не функционирует без IT. Первоначально управление в этой сфере поручали простым менеджерам в союзе с техническими специалистами, но к настоящему времени профессия «информационный менеджмент» стала вполне самостоятельной и незаменимой.

Обучение по специальности «информационный менеджмент»

В России эта специализация получила признание позднее, чем за рубежом (где соответствующее понятие было известно уже в 1970-х годах). До недавних пор должности, связанные с IT-управлением, в нашей стране чаще всего занимали люди с дипломом менеджера, прошедшие курсы повышения квалификации или просто накопившие опыт работы в технической сфере, или наоборот – технические сотрудники, обладающие определенными талантами в управленческой области. Однако теперь самостоятельная дисциплина «информационный менеджмент» преподается уже во многих учебных заведениях. Выпускники, получившие профильное образование, имеют шанс начать карьеру с достаточным багажом знаний, тратить меньше сил на накопление опыта и быстрее продвигаться по карьерной лестнице.

Специальность «информационный менеджмент» предполагает обучение основам ИТ-технологий, применяемых при регулировании коммуникационных потоков. Прослушивая лекции, студенты знакомятся с традиционными и инновационными моделями бизнес-процессов, с правилами автоматизированного документооборота, учатся руководить персоналом, осваивают специфику работы со всеми видами деловой информации.

При поступлении в вуз нужно иметь высокие результаты ЕГЭ по русскому языку, математике и обществознанию, а иногда – также по иностранному языку. Профессия находится на стыке между гуманитарными и техническими областями, между информатикой и бизнесом. Учебный процесс предполагает ознакомление как с достижениями техники, так и с особенностями человеческих взаимоотношений.

Люди, имеющих высшее образование, могут без отрыва от работы повысить квалификацию и пройти подготовку ИТ-менеджера в ВШБИ НИУ ВШЭ на программе профессиональной переподготовки «Управление ИТ и ИТ-проектами», программе МВА-CIO или второго высшего образования «Управление ИТ в бизнесе».

Должность информационного менеджера

Когда IT-технологии только начинали внедряться, ими хаотично управляли, с одной стороны, технические рабочие и программисты, а с другой стороны – представители топ-менеджмента, для которых это не было существенной частью служебных обязанностей. Первые нередко слабо понимали нужды сотрудников и клиентов, заставляли их подстраиваться под свои интересы, плохо ориентировались в стратегических вопросах развития бизнеса. Вторые обычно мало знали о новых технологиях, их требования трудно было согласовать с реальным положением дел.

Вскоре стало ясно, что передача руководящих полномочий профильным сотрудникам резко повышает эффективность информатизации рабочего процесса. Это решение реализуется несколькими способами – что привело к появлению на рынке большого количества различных вакансий для ИТ-менеджеров.

Во-первых, такой профессионал может трудиться в специализированной компании, которая на правах аутсорсинга управляет информационной архитектурой фирм-клиентов. Такой метод организации работы с ИТ особенно распространился в последнее время благодаря возможности выполнять многие действия в режиме удаленного доступа (а эта возможность, в свою очередь, обязана своим появлением успешному распространению ИТ-технологий).

Читать еще:  Куда идти учиться на менеджера

В крупных фирмах, работающих с особо сложными технологиями, по-прежнему сохраняются собственные ИТ-отделы. Главным ИТ-менеджером такой компании является директор по IT, нередко имеющий статус заместителя гендиректора. Ему подчиняется начальник отдела, а тот, в свою очередь, часто имеет в своем подчинении не только технических работников, но и менеджеров низшего звена, занимающихся отдельными узкими вопросами.

Наконец, на предприятиях, основная деятельность которых непосредственно связана с ИТ-сферой, ИТ-менеджеры возглавляют большое количество различных направлений. Они ориентированы уже не только на удовлетворение внутренних потребностей, но и на взаимодействие с потенциальными и реальными клиентами. Особая позиция – менеджер ИТ-проектов. Такие специалисты в течение ограниченного срока занимаются достижением некоей комплексной цели в ИТ-сфере – например, контролируют разработку новой компьютерной программы или создают для предприятия систему информационной безопасности.

Подходы, направления и задачи информационного менеджмента

В деятельности информационного менеджера реализуются следующие подходы:

  • экономический – определяется объем затрат на применение тех или иных технологий и прогнозируется размер экономии или прибыли, которую оно способно принести;
  • аналитический – определяются потребности пользователей и возможные методы их удовлетворения;
  • организационный – применение IT-систем соотносится и согласуется со всем процессом управления фирмой;
  • системный – объединяет все вышеуказанные подходы и рассматривает информационную среду как единое целое.

Все эти подходы на практике пересекаются. IT-менеджер имеет право сосредоточиться, например, на решении некоего денежного вопроса – но при этом он обязан учитывать и потребности пользователей, и организационные моменты.

В ИТ-менеджменте выделяются три основных направления – собственно управление информационными системами, их стратегическое развитие и IT-маркетинг. Оперативное управление ориентировано в первую очередь на настоящее, стратегическое развитие – на будущее (как правило, на грядущие три-пять лет). IT-маркетинг обретает важность в том случае, если компания занята производством и продажей IT-продуктов, то есть предлагает свои разработки в IT-сфере широкому кругу клиентов.

Независимо от выбранного подхода и направления, ИТ-менеджер должен уметь решать следующие задачи:

  • техническое обеспечение информационной системы;
  • развитие и обслуживание ИТ-системы;
  • планирование в пределах имеющихся полномочий;
  • создание организационной структуры, обеспечивающей функционирование ИТ-среды;
  • дальнейшее управление персоналом в рамках этой оргструктуры;
  • решение финансовых вопросов в своей области;
  • обеспечение защиты информации.

Роль и место информационных систем в менеджменте

Одной из важнейших задач настоящего времени можно назвать совершенствование процессов управления, в числе которых применение современных информационных технологий является залогом результативности работы практически любых организаций. Эффективное управление организацией сегодня невозможно без управления ее информационной деятельностью, всей системой корпоративной информации. Особое значение имеет внедрение информационного менеджмента, значительно расширяющего возможности использования компаниями информационных ресурсов. Развитие информационного менеджмента связано с организацией системы обработки данных и знаний, последовательного их развития до уровня интегрированных автоматизированных систем управления, охватывающих по вертикали и горизонтали все уровни и звенья производства и сбыта. Информатизация широко применяется не только для совершенствования технологических процессов создания и изготовления продукции, но и в процессах подготовки и принятия управленческих решений на всех уровнях управления предприятием.

Главным направлением перестройки менеджмента и его радикального усовершенствования, приспособления к современным условиям стало массовое использование новейшей компьютерной и телекоммуникационной техники, формирование на ее основе высокоэффективных информационно-управленческих технологий. Средства и методы прикладной информатики используются в менеджменте и маркетинге. Новые технологии, основанные на компьютерной технике, требуют радикальных изменений организационных структур менеджмента, его регламента, кадрового потенциала, системы документации, фиксирования и передачи информации. Особое значение имеет внедрение информационного менеджмента, значительно расширяющего возможности использования компаниями информационных ресурсов. Развитие информационного менеджмента связано с организацией системы обработки данных и знаний, последовательного их развития до уровня интегрированных автоматизированных систем управления, охватывающих по вертикали и горизонтали все уровни и звенья производства и сбыта.

В современных условиях эффективное управление представляет собой ценный ресурс организации, наряду с финансовыми, материальными, человеческими и другими ресурсами. Следовательно, повышение эффективности управленческой деятельности становится одним из направлений совершенствования деятельности предприятия в целом. Наиболее очевидным способом повышения эффективности трудового процесса является его автоматизация. Но то, что действительно, скажем, для строго формализованного производственного процесса, отнюдь не столь очевидно для такой сферы, как управление. Трудности, возникающие при решении задачи автоматизированной поддержки управленческого труда, связаны с его спецификой. Управленческий труд отличается сложностью и многообразием, наличием большого числа форм и видов, многосторонними связями с различными явлениями и процессами. Это, прежде всего, труд творческий и интеллектуальный. На первый взгляд, большая его часть вообще не поддается какой-либо формализации. Поэтому автоматизация управленческой деятельности изначально связывалась только с автоматизацией некоторых вспомогательных, рутинных операций. Но бурное развитие информационных компьютерных технологий, совершенствование технической платформы и появление принципиально новых классов программных продуктов привело в наши дни к изменению подходов к автоматизации управления производством [1].

Рассмотрим, что такое информационные технологии и как они связаны с информационными системами. Согласно определению, информационная технология (ИТ) – это комплекс взаимосвязанных, научных, технологических, инженерных дисциплин, изучающих методы эффективной организации труда людей, занятых обработкой и хранением информации; вычислительную технику и методы организации и взаимодействия с людьми и производственным оборудованием, их практическое приложение, а также связанные со всем этим социальные, экономические и культурные проблемы. Сами информационные технологии требуют сложной подготовки, больших первоначальных затрат и наукоемкой техники [2].

Информационные технологии в настоящее время можно классифицировать по ряду признаков, в частности: способу реализации в информационной системе, степени охвата задач управления, классам реализуемых технологических операций, типу пользовательского интерфейса, вариантам использования сети ЭВМ, обслуживаемой предметной области.

Читать еще:  Менеджер аналитик это

Систему же, реализующую функции управления, называют системой управления. Важнейшими функциями, реализуемыми этой системой, являются прогнозирование, планирование, учет, анализ, контроль и регулирование.

Управление связано с обменом информацией между компонентами системы, а также системы с окружающей средой. В процессе управления получают сведения о состоянии системы в каждый момент времени, о достижении (или не достижении) заданной цели с тем, чтобы воздействовать на систему и обеспечить выполнение управленческих решений.

Таким образом, любой системе управления экономическим объектом соответствует своя информационная система, называемая экономической информационной системой.

Экономическая информационная система – это совокупность внутренних и внешних потоков прямой и обратной информационной связи экономического объекта, методов, средств, специалистов, участвующих в процессе обработки информации и выработке управленческих решений [3].

Автоматизированная информационная система представляет собой совокупность информации, экономико-математических методов и моделей, технических, программных, технологических средств и специалистов, предназначенную для обработки информации и принятия управленческих решений.

Информационные системы содержат информацию о значительных людях, местах и объектах внутри организации или в окружающей среде. Информацией мы называем данные, преобразованные в форму, которая является значимой и полезной для пользователей.

Хотя компьютерные информационные системы используют компьютерные технологии, чтобы переработать непроверенные сведения в значимую информацию, существует ощутимое различие между компьютером и компьютерной программой, с одной стороны, и информационной системой – с другой. Электронные вычислительные машины и программы для них – техническое основание, инструментальные средства и материалы современных информационных систем. Компьютеры обеспечивают оборудование для хранения и изготовления информации. Компьютерные программы, или программное обеспечение, являются наборами руководств по обслуживанию, которые управляют работой компьютеров. Но компьютеры – только часть информационной системы [4].

У предприятий имеются различные уровни управления, для которых нужны свои типы информационных систем. В свою очередь, соотношение ролей менеджеров и компьютеров в принятии решений также зависит от типов информационных систем.

Информационные системы и предприятия имеют взаимное влияние друг на друга. С одной стороны ИС должны присоединиться к предприятию, чтобы обеспечить необходимой информацией важные группы внутри предприятия. В то же время предприятие должно сознавать и открывать себя влияниям информационных систем, чтобы извлечь выгоду из новых технологий .

Информационные системы могут стать мощными инструментами для создания более конкурентоспособных и эффективных предприятий. Информационные технологии могут использоваться, чтобы перепроектировать предприятия, трансформируя их структуру, область действия, средства сообщения и механизмы управления работой, трудовыми процессами, изделиями и услугами.

Информационные технологии реорганизуют процесс управления, обеспечивая мощные новые возможности помощи менеджерам в стратегии, планировании и управлении.

Что это за профессия: информационные системы, технологии и программирование

Не каждый человек знает, что за профессия ― информационные системы и программирование. Довольно обтекаемое название не предоставляет должной информации о том, чем будет заниматься специалист и какими навыками он должен обладать.

Бесконечные возможности в информационной отрасли

Любой человек, получивший образование по этой специальности, может стать обычным программистом, занимающимся разработкой общего или узкоспециализированного софта. Можно податься и в веб-индустрию, заняться версткой сайтов или написанием скриптов.

В перечень будущих профессий также входит администратор базы данных, дизайнер, работающий с компьютерной графикой, и сисадмин, постоянно занимающийся с сервером и компьютерами компании.

Основные направления работы

Существует несколько основных направлений, в зависимости от того, склонность к чему обнаружилась в процессе обучения. Перед выпускниками специальности довольно обширный выбор.

  • Программирование, мобильное или десктопное.
  • Дизайн.
  • Веб-верстка, написание и разработка макета сайта.
  • Системное администрирование.
  • Техническая поддержка сторонних приложений.

Есть ли дефицит специалистов

Еще пять лет назад из каждого телевизора звучали призывы поступать на IT-специальности, поскольку за программистами и системными администраторами будущее. В результате из университетов вышло множество специалистов, владеющих базовыми навыками программирования.

Поэтому сегодня на рынке не то что недостаток, но даже переизбыток людей данной специальности. Из-за этого, чтобы попасть на высокооплачиваемую и престижную работу, придется доказать свою профпригодность. Для работы в небольшой конторке этого не потребуется.

Нужный склад характера

Все требования напрямую вытекают из того, кем работать после специальности информационные системы и технологии.

Хороший программист или информатик должен быть усидчивым. Он должен уметь в течение нескольких часов сидеть на одном месте и кодить. Слишком активным людям, которые не могут жить без движения, в профессию путь заказан.

Нужно уметь мыслить творчески и в то же время алгоритмически. Человек, решивший стать программистом, должен разбивать задачу на подзадачи и строить быстрый алгоритм решения.

Женщины в IT

Марисса Майер

Женщина, на которую стоит равняться всем людям, желающим пойти в IT-индустрию. Вплоть до 2008 года она регулярно попадала в списки журнала Fortune, как одна из самых влиятельных женщин. В свое время была одним из главных игроков Кремниевой Долины.

Вершина ее карьеры ― президент известной компании «Yahoo!». До этого она занимала руководящие должности в компании «Google».

Адель Голдберг

Одна из первых женщин-программисток, если не считать Аду Лавлейс. Несмотря на то, что она занималась теорией, а не практикой, ее работы помогли современной информационной науке достичь небывалых высот.

Она написала масштабную научную работу в области объектно-ориентированного программирования, смогла разработать принципы построения графического интерфейса и стала одной из разработчиков первого объектно-ориентированного языка ― Smalltalk.

Наталья Касперская

Эта женщина была одной из самых влиятельных персон в IT-индустрии в целом, несмотря на свой пол. Сейчас женщина не занимается практическим программированием, но держит в своих руках множество крупных компаний.

Она ― соучредитель той самой «Лаборатории Касперского», выпускающей знаменитые российский антивирусы. Кроме того, она генеральный директор компании InfoWatch, занимающейся разработкой систем защиты личных данных. Они контролируют большую часть рынка антивирусных и антихакерских систем.

Трудности и возможности в программировании

Плюсы профессии

Чаще всего люди задают вопрос о том, кто такой программист и чем он занимается, после того, как они узнают, сколько примерно зарабатывает хороший специалист. Уровень дохода высок, есть возможность работать за рубежом, не выходя из дома.

Еще одно преимущество ― возможность кодить удаленно и устраивать себе свободный график. Кроме всего прочего, хороший айтишник никогда не останется без работы ― сисадмины и верстальщики нужны всегда.

Минусы профессии для женщин

Главный недостаток для девушек, решивших посвятить свою жизнь информатике, ― это недоверие, с которым им предстоит столкнуться. Большинство людей безосновательно полагают, что быть хорошим программистом или администратором может только мужчина.

Второй минус вытекает из первого ― им сложнее устроится на работу. При прочих равных условиях возьмут обладателя Y-хромосомы. Женщинам придется стараться больше, чем парням.

Области знаний информационных систем и технологий

Специальность затрагивает сразу несколько смежных сфер, связанных между собой использование компьютера и информационных систем. Точный набор зависит от того, какая отрасль вам приглянется.

Общий набор таков:

  • Защита информации и данных от вторжения злоумышленников, информационная безопасность.
  • Программирование, в том числе объектно-ориентированное.
  • Сайтостроение.
  • Дизайн.

Умения и навыки профессионалов дела

Вне зависимости от того, что делает программист или админ, он должен обладать определенными навыками. В первую очередь, это умение алгоритмизировать любую задачу и находить ее решение.

Пригодится иметь хотя бы минимальные навыки в программировании. Нужно быстро обрабатывать информацию и находить нужные сведения. Обязательно знать английский язык, чтобы иметь возможность изучать профессиональную литературу.

Более подробно можно ознакомится тут.

С чем предстоит работать

Любая профессия, связанная с IT-сферой, подразумевает постоянную работу с компьютером. Чтобы писать софт или обслуживать его, придется постоянно смотреть на голубой экран. Причем для работы лучше иметь достаточно мощное «железо».

Кроме всего прочего, придется контактировать с людьми. Системный администратор и программист регулярно получают заказы или задачи от начальства. Если быть недостаточно вежливым, вас просто уволят. При этом работать придется с несведущими людьми, не понимающими, что можно реализовать, а что ― нет.

Самые частые заказы

В большинстве случаев человека приглашают на обслуживание уже готовой серверной системы. Необходимо следить за состоянием железа, избегать перегрузок и вовремя устранять неполадки.

У программиста чаще всего есть два пути ― или написание скриптов для сайтов, или создание базы данных. Реже просят сделать какую-то программу для организации электронного документооборота.

Карьера информатика

Самая низкая зарплата программиста будет у оператора компьютерного набора. С этой должности обычно начинают новички со средним специальным образованием. Человек выполняет обычные задачи, например, следит за состоянием сервера и периодически чистит компьютер от пыли.

Карьерный рост

Дальнейший рост зависит от того, какая должность была выбрана. Обычный оператор может стать полноценным администратором. В таком случае он не просто следит за сетью, но и проектирует ее. Можно стать младшим программистом, дорасти до старшего и стать лидером команды.

Повышение квалификации

Повысить свою квалификацию можно самостоятельно. Для этого необходимо просто читать профессиональные книги и следить, что появилось нового на рынке. Можно получить вторую специальность. К примеру, чтобы быть не просто исполнителем, а получить роль управляющего командой, лучше поучиться на специальности «Менеджмент».

Международный уровень

Чтобы выйти на международный уровень и получить сертификат, который ценится во всем мире, достаточно пройти обучение на вечерних или субботних курсах. Лучше остановить свое внимание на курсах, обещающих впоследствии выдать сертификат от Cisco ― с ними сотрудничает немало компаний в России.

Примеры мест работы

Работать программист может в любой крупной компании, где целесообразно держать IT-отдел. Все больше людей задает вопрос о том, где учат на программиста, и все больше компаний забирают к себе выпускников. Компьютеры есть почти в каждой фирме ― и их нужно обслуживать.

Еще один вариант ― попытаться устроиться в компанию по разработке софта. Можно подать свою заявку через сайт, например.

Зарплата работников IT-сферы

В среднем действительно хороший специалист получает в России от 100 000 рублей в месяц. Но чтобы достичь такого уровня, необходимо владеть всеми навыками на высшем уровне (программирование и языки, логика, математика), постоянно изучать что-то новое и первоклассно справляться со своими задачами. Образование не обязательно ― так платят и самоучкам.

За рубежом

В среднем в Германии информатик получает около 40 000 евро в год ― в зависимости от его квалификации. В США большая часть айтишников зарабатывает около 50 000 долларов в год. В Канаде программисты получают от 15 до 30 долларов в час, имеют широкие возможности карьерного роста.

Где обучаться профессиональной деятельности

По этой специальности можно получить как среднее специальное, так и высшее образование. И колледжу, и университету придется отдать 4 года ― это одна из самых долгих специальностей. Выбирать лучше учебное заведение, чья специальность ― техника и математика.

Примеры учебных заведений

Ответ на вопрос о том, сколько учиться на программиста, одинаков вне зависимости от выбора учебного заведения. Жители Москвы могут посетить Московский приборостроительный техникум Российского экономического университета имени Г.В. Плеханова. Цена обучения ― 110 000 рублей в год.

В Питере есть Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Стоимость учебы ― 70 000 рублей в год.

Перспективы развития

В данный момент популярностью пользуются люди, разбирающиеся в сайтостроении. Помимо этого нужно создавать базы данных и администрировать их. Активно развивается мобильный гейминг.

Взгляд в будущее

В ближайшем будущем пригодятся нейронные сети и искусственный интеллект. Постепенно популярной становится виртуальная или дополненная реальность. В будущем владение этими принципами станет обязательной для каждого айтишника

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector
×
×
ВКонтакте: