Luxe-empire.ru

Красота и Здоровье
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Маркетолог или менеджер по маркетингу

Маркетинг или менеджмент — что выбрать?

Тему начну с письма одного нашего будущего коллеги. Это письмо и послужило причиной написания этой записки.

Здравствуйте Павел Евгеньевич.

Я стою перед сложным жизненным выбором. В этом году мне нужно поступать в универсисет (я из Украины) но я не могу определиться с направлением. Я выбираю между маркетингом и менеджментом.

Не могли бы Вы более подробно (простыми, понятными словами) описать данные направления. Я хочу идти на эти направления поскольку не вижу себя обычной «офисной крысой», а хочу активно участвовать в жизни фирмы, компании и так далее. Я хочу получить должность на которой мое слово будет не пустым местом. Я хочу что-то решать, что-то придумывать. Может у Вас есть какие-то определенные тесты, анкеты и т.д. которые мне помогут определиться. Это очень важно для меня и я буду очень рад Вашему ответу. Заранее спасибо.

Спасибо за Ваш вопрос. На самом деле, вопрос — на миллион, поскольку ответ на него закладывает вектор развития, позволяет определиться в карьере и, в итоге, позволяет сделать жизнь лучше. Поскольку знаю ответ на этот вопрос, с удовольствием поделюсь с Вами этим миллионом.

Маркетинг: наука и ремесло

Начнем с парадоксального, на первый взгляд: профессия менеджер – существует, а вот профессии маркетолог — нет! Маркетинг – это образ мышления, подход к рыночной деятельности, которой занимается человек и компания.

Маркетинговым мышлением должны обладать представители довольно широкого спектра профессий. Любой, кто что-либо делает ради покупателя, с целью делать его жизнь лучше, упростить покупателю выбор товаров, помогает покупателю получить удовлетворение о услуг и товаров, которые предлагает компания, должен обладать этим особым мышлением. Думать, как маркетолог, обязательно должны:

  • хорошие продавцы;
  • те, кто занимается рекламированием товаров и услуг;
  • те, кто проектирует, планирует, и создает нужные рынку товары и услуги;
  • те, кто к этим товарам и услугам, с целью помощи покупателям, придумывают, планирует и проводят акции в местах продаж;
  • те, кто создает визуальные, видео и аудио коммуникации (плакаты, ролики, баннеры);
  • те, кто оформляет точки продаж и выкладывает товары на полках;
  • те, кто управляют всеми перечисленными выше процессами (менеджер);
  • и проч.

Все эти и многие другие профессии требуют особого мышления, особого отношения ко всему, чем люди этих профессий занимаются. Обычно, не вдаваясь в детали, таких профессионалов называют маркетолог (маркетёр). Таким образом, чем бы не занимался специалист На самом деле, профессий у тех, кто занимается маркетингом огромное количество. Объединяет всех одно – работа на рынке и для рынка, работа в компании, но и для покупателя.

Кто такой специалист?

Итак заниматься чем-то: продавать, перекладывать на столе бумажки, писать отчеты, планировать работу, прогнозировать результат, налаживать взаимоотношения, контакты с прессой, государственными структурами, магазинами, представителями оптовых компаний, рисовать рекламные макеты, размещать рекламу, придумывать тексты и заниматься веб-мастерингом (разработка сайтов) – вся эта разнообразная работа – это специальная работа или работа специалиста.

Естественно, что один человек не может выполнять всю перечисленную работу, и в компаниях работают много людей (менеджеров) . Каждый из них выполняет лишь часть работы, и итог этой работа — лишь часть общего итога работы компании.

Специализация специалиста

В компании всех сотрудников группируют по направлениям. Традиционно направлений пять (может быть и больше и меньше):

  • продажа,
  • производство,
  • логистика,
  • маркетинг,
  • финансы.

В каждом из этих направлений есть свои профессии, требующие своих специальных знаний и умений. В каждом из этих направлений свои узкие специалисты. Допустим, обладая маркетинговым мышлением, продавец может быть специалистом (обладать специальными знаниями) в розничных продажах, а может специализироваться на продажа госкорпорациям по госконтрактам. Эти две специализации требуют совершенно разных знаний и опыта.

Другие маркетингово-ориентированные специалисты, занимаясь продвижением товаров (промоушеном) могут специализироваться: один – на популяризации товаров через розничные точки продаж, другой – через продажи оптом, с использованием опыта и системы распределения других, дистрибьюторских, компаний. Опут первого специалиста не применим в работе второго.

Над каждым направлением поставлен руководитель-менеджер: начальник отдела, руководитель группы. Над всеми направлениями стоит еще одна группа менеджеров — менеджмент общего руководства. Они себя называют высший менеджмент или ТОП-менеджмент. Это особые специалисты – специалисты в управлении.

Кто такой маркетинговый специалист?

Маркетолог – это общее и собирательное понятие, означающие и специальные знания и навыки в области той или ной специализации маркетинга. Очень рекомендую прочесть заметку на полях о том, что же такое маркетинг.

  • Заниматься продажами и применять идеи маркетинга в своей работе.
  • Он может выстраивать взаимоотношения компании, ее товаров и услуг с целевой аудиторией;
  • Может заниматься разработкой новых рекламно-информационных материалов;
  • Он может заниматься разработкой новых товаров.

Главное, что маркетолог – это философия и отношении к рыночной деятельности, это специалист в науке маркетинга и проповедник идей маркетинга! Без этого маркетолога не бывает. Убери отношение, философию и эмпатию и останется только специалист и хороший человек, только упаси Бог пускать такого в рынок! Пусть сидит в бухгалтерии, крутит гайки на заводе или управляет командой специалистов в офисе.

Кто такой менеджер?

Менеджер – это специалист в управлении. Это не специалист в маркетинге, в разработке креаливных макетов илив специфике полиграфической печати. Менеджер – это:

  • управление творчеством других;
  • гнерация смыслов (зачем нужно то или иное) и управление другими людьми-генераторами смыслов;
  • аналитическая работа;
  • выработка стратегии и планирование;
  • управление людьми и процессами…

Менеджер – это руководитель, управленец. Руководит менеджер: процессами, людьми, распределением, тратой ресурсов и зарабатыванием средств.

Рыночный (маркетинговый) менеджмент

Из всех групп в разделе «Специализация (выше) для нас с Вами интересна одна – маркетинг: реклама и продвижение. Все сотрудники этой группы призваны нести знание о товаре и о самой компании в массы — в рынок. Сотрудники занимаются разработкой самых нужных для рынка товаров и услуг, выработкой простых и доходчивых методов коммуникации с клиентами, партнерами, друзьями компании, представителями власти и т.п., со всеми, кто тем или иным образом заинтересован в товаре, может повлиять на его судьбу.

Я бы не сказал, что эта группа менеджеров — самая креативная и творческая в компании. Не меньше творчества, с кажем, в работе сотрудников отдела продаж или у разработчиков новых продуктов на производстве. Не меньше драйва они испытывают от результата своей деятельности, но я остановлюсь на работе, связанной с рынком – удовлетворением потребностей людей, которые за это удовлетворение готовы заплатить.

Менеджер без маркетинга

Итак, выучившись, студент с дипломом «менеджера» на руках может руководить! Может выбрать для себя одно из направлений и специализироваться на одном из видов менеджмента. Если менеджер, хорошо выполняя работу по финансовому планированию, руководит процессом производства или развития промышленного предприятия – он просто хорошо выполняет свою работу и он — не маркетолог. Менеджеры без маркетингового образования прекрасно руководят процессами, происходящими внутри компании, они замечательно отрабатывают менеджмент коммуникации с поставщиками и контрагентами, вот только к покупателям, клиентам, рыночным посредникам допускать менеджера без маркетингового образования и маркетингового мышления не стоит. Понятно да?

Про маркетинг и институт

Если маркетинг – это образ мышления и философия, то, по настоящему, научить в институте быть маркетологом невозможно. Точнее, можно ознакомиться с теорией маркетинга, можно выучить постулаты маркетинга, можно ознакомиться с трудами гуру маркетинга. но и только. Для понимания сказанного приведу пример: учиться маркетингу в институте — это как учиться прыгать с трамплина, стоя на кафельном полу бассейна! Это как учиться ездить на байке, слушая лекции или нарезая круги по школьному мотодрому! Это как подготовиться к материнству, слушая рассказы своей мамы про твое кормление, воспитание и «ночи не спала».

Читать еще:  Курсы по event менеджменту

Маркетингу учит только рынок!

Маркетингу по настоящему учит только тот, что еще утром продавал этот «чертов» не продающийся товар. Тот, кто уже ум потерял в поисках ответа на вопрос, как заставить дилеров поставить на полку товар, вместо товара конкурента. Кто ночами мучается над дизайном упаковки нового товара. Профессоры с дипломами экономиста никогда не напитают Вас азартом рыночной борьбы, не зажгут в Ваших глазах огонь маркетинга, не научат вас эмпатии. Только Вы сами, только та команда и те дела, в которые Вам предстоит окунуться, способны выработать у Вас маркетинговое мышление !

Чему же учат в институтах?

Более системных знаний о ТЕОРИИ маркетинга Вы не получите нигде, и практика маркетинга без его теории — это блуждание по пустыне и поиск ответов на вопросы, ответы на которые уже давно найдены и сформулированы основоположниками маркетинга и практиками от маркетинга. Но, и это важно, стать маркетологом по духу можно только окунувшись в рынок с головой!

Маркетинговые профессии?

Более чем подробно описал знакомые мне специализации маркетинг-менеджеров вот в этой заметке. Хочется добавить, что что это в какой-то мере исчерпывающий список. Если Вы знакомы с другим менеджментом, допустим, менеджментом по организации печати визиток, то к маркетингу этот менежмент стоит столько близко, насколько философия маркетинга близка тем, кто этим процессом занимается.

Что же выбрать: маркетинг или менеджмент?

По сути верно сформулированный выбор стоит:

  • между маркетинг-менеджментом и
  • менеджментом, не связанным с маркетингом.

Если в будущем вы хотите, к примеру, сконцентрироваться на производственном менеджменте (строить заводы, плотины и электростанции, управлять РАУ ЕС или Газпромом, к примеру, то специальность менеджера – для вас.

Если вы хотите заниматься финансовым менеджментом – ваша дорога к профессии лежит через ВУЗы с кафедрам управления финансами.

Получав диплом маркетинг-менеджера стать управляющим в ГАЗПРОМе вполне реально, хотя управленцев-экономистов или управленцев-юристов там жалуют больше.

Если хотите стать управленцев в области маркетинга, то факультеты менеджмента ВУЗов с сильной кафедрой маркетинга – это для вас. Если вас занимают преспективы: разработки нового продукта, реализации креативных идей, управление разработкой промышленного дизайна, освоение новых коммуникаций с людьми, создание новых рынков сбыта – если вам близки идеи маркетинга, то помимо специальности менеджмента вам придется освоим одну из длинного списка маркетинговых профессий. Маркетинговый факультет – все это даст, но это будет только начало. Дальше предстоит выбрать и освоить одну из маркетинговых профессий и придется стать специалистом в одном из направлений маркетинга, а позднее, и получить углубленные специальные знания – придется стать специалистом и начать стоить карьеру.

Ну вот это пока все. Появится вопросы, пишите на форуме маркетологов, в почту. Отвечу всегда, пусть и не всегда час-в-час с вашим письмом. Удачи.

Дневник маркетологаЛучший блог маркетолога по версии Яндекс

Запись в категории «Маркетолог»

Отличия маркетолога от менеджера

«Приветствую, читатель blogmarketologa.ru. Сегодня мне довелось услышать фразу об отличиях маркетолога и менеджера. Дословно не напишу, где она была выкопана, тоже не знаю, но суть ее такова: «Маркетологи должны создавать и продавать продукт, а менеджеры – управлять процессами и кадрами». А дальше, как в песне: «Ну, все понятно, но что конкретно». Вот на эту тему и предлагаю подискутировать в комментариях. А пока мой взгляд на вещи.»

Для начала, решил посмотреть, что в Интернете пишут по поводу отличий маркетолога и менеджера… Много забавного удалось прочитать Однако истину удалось найти с большим трудом. Да, и есть ли она истина?

Сначала разберемся в определениях

Все определения брал на просторах всемирной паутины, так что, пожалуйста не сильно критикуйте.

Маркетолог (англ. market – рынок или торговля; греч. logos – учение или наука) – другими словами – изучающий рынок или торговлю.

Менеджер (англ. manage – управлять, руководить) – т.е. руководитель.

По определения все просто и даже почти понятно. Однако смысл многих определений часто забывается, перевод и интерпретация хромают, и на выходе получается совершенно иная картина мира. Маркетолог у нас занимается всем, включая составлением макетов и заказом канцелярии для офиса (прочтите обязанности маркетолога, которые ранее публиковал на блоге). Менеджером могут назвать кого угодно (офис-менеджер, например, а ведь из обязанностей тут только кофе клиентам принести).

Да современные реалии уже сильно изменились и все понятия перепутались. Мир нам не поменять, но предлагаю хотя бы на страницах этого блога расставить все по своим местам. Добавляйте комментарии – будет интересно.

В чем же отличия менеджера и маркетолога?

Область деятельности маркетолога – это стандартный комплекс маркетинга 4P.

Область деятельности менеджера (управленца организации в целом) – это компания, её развитие и направления.

Я не однократно писал, что делает маркетолог. Менеджер же должен лишь определять цели и ставить задачи. Если хотите, менеджер говорит ЧТО ДЕЛАТЬ, а маркетолог говорит КАК ЭТО СДЕЛАТЬ и запускает механизм по реализации задуманного.

Естественно при реализации плана, специалисту по маркетингу придется взаимодействовать с людьми, управлять коллективом, продумывать нюансы и особенности, т.е. выполнять обязанности управленца. Но, а как иначе? Запуск маркетинговой акции или процесс выкладки товара на полках магазина, определение направления развития ассортимента компании, да и многое другое – все это потребует определенного персонала. Везде есть люди, которыми нужно управлять.

При этом любой процесс нужно курировать. Обсуждать нюансы, следить за мелочами, четко понимать, как должно все работать. Кто все это делает? Управленец? Нет, конечно, он должен думать о глобальном, например, о стратегии развития компании. Все это ложится на плечи маркетолога. Обо всех, абсолютно всех телодвижениях в компании маркетолог должен знать и контролировать.

Где же отличия? А их нет. Все дело в иерархии. Любое свое действие маркетолог должен согласовать и получить одобрение. С кем и у кого? С менеджером и у него же. А дальше полный карт-бланш. Собственно, именно поэтому меня и зацепила озвученная в самом начале фраза, так как далеко не всегда специалист по маркетингу отвечает лишь за товар (услугу). Очень часто на его плечи ложатся и процессы, и управление персоналом. И это правильно. Иначе маркетолог превращается в офис-менеджера, заказывающего визитки 2 раза в год. Согласны?

Профессия: маркетолог, Или как сделать успешную карьеру в маркетинге

Маркетинг до сих пор для непосвященных — белое пятно на карте бизнеса. И в качестве профессии, и в качестве функции бизнеса, и в качестве сотрудников, ее воплощающих.

Что такое маркетинг? Каковы его сферы ответственности в компании? Какие бывают маркетологи и чем они занимаются?

В этом материале делюсь двадцатилетним опытом с теми, кто выбирает карьеру, и видит маркетинг как опцию. И руководители бизнесов, нанимающие маркетологов, точно могут вынести полезности, лучше поняв, кто им нужен в компании.

Тот, кого владелец бизнеса хочет громко назвать маркетологом, может чудесным образом оказаться необходимым компании узкопрофильным специалистом (SMM, контекст, SEO и пр.), аналитиком, продукт- или бренд-менеджером, рекламщиком, медийщиком, исследователем, трейд-маркетологом, PR или BTL-менеджером, пресс-секретарем, категорийным менеджером… Или вообще не маркетологом!

К моему сожалению, часто функционал маркетинга в компании сводится к рекламе и продвижению. Даже своим бабушкам я так объяснял свою работу, когда спрашивали. Из ограниченности этого подхода потом появляются отдельные дирекции по продуктам, сервису, клиентскому обслуживанию — опыту — счастью… Хотя в целом все это — части комплекса качественного, полноценного маркетинга.

В рамках собственной методологии я делю маркетинг на две больших части: маркетинг Смыслов и маркетинг Инструментов.

Понимание клиента, его потребностей, и наши бренды с продуктами как ответ, знание рынка, конкуренции, каналы коммуникации, продаж, сервис — главные Смыслы, формирующие ценность любого дела. Это именно то, что клиент готов обменять на свои деньги. Смыслы формируются внутри каждого бизнеса. Никакой внешний советник-консультант не сделает эту работу так, как сделает компания сама для себя. Зато консультант точно может помочь компании собрать Смыслы воедино.

Читать еще:  Ли якокка карьера менеджера

Когда компания понимает Смыслы, ЧТО хочет сказать клиенту, дальше уже дело техники — КАК, какими Инструментами эти Смыслы донести до него. Специалисты, занимающиеся маркетинговыми инструментами, могут находиться и внутри компании, и за ее пределами. В этой части маркетинга это позволительно.

В целом в рамках маркетинга есть несколько направлений, в которых может развиваться специалист.

Начнем с возможности попасть в профессию. Человек вообще без опыта работы может закончить ВУЗ по специальности маркетинга (который вряд ли даст подготовку для реальной работы) или специализированные курсы/программы по маркетингу, что есть на любом рынке, даже у меня. И дальше искать позицию а-ля ассистента маркетолога, джуниора (junior). Есть компании, которые либо заинтересованы в очень недорогом труде, либо любят растить для себя сотрудников с нуля. Они — шанс новичков. На начальные позиции берут людей за их личные качества, а не профессиональные знания-навыки.

Отдельная тема — это программы стажировок, бесплатные или за совсем условные деньги, которые время от времени любят организовывать большие, часто международные компании. Чтобы их найти — отслеживайте сайты конкретных компаний, заинтересовавших вас, пишите вопросы контактам, указанным на сайтах.

Следующая возможность — переход в маркетинг — есть у сотрудников, работающих в других подразделениях компании, продажах, сервисе, HR, других функциях. Это так называемый горизонтальный рост в рамках компании. Обычно такие ребята тоже приходят в маркетинг на начальные позиции, не имея опыта в новой сфере. Как движение происходит в реальности? Зачастую по личной инициативе заинтересованного сотрудника, проявленной и обсужденной с руководством маркетинга и HRами. Если все участники заинтересованы — переход состоится.

Есть еще один вид условно горизонтального роста, уже внешний. И называется он “агентство — клиент”. У маркетологов,работающих в компаниях, в подавляющем большинстве случаев есть внешние помощники-агентства — маркетинговые, рекламные, брендинговые, медийные, PR и прочие. Соответственно, есть постоянная миграция между маркетологами компаний-клиентов и сотрудниками агентств. Кстати, для маркетолога очень полезно побывать на обеих сторонах “баррикад”, молодежи точно рекомендую. Во-первых, можно определиться, где интереснее, работа совсем разная. Во-вторых, опыт и понимание специфики и потребностей всех участников процесса очень полезен для выстраивания эффективных процессов взаимодействия.

Следующими в моем списке идут узкоспециализированные профессионалы — как в онлайне, так и в оффлайне. Эти ребята — те самые маркетологи, которые работают глубоко с достаточно узким набором инструментов, в котором являются профи. Примеров таких специализаций очень и очень много: SEO-, SMM-, PPC-маркетологи, аналитики, рекламисты, медийные профи, BTL, PR, трейд-маркетологи и многие другие.

Такие специалисты могут быть как в штате конкретного бизнеса, так и работать фрилансерами одновременно на несколько компаний/проектов. Еще одна важная тенденция — с текущим уровнем развития онлайн-коммуникаций все больше людей (особенно молодежь) предпочитают удаленную работу офисной, той, которая пять дней в неделю с 9 до 18 плюс время на дорогу. Узкий специалист в диджитале реально может работать где угодно, имея компьютер и интернет. При соблюдении определенных условий взаимодействия такая работа не менее качественна, чем живое присутствие. Мой прогноз — все больше современных бизнесов будут выстраивать более свободное взаимодействие с частью сотрудников. Владельцам точно стоит сживаться с этой мыслью и начинать экспериментировать.

Следующая категория сотрудников мне по опыту особо близка. Это ребята, которые управляют широким спектром маркетинговых инструментов, отвечая “от и до” за полноценный бренд и/или продукт. Соответственно, часто их называют продукт- или бренд-менеджерами. Часть из них вырастают из узких специалистов, становясь так называемыми Т-специалистами, где вертикальная палочка в букве Т означает глубокую узкую экспертизу в узкой теме, горизонтальная — базовые знания в разных областях маркетинга. Другая часть специалистов по удачному стечению обстоятельств изначально выращиваются таковыми в компаниях. Я как раз из таких

Лучший образ для таких маркетологов — дирижеры, управляющие “оркестром” внутренних узких специалистов и внешних помощников (фрилансеров, агентств). Ключевая деятельность «дирижеров» — формирование целостной стратегии развития продукта/бренда, создание планов реализации, их проектный менеджмент, контроль и анализ.

Кстати, по моему мнению, именно эти специалисты все реже растут на рынке, и от этого немногие существующие становятся все более ценны для собственников бизнесов. Потому, что они видят и понимают маркетинг как целостную функцию в составе бизнеса, и готовы нести ответственность за клиентов и доходы компании, а не за “лайки” или “лиды”, как мыслят узкие специалисты. Собственно поэтому сейчас мои деятельность и образовательный проект lightHouse.team направлены на подготовку именно такого класса профессионалов, как очень востребованного.

Следующий этап карьеры маркетолога — управленческий, менеджерский — начальник отдела маркетинга (middle level) и директор по маркетингу (top level).

Важно помнить, что навыки-умения-знания специалиста по маркетингу и управленца командой людей — совершенно разные виды компетенций. Бывает, что повышая человека до позиции руководителя, компания теряет хорошего специалиста и получает слабого менеджера. Далеко не всем сотрудникам стоит стремится быть начальниками. Знаю множество прекрасных, ценных, опытных, хорошо зарабатывающих сотрудников, которые отлично развиваются и без управления другими людьми.

В целом суть работы начальника отдела и директора по маркетингу близка — управление определенным количеством маркетологов. Во втором случае скорее всего спектр задач и ответственности будет шире, возможно управление несколькими начальниками отделов в составе дирекции по маркетингу. Все зависит от размеров компании и фантазии владельца вместе с ТОП-командой, которые придумывают структуры.

Ну и последний уровень для маркетолога — “уровень Бога” — позиция генерального директора (CEO) в наемном бизнесе или запуск своих собственных бизнесов, в которых он становится владельцем и/или инвестором.

Скажу, что из коммерсантов — маркетологов и продажников — получаются отличные генеральные директора. Потому, что со своим опытом именно они понимают своих клиентов, их потребности. И настраивают весь бизнес так, чтобы эти потребности удовлетворять максимально полно и качественно. Из этих-то парадигм и формируется успешное дело.

Подводя итог материала, хочу сказать, что все люди разные. Те, кто будет читать этот материал, не исключение Маркетинг — одна из самых интересных, активных, креативных, человечных профессий. Спектр задач и функционала широк настолько, что каждый может себе найти свою работу по Душе. Выбирайте то, что будете делать с удовольствием, каждый день двигаясь в развитии — и Ваши результаты точно не заставят себя ждать.

А перед тем, как решать, какие нужны маркетологи в компании, вы можете проверить статус вашего маркетинга по чек-листу, которым безвозмездно делюсь.

Всем нам — осознанного развития!

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Профессия маркетолог. Или зачем люди покупают iphone

Кто такой маркетолог и какие они бывают? Где учиться маркетингу? И чем заняться в школе, чтобы вырасти в директора по маркетинговым коммуникациям?

В России профессия маркетолога появилась с рождением рыночной экономики. И наши соотечественники начали постигать искусство маркетинга своими силами. На Западе маркетинг в современном понимании живет уже более 100 лет. В 1902 году сразу в нескольких университетах США ввели курсы по зарождающейся специальности — маркетинг. В 1934 году появился первый журнал о маркетинге «American Marketing Journal». А в послевоенные годы, когда предложение товаров на рынке превысило спрос, маркетолог Роберт Кейт провозгласил начало маркетинговой эры и ориентацию всех производителей на покупателя. Сегодня каждая коммерческая организация знает, что производство качественного товара еще не означает, что его станут покупать. Необходим профессиональный маркетолог — специалист в науке продаж.

Читать еще:  Менеджер какие предметы сдавать

Кто такой маркетолог

Маркетолог — это специалист, который занимается продвижением товаров и услуг компании. Его цель — построить систему продаж, которая будет приносить компании наибольшую прибыль. Название профессии переводится как «изучающий рынок», потому что маркетолог выявляет потребности потенциальных клиентов, чтобы предложить товар или услугу, которые удовлетворят эти потребности.
Маркетинг стремится построить долгосрочную коммуникацию с клиентом, чтобы покупатель стал лоялен к бренду и в дальнейшем покупал снова и снова.

Маркетинг от Apple

Компания Стива Джобса стала символом хорошей маркетинговой стратегии. Apple никогда не участвует в ценовых войнах, не привлекает клиентов крикливой рекламой и при этом их ноутбуки и смартфоны остаются самыми привлекательными для покупателей. Почему?

Компания Стива Джобса с первых дней ее жизни говорила о ценностях, а не о погоне за прибылью. Когда ты покупаешь продукцию бренда, ты приобщаешься к их ценностям. Продукция Apple ассоциируется с чем-то простым, очень понятным, надежным и заслуживающим доверия. Каждый продукт позиционируется как самое эффективное решение проблем пользователей в наилучшем, эргономичном дизайне. И при этом продукты Apple стоят сильно дороже рынка, но покупатель готов заплатить, чтобы приобщиться к статусу «владельца iпродукта». Это приносит человеку радость, потому что он ощущает, что стал эмоционально богаче, приобретя Apple. Для людей в высшей степени лояльных к бренду используют даже специальный термин — «бренд-евангелист». Появление бренд-евангелистов, которые не могут даже подумать купить смартфон другой марки, — это заслуга маркетологов и самого Стива Джобса, основателя и лица бренда.

Какие задачи решает маркетолог

Анализирует рынок сбыта. Маркетолог ищет целевую аудиторию, которой может быть нужен товар или услуга его компании. Он изучает покупательскую способность клиентов, их привычки и предпочтения, чтобы правильно построить маркетинговую коммуникацию с ними.
Проводит конкурентную разведку. В чем преуспевают конкуренты и чем наша продукция отличается от их продукции? Как построена реклама у конкурентов и какие каналы коммуникации с клиентами они используют? Маркетолог изучает все аспекты деятельности конкурентов, чтобы сделать лучшее предложение на рынке.
Формирует ассортимент товаров и цены на них. Именно умные маркетологи придумали продавать машины под двумя разными марками — Toyota для среднего класса, а Lexus — для премиального сегмента клиентов, чтобы вторые ощущали свой высокий статус. И те же маркетологи решили не повышать цену на молоко, а сократить объем продукта с 1 л до 930 мл.
Строит систему продаж. Маркетолог продумывает цепочку маркетинговых мероприятий, чтобы сформировать спрос и стимулировать сбыт продукции. Он продумывает рекламу, упаковку, восприятие бренда, каналы коммуникации с покупателями, размещение продукта на полках магазина, представление товаров в интернете и другие аспекты продаж. Цель маркетинга — не единоразовые продажи, а устойчивый спрос на товары компании.
Ставит задачи дизайнеру, копирайтеру, мерчендайзеру, бренд-менеджеру, менеджеру по продажам, digital-маркетологу, SEO- и SMM-специалистам. И контролирует их работу по проекту.
Проводит выставки, семинары и презентации товаров и услуг компании.
Отчитывается о результатах работы отдела маркетинга.

«Вместо того, чтобы заполнять бумаги с описанием вымышленного среднестатистического представителя вашей целевой аудитории, выйдите из офиса и пообщайтесь с вашими реальными клиентами. Ничто не заменит опыт живого взаимодействия»

Doug Kessler, Velocity Partners

«Создайте то, что полюбят 100 человек, а не то, что будет «вроде как нравиться» миллиону людей».

Направление маркетинга в организациях настолько разрослось, что классический маркетолог стал большой редкостью, обычно его заменяет команда специалистов с разными профилями. Специалиста общего профиля называют маркетологом или менеджером по маркетингу. Если он фокусируется на конкретной сфере, то может называться трейд-маркетологом (работает с торговыми точками и супермаркетами), маркетологом в спорте или в гостиничном бизнесе. В зависимости от каналов коммуникации с клиентом и конкретных задач в маркетинговом отделе ему помогают другие маркетологи: digital/интернет-маркетолог, SMM-специалист, e-mail маркетолог, маркетолог-аналитик, маркетолог-экономист.

К маркетологам в широком смысле можно отнести и PR-специалистов и бренд-менеджеров, потому что они тоже работают над коммуникацией с клиентом. И, в конечном счете, их работа тоже влияет на прибыль компании. Еще вы можете узнать о таком актуальном направлении, как нейромаркетинг >>

Плюсы и минусы профессии маркетолога

Положительные моменты в работе маркетолога:
✔ Востребованная профессия
✔ Широкие возможности карьерного роста
✔ Зарплата часто зависит от трудоспособности и креативности самого специалиста и почти не имеет «потолка»
✔ Гибкий график

Минусы профессии маркетолога:
✔ До сих пор маркетолог ощущается не самым важным специалистом в компании, поэтому руководители неохотно выделяют бюджет на маркетинговые мероприятия, а значит, «связывают» маркетологу руки.
✔ Работа маркетолога — это путь проб и ошибок. Нужно уметь стойко переносить неудачный опыт.

Какими качествами должен обладать маркетолог

Организованность
Аналитический склад ума
Системное мышление
Многозадачность
Умение планировать и действовать по этому плану
Креативность
Эмоциональный интеллект
Гибкость
Обучаемость
Коммуникабельность
Умение выступать на публике

Где учиться

Пойти учиться на маркетолога можно как после 9 класса, так и после 11. В колледж можно поступить на факультет рекламы, где вы приобретете навыки по созданию рекламной продукции — овладеете инструментами для дизайна и печати. Но при этом для работы маркетологом все равно необходимо высшее образование. Чтобы стать маркетологом, можно выбрать одно из направлений — «Экономика», «Менеджемент», «Социология», «Торговое дело». Перечень вузов, где готовят маркетологов, смотрите на нашем сайте >>

Где работать

✔ Маркетинговое агентство
✔ Рекламная компания
✔ Любые коммерческие организации — маркетинговый отдел

Карьера маркетолога

Кем может работать маркетолог и до какой должности он может дорасти? Так как маркетолог четко «встроен» в корпоративную иерархию, то можно проследить ступени карьерной лестницы. Ассистент маркетолога или так называемый джуниор-маркетолог — это первая должность, с которой можно начать работу. После 6-12 месяцев работы джуниор становится специалистом по маркетингу, маркетологом-аналитиком. Верхняя ступенька в карьере маркетолога — директор по маркетинговым коммуникациям и руководитель отдела маркетинга.

Зарплата маркетолога

Профессия маркетолога занимает 14-е место в мире по уровню зарплат. Скорее всего, зарплаты российских маркетологов будут только расти.
В 2019 году зарплаты ассистентов и начинающих маркетологов стартуют от 35 000 рублей.
А профессионалы своего дела, которые могут работать на позиции директора по маркетинговым коммуникациям и за которыми охотятся HR-специалисты, зарабатывают 250 000 рублей в месяц и больше.

По подсчетам HeadHunter, средняя зарплата маркетолога
✔ в Москве составляет 70 000 рублей,
✔ в Санкт-Петербурге 61 000 рублей,
✔ по России — 30-35 000 рублей.

Как развиваться, чтобы работать в маркетинге

Если вас интересует профессия маркетолога, то начать развиваться в этом направлении можно уже сейчас:

    ✔ В школе уделяйте больше внимания математике, экономике, информатике и английскому языку.
    ✔ Играйте в «Монополию» и другие бизнес-игры.
    ✔ Читайте книги по маркетингу. Вы удивитесь, но они написаны очень простым и интересным языком. Филип Котлер «Основы маркетинга», Даниэль Канеман «Думай медленно… решай быстро», Барден Фил «Взлом маркетинга», Нир Эяль, Райан Хувер «На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки».
    ✔ Осваивайте интернет-маркетинг на онлайн-курсах.

Чтобы понять, подходит ли вам профессия маркетолога, пройдите наши бесплатные тесты:
Финансово-экономический профиль
Профессия «Экономист»
Профессия «Менеджер по продажам»

Попробовать профессию маркетолога на практике вы можете на BizСмене, в нашей выездной программе «Профессионалы будущего».

Автор: Ольга Биккулова, специалист ЦТР «Гуманитарные технологии»

Если вы хотите получать свежие статьи о профессиях, подпишитесь на нашу рассылку.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector