Luxe-empire.ru

Красота и Здоровье
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Кто такой контент менеджер

Контент-менеджер: кто это и чем занимается

Контент-менеджер: что он делает

Контент-менеджер это диджитал специалист, который занимается созданием и дистрибуцией самого разного контента. Профессия «контент-менеджер» подразумевает наполнение и развитие сайтов компании, руководство работой сторонних и штатных специалистов, в том числе постановку задач копирайтерам, дизайнерам, программистам. За всю информацию, выходящую на ресурсах бренда, а также за анализ статистики по контенту отвечает именно контент-менеджер. С другой стороны, на небольших сайтах или в простых интернет-магазинах контент-менеджер скорее выполняет рутинные обязанности вроде заливки текста и изображений, обработки таблиц. В общем, этот специалист занимается контентом и управлением им в широком смысле.

Контент-менеджер и контент-маркетолог — разные задачи, один контент

Профессия «контент-менеджер» имеет такие родственные понятия как контент-продюсер и редактор контентных проектов. Но не стоит путать менеджера с контент-маркетологом. Контент-менеджер работает совместно с маркетологом ради общих целей, но их действия различаются. Собственно в самих понятиях «менеджер» и «маркетолог» заключена разница.

Маркетолог создает контент-стратегию — генеральный план действий для достижения больших целей. А что делает контент-менеджер ? Организует процесс генерации контента: составляет план, выдает задачи специалистам, размещает контент на ресурсах, продвигает его и улучшает.

В итоге у нас такая цепочка: клиент или руководитель ставит цель, маркетолог пишет план ее достижения, а контент-менеджер организует выполнение плана. В процессе работы менеджер собирает статистику и дает аналитику маркетологу, а тот корректирует стратегию в зависимости от реальных результатов.

В небольшом бизнесе все это делает один человек. В корпорации — целый отдел + сторонние агентства и фрилансеры.

Чем занимается контент-менеджер

Стоит разделять обязанности контент-менеджера в зависимости от ресурсов, где он трудится. Это может быть сайт и блог, страница в соцсетях, каталог интернет-магазина.

На сайт нужно писать и заказывать тексты: продающие страницы, описания товаров, статьи. Редактировать, верстать и публиковать эти материалы. Заливать на хостинг изображения и видео, брошюры и инструкции. Следить за актуальностью ссылок и характеристик товаров, контролировать корректное отображение страниц. Прописывать мета-теги и немного заниматься SEO-продвижением.

Обычно это работа на полный день, особенно в крупных магазинах. Например, у спортивных гипермаркетов есть сезонность, подразумевающая глобальные перемены в ассортименте, а также периодические обновления товаров. В соцсетях свои задачи и нюансы: чуть-чуть таргетинга, работа с комментариями и тому подобное.

Контент-менеджер: обязанности

Как вы уже поняли, круг обязанностей контент-менеджера может быть самым широким. Все зависит от конкретных ресурсов, где трудится специалист, и от задач, которые ставит контент-маркетолог. Перечислим некоторые функции, которые как правило выполняет менеджер по контенту.

Подготовка контента

Самая очевидная и самая важная задача. Контент-менеджер составляет контент-план и следует ему, ставя задачи узким специалистам: авторам, сеошникам, дизайнерам, верстальщикам. Работа идет с новым и старым контентом на всех ресурсах.

Мало написать текст. Нужно его отредактировать, подобрать иллюстрации, сверстать, опубликовать и продвинуть, если это статья, например. Также сделать анонсы и таргетированную рекламу в соцсетях.

Не только текстами живет контент: менеджер выступает и в качестве бильд-редактора, закупая на фотостоках изображения и организуя работу с фотографами и иллюстраторами.

Работа со ссылками

Помимо подготовки контента нужно много заниматься ссылками: размещать на внешних ресурсах наши материалы и ставить внутренние ссылки для перелинковки.

Оптимизация контента

Оптимизация старого контента подразумевает переупаковку: из статьи можно сделать инфографику, чек-лист или пост, из поста сторис.

Менеджерская работа

Подбор специалистов в команду, контроль задач и дедлайнов также часть работы контент-менеджера. Чем больше отдел, тем меньше менеджер работает руками и тем больше руководит процессами.

Аналитика

Контент-менеджер помнит об изначальных целях производства контента, прописанных в контент-стратегии. Он собирает статистику по внутренним и внешним публикациям, следит за потоком трафика, готовит отчеты и графики. Затем совместно с маркетологом корректирует глобальные цели и методы продвижения.

Сквозная аналитика

  • Автоматически собирайте данные с рекламных площадок, сервисов и CRM в удобные отчеты
  • Анализируйте воронку продаж от показов до ROI
  • Настройте интеграции c CRM и другими сервисами: более 50 готовых решений
  • Оптимизируйте свой маркетинг с помощью подробных отчетов: дашборды, графики, диаграммы
  • Кастомизируйте таблицы, добавляйте свои метрики. Стройте отчеты моментально за любые периоды

Социальные сети

В социальных сетях также есть работа по составлению плана публикаций, закупке таргетированной рекламы и переговорам об интеграциях у блогеров. Собственно, регулярное написание, оформление и выкладка постов и сторис занимают немало времени и внимания. Работа с сообществом (или комьюнити-менеджмент) включает в себя не только ответы на вопросы пользователей сайта, но и реагирование на комментарии в соцсетях.

Необходимые качества и навыки

Очевидно, что для выполнения этих обязанностей нужно многое знать и уметь. Что же требуется от контент-менеджера?

Опыт работы

Как и в любой профессии, от контент-менеджера требуется опыт работы. Минимальные требования включают опыт:

  • администрирования сайтов с помощью разных CMS вроде WordPress, Joomla, Битрикс или языка HTML;
  • написания текстов с ключевыми словами;
  • элементарной обработки изображений.

Как максимум — опыт управления редакцией по производству контента с привлечением сторонних подрядчиков и выходом на конкретные KPI.

Управленческие навыки

Уметь сделать контент — это важно. Но просто хороший копирайтер, автор или верстальщик не равны контент-менеджеру. В первую очередь это специалист, способный организовать производство и распространение контента, в долгосрочной перспективе гарантируя должное качество и оптимальные сроки. Даже если отдел контента пока состоит только из одного менеджера. Для этого нужно уметь ставить себя и команду в четкие рамки.

Понимание темы и ИТ-грамотность

Важно любить или просто понимать то, что продает интернет-магазин или чем занимается компания, в которой работает контент-менеджер. Разбираться в теме нужно, чтобы создавать качественный контент. Но и общая ИТ-грамотность важна: что такое админка сайта, кто такой инфлюэнсер, как повысить охваты сторис и что такое ресайз фото — наш менеджер может не быть в курсе всех трендов, но он точно активный пользователь интернета и ПК, как сказали бы раньше.

Лидерские качества и коммуникабельность

Если контент-менеджер руководит отделом, работает с подрядчиками и блогерами, ему пригодится умение общаться с людьми, добиваться выполнения задач и соблюдения сроков. Можно не быть харизматичным лидером, но организовать процесс нужно уметь.

Дотошность

С редактором менеджера по контенту роднит любовь к деталям. Не быть толерантным к грамматическим и пунктуационным ошибкам. Несколько раз вычитывать текст на опечатки и лишние пробелы, верстать «до упора», заполнять карточки товаров часами, не теряя внимания к мелочам — все это сильные качества специалиста.

Обучаемость

Как и в любой диджитал-профессии, у контент-менеджера часто меняются инструменты, появляются новые регулярные задачи. Умение быстро переучиваться, осваивать неизвестные программы и работать по новым стандартам — одни из ключевых качеств профессионального менеджера по контенту.

Как оценить работу контент-менеджера

У контент-менеджера есть количественные и качественные показатели эффективности. Сдал 10 статей в блог — это количественный показатель. А одна из статей дала три «лида» на услугу — это качественный показатель. У специалиста профессионального уровня есть ряд задач, которые можно оценивать как по объему сделанного, так и по эффективности приложенных усилий. Опять же, все, чего мы хотим добиться, должно быть прописано в контент-стратегии.

  • 10 статей в блог;
  • 60 выложенных карточек товаров;
  • 30 постов в Instagram.
  • поднять узнаваемость продукта;
  • увеличить трафик из блога на посадочную страницу;
  • повысить экспертный «вес» спикера компании.

Мы можем ориентироваться на такие вещи, как своевременная публикация материалов, рост посещаемости блога, увеличение времени, которое посетитель проводит на страницах, поднятие сайта в поисковой выдаче, вовлеченность (лайки-комментарии-репосты), лиды и как идеал — продажи.

Далее — поле экспериментов. Ставим и проверяем гипотезы, фиксируем и анализируем результаты. В идеале контент-менеджер самостоятельно оценивает эффективность своей работы и вносит коррективы.

Где работает контент-менеджер

Везде, где есть потребность в больших объемах контента — востребована профессия контент-менеджера. Это может быть единовременное производство большой массы контента: наполнение каталога интернет-сайта, блога, статейного ресурса. Или постоянная подготовка экспертных материалов в блог, регулярное обновление ассортимента в каталоге, ведение социальных сетей. Управлять нужно тем, чего много и что требует организации совместной работы при четких сроках.

Итак, где найдет себя хороший контент-менеджер:

  • интернет-магазины;
  • статейные ресурсы, онлайн журналы, блоги;
  • онлайн школы и инфобизнес;
  • стартапы, у которых есть потребность заявить о себе с помощью контент-маркетинга.

Вместо заключения: сколько зарабатывает контент-менеджер

При всей массе обязанностей, ответственности и навыках управления командой в целом контент-менеджеры не могут похвастаться очень большой зарплатой. В регионах сумма за месяц работы в офисе колеблется от 15 до 70 тысяч рублей. В Москве и Санкт-Петербурге вилка зарплаты контент-менеджера за полный день согласно исследованиям за 2019 год составляет 25 000 — 80 000 рублей. Контент-менеджеры часто работают удаленно и сдельно, находя заказчиков и проекты как фрилансеры.

Чем больше задач решает контент-менеджер, тем на большую компенсацию он может рассчитывать. Следовательно, зарабатывать больше можно, осваивая новые функции и закрывая те задачи, которые компания вынуждена отдавать сторонним специалистам: обработка изображений, SMM, написание статей, SEO и так далее.

Часто можно найти один проект с полной занятостью и взять еще один на фриланс. Тогда контент-менеджер сможет зарабатывать больше, чем коллеги по рынку, одновременно развивая свои профессиональные компетенции.

Кто такой контент-менеджер

Стремительное развитие Интернет-технологий способствует появлению новых востребованных интересных профессий, одной из которых является контент-менеджер.

Что это за специалист

Его основная работа заключается в наполнении сайта текстовой, графической, художественной и другими видами информации, которая будет полезна и удобна для восприятия целевой аудиторией. В чем-то труд контент-менеджера имеет схожесть с деятельностью редактора издания, однако функциональный спектр управляющего контентом значительно шире.

В деятельности контент-менеджера четко прослеживается управленческая функция по налаживанию бизнес-процессов внутри компании, связанных с работой сайта. Для выполнения всех этих непростых задач часто привлекаются фрилансеры (копирайтеры, рерайтеры, seo-оптимизаторы, IT-специалисты, фотографы, веб-дизайнеры и др.), работу которых по поддержанию работоспособности сайта, расширению его функционала и созданию материалов для ресурса, контент-менеджер успешно координирует.

История и актуальность профессии

Начало существования данной профессии можно отсчитывать с появлением сети Интернет и повышением спроса на специалистов по обработке информации. Первые веб-ресурсы в 90-е годы XX столетия остро нуждались в специалистах, которые могли бы взять на себя обязанности по обеспечению сайтов текстовыми, графическими и мультимедийными материалами.

Читать еще:  Кто такой офис менеджер

Не секрет, что посетители заходят на сайты в поисках информации, и именно интересный контент заставляет их задержаться, добавить ресурс в избранное, воспользоваться рекламным предложением, сделать заказ.

Поскольку ежедневно увеличивается число организаций, создающих персональные сайты, для которых необходим качественный уникальный информативный контент, профессия контент-менеджера имеет самые благоприятные перспективы для развития в ближайшее время.

В каких направлениях бизнеса необходим данный специалист

Специалист по поддержке и развитию нужен практически любому веб-проекту, который нуждается в постоянном обновлении и привлечении внимания пользователей. Контент-менеджер, размещая на сайте новости, статьи, графическую и мультимедийную информацию, активно участвует в seo-продвижении ресурса, способствует повышению его конкурентоспособности и, соответственно, доходности.

В привлечении такого специалиста заинтересованы информационные, новостные, развлекательные сайты, частные компании, корпоративные сайты, рекламные агентства, Интернет-магазины, различные сообщества в социальных сетях. Если крупные компании, в основном, нанимают штатного контент-менеджера, то представители малого и среднего бизнеса часто обращаются к услугам специалиста на условиях удаленной работы.

О работе данного специалиста смотрите в следующем видеоматериале:

Функции и обязанности

Круг обязанностей контент-менеджера во многом зависит от специфики ресурса, с которым он работает, поэтому его действия на разных сайтах могут различаться.

Тем не менее, можно выделить ряд универсальных должностных обязанностей специалиста:

  • Управление развитием ресурса;
  • Контроль за актуальностью сайта и достоверностью размещенной на нем информации;
  • Регулярное и своевременное обновление сайта;
  • Определение целевой аудитории сайта и отслеживание его посещаемости;
  • Подбор необходимой информации для сайта или самостоятельное ее создание;
  • Адаптация контента для использования в Интернете;
  • Размещение и редактирование информации на сайте (текстовой, графической, мультимедийной и др.);
  • Работа со штатными специалистами и фрилансерами по наполнению контента (составление технических заданий, контроль за выполнением работ, проверка полученных результатов);
  • Ведение новостной и рекламной ленты и рассылки;
  • Размещение и управление Интернет-рекламой;
  • Контроль за корректным функционированием ресурса;
  • Устранение несложных ошибок на сайте;
  • Взаимодействие с посетителями сайта (общение, ответы на вопросы, консультирование);
  • Поддержание форума или гостевой книги, модерация ресурса;
  • Отслеживание деятельности конкурентов и развитие партнерских отношений с сайтами схожей тематики;
  • Использование политики Интернет-маркетинга для продвижения веб-ресурса.

Таким образом, можно заметить, что контент-менеджер выполняет профессиональные функции многих специалистов:

  • журналиста или копирайтера (если необходимо написание материалов);
  • корректора (если требуется правка текста);
  • редактора (для управления структурой ресурса);
  • фотографа или графического дизайнера (для обеспечения мультимедийным материалом);
  • seo-оптимизатора (в целях продвижения сайта) и др.

По сути, все должностные обязанности контент-менеджера отвечают основной его задаче – сделать ресурс конкурентоспособным, уметь четко улавливать рыночные тренды и привлекать как можно больше клиентов.

Профессиональная подготовка и личностные качества специалиста

Контент-менеджер как специалист широкого профиля должен иметь следующие знания, умения и навыки:

  • владеть на высоком уровне ПК;
  • знать основы html и css для работы с сайтами, понимать функции различных элементов веб-страницы;
  • уметь работать с популярными системами управления контентом (CMS);
  • иметь навыки работы с базами данных, административным функционалом сайта;
  • владеть программами и языками программирования Java Script, Dreamweaver, Front Pages, Photoshop, PHP, MySQL;
  • уметь работать с графическими редакторами (Photoshop, Corel Draw и др.), размещать на сайте изображения и видео;
  • иметь навыки быстрого поиска и работы с большими объемами информации;
  • знать основы seo-оптимизации и продвижения ресурсов;
  • иметь опыт ведения контекстной рекламы;
  • знать основы журналистики;
  • иметь навыки работы с текстами: грамотного написания, корректуры и редактирования, в идеале – основ перевода;
  • знать основы менеджмента;
  • владеть основной информацией по авторскому праву;
  • иметь навыки взаимодействия с людьми творческих профессий (в случае срыва сроков уметь выполнить работу самостоятельно);
  • иметь представление о веб-маркетинге;
  • понимать специфику функционирования сайтов и поисковых систем;
  • знать системы статистики посещаемости Google Analytics, Яндекс-Метрики;
  • уметь уверенно разбираться в тематике управляемого им ресурса.

Кроме того, у специалиста должны присутствовать необходимые личностные качества: широкая эрудиция, хорошая обучаемость и память, усидчивость и внимательность, самодисциплина и аккуратность, оперативность, умение быстро реагировать, коммуникабельность и лидерские качества, креативность как способность быстро генерировать новые идеи, творческие и художественные способности, чувство меры и стиля.

На сегодняшний день не существует концепции профильного образования контент-менеджеров. Им может стать специалист, имеющий как техническое, так и гуманитарное высшее образование. Как правило, контент-менеджерами становятся выпускники филологического, психологического факультетов, а также журналистики и PR-менеджмента. В дальнейшем они посещают курсы для освоения верстки сайтов, веб-маркетинга, seo-продвижения и оптимизации.

Чаще всего, основным способом постижения навыков управления контентом является самообразование или обучение у индивидуальных наставников, более опытных коллег. Обычно контент-менеджерами становятся специалисты, успешно зарекомендовавшие себя в копирайтинге или журналистике.

Специалисту по контент-менеджменту следует помнить, что информационные технологии – это сфера, требующая постоянного саморазвития и профессионального совершенствования. Перспективность данной профессии заключается в возможности получить разносторонний опыт в сфере интернет-технологий и обеспечить себе необходимые условия для дальнейшего карьерного роста.

Особенности работы контент-менеджера с разными видами веб-ресурсов

Несмотря на известную универсальность профессии контент-менеджера, его деятельность на различных сайтах будет иметь свою специфику.

На корпоративном веб-ресурсе, представляющем интересы фирмы, агентства, предприятия, банка, холдинга и т.д., контент-менеджер размещает тексты о деятельности компании, ее продукте и услугах, новости и предложения, прайсы и пр. информацию, следит за рекламной лентой и посещениями пользователей. Круг его обязанностей здесь может быть достаточно широк: от простой верстки сайта до его маркетингового или seo-продвижения.

Контент-менеджер информационного сайта или электронной газеты должен быть разносторонним специалистом. Чтобы успешно работать с такими многофункциональными ресурсами, требуется иметь классическое высшее образование, широкий кругозор, опыт журналистской работы и знания основ PR-менеджмента. Специалисту предстоит ежедневно наполнять контент десятками или даже сотнями новых оригинальных публикаций, фото- и видеоматериалов.

Для поддержания полноценной работы Интернет-магазина контент-менеджеру необходимо заносить данные в карточки товаров, добавлять их описания, подбирать и загружать фотографии. Для редактирования прайс-листов от работника требуется знание приложений Word и Excel, внимательность, усидчивость, ответственность. Также в его обязанности входит предоставление консультаций о товарах и услугах клиентам и решение прочих деловых вопросов с ними.

Контент-менеджер в группах (Вконтакте, Одноклассниках и др.), сообществах социальных сетей, блогах, на форумах не просто работает с содержательной и интересной информацией, но и занимается привлечением посетителей, взаимодействием с ними. Он размещает различные посты, новости, загружает фото и видеоматериалы, проводит конкурсы, модерирует комментарии и отзывы, знакомит членов сообщества с актуальными обновлениями. Специалист не только заинтересовывает интернет-пользователей, но и способствует продвижению ресурса в поисковых системах.

Что необходимо указать в резюме на данную профессию

Особое внимание следует обратить на представление профессиональных и личностных качеств контент-менеджера. Не секрет, что работодатель заинтересован не только в грамотном специалисте, но и в коммуникабельном, вежливом, доброжелательном сотруднике, умеющем работать с людьми, корректно ставить задачи и находить выход из любых неоднозначных ситуаций.

Неотъемлемой частью резюме контент-менеджера должно быть портфолио с указанием всех значимых профессиональных достижений. В нем можно поместить ссылки на готовые проекты, их описание, результаты (seo-показатели сайта). Значительным преимуществом станет наличие как минимум двух положительных отзывов предыдущих работодателей.

Насколько прибыльна данная работа

Заработная плата контент-менеджера во многом зависит от его профессиональной подготовки, знаний, умений и навыков, типа продвигаемого ресурса, а также рабочего графика. Средний доход – 25-30 тыс. рублей в месяц. Специалист, который умеет успешно продвигать сайты и делать их конкурентоспособными, может рассчитывать на денежное вознаграждение от 50-100 тыс. рублей.

Иногда оплата труда контент-менеджера бывает сдельной и зависит от реализованных проектов (стоимость от 10-15 тыс. рублей в месяц за проект). Обычно опытный контент-менеджер ведет сразу 2-3 проекта и соответственно, зарабатывает значительно больше обозначенных сумм. Если речь идет о работе в Интернет-магазине, то чаще всего оплачивается добавление единицы товара с описанием. На корпоративных сайтах может устанавливаться плата за добавление каждой страницы.

Контент-менеджер – интересная, полезная, востребованная в эпоху информационных технологий профессия. Владение ею не только предоставляет специалисту возможность достойного заработка, но и полноценного разностороннего профессионального и личностного развития.

Основы работы контент-менеджера рассмотрены в следующем видеоуроке:

Контент-менеджер: Кто это, чем занимается и сколько зарабатывает?

Когда я говорю своим знакомым, что работаю контент – менеджером, некоторые из них недоуменно переспрашивают: «Кем-кем?». Большая часть этих людей, узнав, что я делаю это на дому, сразу интересуется, как бы им также стать контент – менеджерами.

Конечно, возможность трудиться, не вставая с дивана, привлекает многих. Но не каждому подобная деятельность будет под силу. Для тех, кто хочет оценить свои возможности, перспективы, а, главное, желание стать контент – менеджером, я расскажу подробно об этой профессии.

Контент – менеджер – это специалист, в задачи которого входит наполнение сайта информационным и графическим материалом. Он может выполнять все обязанности самостоятельно, либо управлять более узкими специалистами.

Кому нужен контент – менеджер?

Контент – менеджер нужен абсолютно всем сайтам для их полноценного функционирования. Если ресурс небольшой, обязанности такого специалиста может выполнять его владелец в одиночку.

Он будет сам писать статьи, редактировать фото, создавать интересные посты, выгружать товар на платформу интернет – магазина. В общем, делать все самостоятельно, чтобы уменьшить издержки и увеличить прибыль. Главное, чтобы у владельца ресурса были соответствующие знания и умения. Если их нет, все – таки целесообразно будет нанять профессионала.

Владельцы сайтов с хорошей посещаемостью имеют узкого специалиста под каждую задачу по наполнению ресурса, а контент – менеджеры руководят работой сотрудников. Они составляют техническое задание, распределяют обязанности, контролируют результат.

Также контент – менеджеры нужны и различным проектам в соцсетях. Они ищут актуальную информацию, подают ее в формате группы, общаются с аудиторией.

Навыки, которые пригодятся в работе

Контент-менеджером может стать далеко не каждый. Чтобы овладеть этой профессией, нужно обладать следующими навыками:

1. Наличие базовых знаний. Контент – менеджер должен разбираться в HTML, CSS, SEO, уметь работать в популярных системах управления интернет-проектами, таких как 1C-Битрикс, Joomla, WordPress и т.д.. В число его навыков также входит умение обрабатывать и выкладывать изображения, графику, фотографии.

Читать еще:  Менеджер по выдаче займов обязанности

2. Способность к обучению. Хороший контент – менеджер всегда стремится расти и развиваться. Этой профессии редко кто учится в институте, поэтому вся надежда на самообразование. Чем больше уровень знаний и умений контент-менеджера, тем успешнее проект, который он ведет.

3. Организаторские способности. Контент – менеджер должен обладать организаторскими способностями, особенно, если у него есть сотрудники в подчинении.

4. Стрессоустойчивость. Работа такого специалиста связана с большим потоком информации, непредсказуемостью и эмоциональной нестабильностью. Поэтому он должен уметь сохранять над собой контроль в любой ситуации и мыслить позитивно.

5. Уверенность в себе и своих действиях. Контент – менеджер всегда уверен в том, что он делает. В противном случае он не сможет привести проект к успеху.

6. Умение распределять свое время и планировать. Многие контент – менеджеры работают на дому, поэтому они должны обладать железной самодисциплиной. Для продуктивной деятельности следует организовать режим дня и избавиться от отвлекающих факторов. Желательно около 10 процентов времени регулярно тратить на сбор информации, анализ фактов, определение целей и задач. Это поможет в будущем сэкономить 90 процентов времени и не совершать непродуктивных действий.

7. Интуиция. Контент – менеджер на интуитивном уровне умеет определять, в каком направлении следует двигаться. Этот навык приходит с опытом. Его формирование можно ускорить, постоянно повышая квалификацию.

8. Знание иностранного языка. Этот навык не обязательный, но лишним не будет. Он как минимум пригодится для работы с авторитетными иностранными источниками информации. Если контент – менеджер знает язык на высоком уровне, он может попробовать поработать с зарубежными компаниями, в которых оплата труда несоизмеримо выше, чем в отечественных.

Обязанности

В число должностных обязанностей контент-менеджера может входить:

  • внесение на сайт различной информации;
  • взаимодействие с фрилансерами и штатными сотрудниками;
  • поиск информации, необходимой для написания контента;
  • управление и развитие групп и пабликов в соцсетях, таких как Вконтакте, Одноклассники, Инстаграм, Фейсбук;
  • проверка информации, которую планируется разместить на сайте;
  • написание и верстка статей и других видов контента;
  • ведение рассылки на электронную почту;
  • устранение простых ошибок на ресурсе;
  • уведомление специалистов о сложных неполадках;
  • управление интернет – рекламой;
  • обновление прайс – листов;
  • обратная связь с посетителями сайта;
  • отслеживание работы ресурсов-конкурентов;
  • контроль за соблюдением посетителями правил сайта;
  • внесение предложений по увеличению посещаемости ресурса.

Сколько зарабатывает контент менеджер

Разберемся, насколько хорошо оплачивается работа контент-менеджера на примере вакансий, размещенных на сайте hh.ru.

Средняя зарплата по рынку составляет 80 000 рублей в месяц. Минимальная зарплата от 35 000 руб в месяц.

Максимальный доход достигает до 200 000 рублей в месяц. Притом работа удаленная.

Более низкие ставки оплаты труда контент – менеджера можно найти на биржах фриланса. Там есть возможность набраться опыта, если его нет.

Со временем при ответственном подходе получится перейти на другой уровень и найти работу с более достойной оплатой.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы:

1. Свободный график работы. Контент – менеджер может самостоятельно планировать свой рабочий день. Зачастую он имеет возможность сам решать, когда у него будут выходные и отпуск. Хотя, если он задействован в крупном проекте, график скорее будет ненормированным.

2. Интересная работа. Работу контент – менеджера можно смело назвать интересной. Она связана с многозадачностью, большим потоком информации и дает возможность проявить себя.

3. Востребованность. профессиональный контент – менеджер – на вес золото. Количество сайтов в Сети растет с каждым днём, соответственно повышается и востребованность в представителях этой профессии. К тому же, множество навыков, которыми владеет контент – менеджер, позволяет найти работу в более узкой сфере, например, заняться копирайтингом или начать разрабатывать свой собственный сайт или блог.

4. Возможность работать на дому. Многие контент – менеджеры работают не в офисе, а у себя дома. Это удобно для мам в декрете, людей с ограниченными возможностями, да и просто для тех, кто не хочет каждый день вставать рано утром и тратить свое время на дорогу.

5. Высокая оплата труда. Уровень оплаты труда контент – менеджера можно назвать высоким для большинства регионов нашей страны. А если специалист работает дома, к сумме оплаты можно смело прибавлять расходы на питание, дорогу, корпоративные сборы, и даже на амортизацию обуви. Ведь если контент – менеджер трудится не в офисе, тратить деньги на все это не придется.

6. Возможность реализовать свой творческий потенциал. Многие люди не могут нормально работать в областях, где нет пространства для самореализации и раскрытия своих творческих способностей. Для них идеально подойдет профессия контент – менеджера.

Минусы

1. Большой объем знаний. Начинающему контент – менеджеру придется овладеть огромным объемом информации. Не всем это под силу, поэтому следует адекватно оценить свои силы и быть уверенным в своих желаниях. Желательно на период обучения иметь накопления, чтобы не думать о хлебе насущном, а спокойно осваивать новую профессию.

2. Необходимость наличия железной самодисциплины. Многие фрилансеры жалуются, что не могут себя настроить на работу в стенах дома. Они делают все в последнюю минуту, в итоге либо срывают сроки, либо страдает качество их труда. Поэтому нужно уметь себя организовать, не отвлекаться во время работы и четко планировать свой день.

3. Однообразная работа. В начале деятельности такая работа кажется интересной и многогранной. Со временем все навыки доводятся до автоматизма, некоторые обязанности делегируются более узким специалистам, и контент – менеджеру может начать все казаться рутиной. В этом случае лучше просто поменять проект на более интересный или просто взять незапланированный отпуск.

4. Несовпадение вкусов заказчика и контент-менеджера. Да, такое часто встречается даже у профессиональных специалистов. Заказчики могут быть разными, и их требования не всегда будут адекватными. Но, как говорится, кто платит, тот и заказывает музыку.

5. Сидячая работа. Деятельность контент – менеджера предполагает длительное нахождение в сидячем положении за экраном компьютера. Это негативно влияет на зрение и здоровье в целом. Поэтому важно правильно организовать свое рабочее место и делать регулярные перерывы, а периодически и выполнять элементарные физические упражнения или суставную гимнастику.

6. Не всем подходит. Работа контент – менеджера подойдет далеко не всем. Неусидчивые люди будут испытывать раздражение от необходимости длительного сидения за компьютером и страдать от неумения себя организовать. Такая работа больше подойдет спокойным и терпеливым людям.

Где найти работу?

Сайты объявлений. Разместите резюме на сайтах:

Дополнительно подавайте заявки к уже опубликованным вакансиям.

Биржи фриланса. Найти работу контент – менеджером можно на биржах фриланса:

Сарафанное радио. Если контент – менеджер делает работу хорошо, его обязательно будут рекомендовать. Другое дело, что качественно вести сразу несколько проектов не всем под силу.

Сайт – визитка. Навыки контент – менеджера можно использовать и для создания сайта, презентующего свои услуги. Он будет служить своего рода визиткой и привлекать новых клиентов.

Как стать контент – менеджером?

Чтобы стать контент-менеджером, нужно просто задаться целью и начать получать необходимые знания и умения.

По статистике, большинство успешных контент – менеджеров изначально были самоучками. Благо, сегодня на просторах интернета можно найти массу курсов и образовательных материалов по любой профессии.

Курсы и обучение

Специальности под названием «Контент-маркетинг» в учебных заведениях нашей страны пока не существует. Но преимущество этой интернет – профессии в том, что ее можно освоить самостоятельно.

Список ресурсов, где можно пройти онлайн – обучение. Выпускники получают диплом, а также обучающий центр помогает со стажировкой и с трудоустройством.

Возможности карьерного роста

Четкой карьерной лестницы для профессии контент – менеджера не существует. Все зависит от проекта, на котором он работает, и от его личных целей и предпочтений.

Например, хороший специалист может стать руководителем ресурса, веб – редактором крупного корпоративного сайта, литературным редактором известного интернет – издания.

В идеале следует стремиться создать собственный успешный проект, от которого будете получать прибыль.

Вывод

Работа контент – менеджера интересная, но сложная, требует обучения, железной дисциплины и постоянного развития. Но самое главное, что она – будет всегда востребована.

Контент – менеджеров можно смело считать перспективными специалистами, так как в ближайшие несколько десятков лет их функции вряд ли доверят компьютерам. Поэтому, эту работу можно смело назвать профессией будущего.

Профессия контент-менеджер

С развитием и расширением всемирной сети появляется все больше направлений профессиональной деятельности, о которых несколько лет назад никто и не слышал. Этим профессиям далеко не всегда обучают в профильных учебных заведениях, но хорошие специалисты существуют. Они постигают азы востребованных специальностей самостоятельно, постоянно обучаются и совершенствуются, повышая собственную квалификацию и конкурентоспособность. Сегодня мы разберемся, кто такой контент-менеджер, чем он занимается, сколько зарабатывает и какими профессиональными навыками обладает. Я постараюсь дать максимально полную информацию, а вы уже вольны решать, подойдет ли этот вид деятельности именно вам.

Суть деятельности

Сегодня сложно представить жизнь без интернета: всемирная паутина опутала все сферы человеческой деятельности. На данный момент количество сайтов превысило невообразимое число в миллиард, но с каждым днем их становится все больше и больше. Сеть безразмерна, в нее «влезет» любое количество веб-ресурсов, но некоторые сайты часто посещаются юзерами, а другие так и остаются за кадром.

Контент-менеджер — это специалист, отвечающий за «лицо» сайта. Основная его задача — мониторить вверенный ему ресурс, и всеми силами повышать трафик, конверсию и прочие весомые показатели путем манипулирования всевозможным контентом. Он, можно так выразиться, специалист по «всевозможнознанию» и «вседеланию»: по сути, контентщик является организатором процесса наполнения и продвижения сайтов.

Он курирует работу команды специалистов, работающих на веб-ресурсе, поэтому должен разбираться буквально во всем: маркетинге, копирайтинге, SEO, графике, юзабилити, основах IT и так далее. И чем значительнее и солиднее ресурс, тем шире круг обязанностей менеджера и выше оплата его труда. Он является своеобразным ядром, вокруг которого концентрируется команда и ее деятельность. Зачастую его можно назвать главным человеком на проекте, то есть, администратором сайта.

Читать еще:  Менеджер какой отдел

Круг обязанностей контент-менеджера

Как говорилось выше, круг обязанностей этого специалиста может включать массу направлений, поэтому каждый момент разумно сразу же уточнять у работодателя. Например, на небольших проектах он может исполнять обязанности СЕО-мастера и копирайтера, а не только координировать их деятельность.

Итак, в круг обязанностей может входить:

  • Анализ и мониторинг вверенного ресурса (чаще нескольких). Менеджер проводит анализ сайта и составляет план по его продвижению. Затем этот план разбивается на отдельные задачи для других членов команды.
  • Составление технических заданий. Контент-менеджер составляет ТЗ для СЕО-мастера, копирайтера, дизайнера и прочих специалистов, исходя из контент-плана.
  • Контроль за выполнением работ. Хорошо, когда команда работает слаженно, и каждый выполняет свою часть задания качественно и вовремя, однако так бывает далеко не всегда. В любом случае, нужно проследить, чтобы работа была выполнена в соответствии с планом, поэтому приходится проверять всех и каждого, выполняя заодно и обязанности редактора.
  • Размещение свежего контента на сайте. Размещение контента с прописыванием тегов и метатегов, вставкой необходимых линков (ссылок), составление плана из подзаголовков «якорей» — это основная обязанность контент-менеджера.
  • Контроль уже имеющегося наполнения. Интернет постоянно развивается, ПС совершенствуются, некогда актуальные сведения устаревают. В результате этого некогда топовые сайты начинают «проседать» в выдаче, опускаясь все ниже и ниже. Администратор следит за тем, чтобы информация всегда оставалась актуальной и «лакомой» как для юзеров, так и для ПС.
  • Верстка страниц. Расположить контент на странице — тоже непростая задача, ведь приходится иметь дело не только с текстами, но и графикой, фото- и видеоматериалами. В идеале сначала создается прототип и только потом контент вносится на веб-страницу.
  • Написание текстов. На крупных проектах контент-менеджер, как правило, не занимается непосредственно написанием текстов: сие входит в прямые обязанности копирайтера (администратор лишь редактирует сданные ему статьи). Однако на небольших проектах созданием текстов занимается сам менеджер.
  • Работа с графикой. Порой приходится работать с графиками, таблицами, схемами и прочими графическими материалами.
  • Моделирование семантического ядра. Как правило, составлением ядра сайта и разбросом ключей по страницам занимается SEO-мастер, но иногда эти обязанности возлагаются на менеджера.
  • Анализ посетительской аудитории. Необходимо отслеживать трафик, конверсию, мониторить настроение целевой аудитории и вовремя реагировать на его изменения. Поведенческие факторы играют наиглавнейшую роль в современной концепции продвижения.
  • Мониторинг сайтов конкурентов. В задачи контент-менеджера входит отслеживание сайтов основных конкурентов и построение собственного плана продвижения. Ошибки и находки соперников не должны остаться вне зоны его внимания.
  • Выполнение обязанностей SMM-менеджера. Продвижение товаров и услуг, а также целых сайтов через соцсети ныне весьма эффективно и популярно. Здесь следует создать план продвижения, писать и публиковать посты, снабжая их адекватными фото и видеоматериалами. При этом не стоит забывать и об администрировании групп, участии в дискуссиях, ответах на вопросы участников.
  • Взаимодействие с клиентами. Контент-менеджер взаимодействует с заказчиками напрямую. Он составляет брифы, на основании которых изучает потребности клиентов, вносит предложения по дизайну, улучшению юзабилити и продвижению сайта, получает самую свежую информацию, корректирует действия команды с учетом пожеланий заказчика. Он же пишет отчеты о проделанной работе и составляет перспективные планы, которые претворяются в жизнь после утверждения заказчиком.

Необходимые качества и навыки

Наиглавнейшее качество для специалиста в этой области — это универсальность и умение решать множество задач одновременно. Помимо этого, потребуются:

  • Грамотность. Редактировать текстовый контент малограмотный человек просто не сможет. А ведь иногда нужно не просто редактировать статьи, а писать их «с нуля». Причем неизвестно, что сложнее.
  • Знание основ маркетинга. Профессия контент-менеджера немыслима без опоры на маркетинговые исследования: нужно знать хотя бы основные технологии интернет-продаж и поведенческие факторы целевой аудитории.
  • Умение работать с разными CMS. В данный момент наиболее актуальны навыки по работе WordPress, Joomla, «Битрикс» и прочими «движками».
  • Понятие об основах продвижения. Специалист должен понимать, по какому принципу ранжируют сайты поисковые системы, уметь составлять СЯ, делать все для повышения позиций ресурса в выдаче. Словом, менеджер должен говорить с SEO-мастером на его языке и при необходимости выполнять его функции.
  • Коммуникабельность. Как говорилось выше, контент-менеджер — это связующее звено, объединяющее всех членов команды. Он должен уметь общаться и строить сотрудничество как с коллегами, так и с заказчиками.
  • Ответственность. Именно на контентщика ложится ответственность за веб-ресурс в целом. Его задача — обеспечить достойное качество выполнения работ и соответствие установленным срокам.
  • Стремление к совершенствованию в профессиональной сфере. Интернет постоянно развивается во всех направлениях, в любой сфере растет число конкурентов, меняются алгоритмы ПС и подходы к продвижению. Хороший специалист следует веяниям времени, изучает и анализирует наработки, относящиеся к его профессиональной сфере.

Как стать контент-менеджером?

На данный момент в России нет учебных заведений, готовящих специалистов этого профиля. Существуют всевозможные курсы разной степени авторитетности, но к их подбору нужно относиться очень внимательно и критично. К сожалению, не имея опыта в этой сфере, сложно объективно оценить качество преподавания на тех или иных видеокурсах, а охотников заработать деньги, вещая новичкам прописные истины, сейчас очень много.

Наиболее оптимальный вариант — изучить отзывы в сети обо всех профильных программах обучения, причем ориентироваться лучше на независимые ресурсы. Можно также поинтересоваться мнением пользователей на тематических форумах и в соцсетях. Если деньги на обучение тратить не слишком хочется, можно подобрать для себя и бесплатный видеокурс — вполне жизнеспособный вариант для постижения основ.

Большинство ныне успешно работающих контент-менеджеров постигало основы профессии эмпирическим путем, методом самостоятельного изучения и собственных проб и ошибок. В большинстве своем, это бывшие и действующие копирайтеры и SEO-мастера, расширившие поле деятельности и круг профессиональных обязанностей. Крайне редко в эту профессию приходят сразу, минуя прочие виды деятельности в интернете.

Сколько можно заработать?

Заработки специалиста в этой сфере дифференцируются в очень высоких пределах. Многое зависит от щедрости работодателя: один готов платить в несколько раз больше, чем другой за аналогичный объем работы. На эту удочку зачастую попадаются малоопытные специалисты: вроде бы, поначалу круг обязанностей вполне терпим, но в итоге за те же деньги приходится работать за всех: сеошников, райтеров, дизайнеров.

Стартовые расценки для работы в офисе, обычно в небольших провинциальных веб-студиях, начинаются от 12-15 тысяч рублей. Сразу скажу: совсем без опыта в этой сфере придется тяжеловато: приоритетом пользуются специалисты, владеющие хотя бы смежными профессиями и уже проявившие себя в этой сфере.

В мегаполисах расценки совершенно иные: например, в столичных студиях хорошие специалисты получают от 50 тысяч рублей. Но это, конечно, при наличии реального опыта и высокого профессионализма — пробиться на такую должность с базовыми навыками и знаниями практически невозможно.

Нужно понимать, что круг обязанностей контент-менеджера в веб-студии и в штате компании, продвигающей собственные ресурсы, несопоставим. В первом случае он курирует до десятка ресурсов, во втором — максимум два-три.

Существует возможность найти и дистанционную работу. В этом случае менеджер-фрилансер взаимодействует с несколькими заказчиками, обычно являющимися владельцами ресурсов, и зарплата его зависит как от объема работ, так и от умения себя «продать».

Где искать работу?

Первым шагом к поиску работы всегда становится составление резюме. К этому процессу нужно отнестись максимально ответственно: если потенциальный претендент не может как следует презентовать себя, как он будет представлять веб-ресурс в сети? Резюме пишется четко и по делу. В данном случае уместно рассказать о собственных знаниях и навыках, полученном образовании, даже если оно не слишком коррелирует со специальностью контент-менеджера. Дополнительным бонусом станет информация о пройденных курсах и достижениях в профессиональной сфере.

Если есть опыт работы по специальности, обязательно расскажите о нем достаточно подробно: сколько лет работали и где, какую команду координировали, что входило в круг обязанностей, чего добились. Например: за время работы пять из семи продвигаемых сайтов вышли в ТОП-10 по высокочастотным запросам. Если опыта нет, следует делать особый акцент на коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, обучаемость — словом, общечеловеческие качества, необходимые администратору.

Работу можно искать различными способами:

  • Соцсети и профильные форумы. Обратите внимание на тематические группы. Как правило, там можно найти прямых заказчиков для удаленной работы. Не стоит обходить вниманием и профильные форумы: где кучкуются специалисты, там не без заказчиков.
  • Объявления. Существуют специализированные ресурсы по поиску работы, где работодатели размещают вполне достойные вакансии. Помимо этого, можно разместить резюме в специальной базе, и тогда работодатели сами найдут хорошего специалиста.
  • Сайты компаний. Наиболее перспективным является поиск по веб-студиям: им зачастую требуются контент-менеджеры. Компании-владельцы сайтов подобные вакансии размещают у себя редко: чаще всего их предложения можно найти на агрегаторах объявлений.

Советы начинающим

Если вы решили попробовать себя в этом виде деятельности, стоит прислушаться к советам опытных специалистов:

  • Не стремитесь начать с нуля. Лучший старт карьеры — это деятельность в качестве копирайтера. Попробуйте, насколько вы можете работать с контентом.
  • Постоянно совершенствуйтесь. Если вы хотите стать профессиональным и высокооплачиваемым контент-менеджером, постоянно совершенствуйтесь во всех сферах интернет-деятельности. Как говорилось выше, хороший специалист разбирается в СЕО, всех видах контента, верстке, «движках», маркетинге — словом, умеет практически все.
  • Развивайте общечеловеческие качества. Учитесь общаться с людьми, вырабатывайте в себе стрессоустойчивость, ответственность, пунктуальность.
  • Не бойтесь подавать резюме на соблазнительные вакансии. Следует трезво оценивать собственные профессиональные качества, но не стоит бояться выйти из зоны комфорта. Рассылайте резюме на любые понравившиеся вакансии, иначе всю жизнь просидите на небольшой зарплате при широчайшем круге обязанностей.
  • При приеме на работу сразу оговорите свои должностные обязанности. В ходе работы не стоит нагружать себя сверх установленной меры, иначе будете трудиться за всех. Главное — организовать работу команды и выполнять свои должностные обязанности, а все остальное — за дополнительную оплату.

Хороший контент-менеджер — это уникальный специалист-универсал, способный решать одновременно массу задач. Да, работа непростая, но и оплата ее вполне достойная!

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector