Luxe-empire.ru

Красота и Здоровье
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Контакты менеджер по рекламе

Менеджер по рекламе

Вы можете скачать должностную инструкцию менеджера по рекламе бесплатно. Должностные обязанности менеджера по рекламе

_____________________________ (Фамилия, инициалы)

(наименование организации, ее ________________________________

организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное

утверждать должностную инструкцию)

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

МЕНЕДЖЕРА ПО РЕКЛАМЕ

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет права, должностные обязанности и ответственность менеджера по рекламе _____________________ (далее – «предприятие»).

1.2. Менеджер по рекламе назначается на должность и освобождается от нее по приказу Генерального директора.

1.3. На должность Менеджера по рекламе принимается лицо с высшим профессиональным образованием (по специальности менеджмент) или высшим профессиональным образованием и дополнительной подготовкой в области менеджмента и стажем работы по специальности не менее двух лет.

1.4. Менеджер по рекламе находится в подчинении у _________________________.

1.5. Менеджер по рекламе должен знать:

-порядок налогообложения и ценообразования;

-практику и теорию менеджмента;

нормативные и законодательные правовые акты, которые регламентируют коммерческую, предпринимательскую и рекламную деятельность;

-основы предпринимательства, ведения бизнеса и рыночной экономики;

-организацию рекламного дела;

-средства и носители рекламы;

-основы организации делопроизводства;

-современные средства сбора и обработки информации;

-средства вычислительной техники, связи и коммуникаций;

-основы маркетинга и делового администрирования;

-методы и формы ведения рекламных кампаний;

-порядок разработки контрактов и договоров на организацию и проведение рекламных кампаний;

-формы и методы работы с персоналом, мотивации труда;

-основы трудового законодательства;

-передовой зарубежный и отечественный опыт ведения рекламного дела;

-нормы и правила охраны труда;

-этику делового общения;

-специальную и общую психологию;

-основы технологии производства;

-структуру управления организацией;

-перспективы инвестиционной и инновационной деятельности.

1.6. В период отсутствия Менеджера по рекламе его обязанности возлагаются на _____.

2. Обязанности

Менеджер по рекламе обязан:

2.1.Осуществлять руководство, координацию и планирование работ по проведению рекламных кампаний.

2.2.Разрабатывать планы рекламных мероприятий по одному виду или группе товаров (услуг).

2.3.Определять затраты на проведение рекламных мероприятий.

2.4.Организовать работу по рекламированию производимой продукции или выполняемых услуг с целью их продвижения на рынки сбыта.

2.5.Информировать потребителей об отличительных свойствах и преимуществах качества рекламируемых товаров или услуг.

2.6.Принимать участие в формировании рекламной стратегии, которая основана на перспективных направлениях дальнейшего организационного развития, инвестиционной и инновационной деятельности.

2.7.Изучать покупательский спрос и рынок сбыта с целью определения наилучшего места и времени размещения рекламы, сроков и масштабов проведения рекламных кампаний, лиц, на которые должна быть направлена реклама, ориентируя ее на целевые группы по возрасту, профессии, полу и покупательной способности.

2.8.Организовать разработку рекламных плакатов, текстов, проспектов, буклетов, каталогов, контролировать их качество, обеспечивая доступность и наглядность рекламы, соблюдение норм общественной морали, не допуская нарушений правил конкурентной борьбы.

2.9.Контролировать разработку и реализацию контрактов и договоров по рекламированию услуг или продукции.

2.10.Осуществлять выбор форм и методов рекламы в средствах массовой информации, их цветового, текстового и музыкального оформления.

2.11.Определять конкретных носителей рекламы (журналы, газеты, рекламные ролики и др.) и их оптимальное сочетание.

2.12.Организовать связи с деловыми партнерами, систему сбора необходимой информации и расширение внешних связей в целях совершенствования рекламной деятельности.

2.13.Привлекать к решению поставленных задач экспертов и консультантов

2.14.Приглашать для участия в рекламе популярных и широко известных лиц, заключая с ними договоры на коммерческой основе.

2.15.Руководить подчиненными сотрудниками.

2.16.Анализировать мотивацию спроса на производимую продукцию или оказываемые услуги.

2.17.Организовать изучение потребностей покупателей.

2.18.Определять направленность проведения рекламных кампаний.

2.19.Поддерживать необходимые связи с другими структурными подразделениями организации в процессе разработки и проведения рекламных мероприятий.

3. Права

Менеджер по рекламе вправе:

3.1. Контролировать выполнение плановых заданий и работу, своевременное выполнение отдельных поручений и заданий подчиненными ему службами.

3.2. Давать подчиненным ему сотрудникам и службам (подразделениям) поручения, задания по кругу вопросов, которые входят в его функциональные обязанности.

3.3. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности Менеджера по рекламе, подчиненных ему служб.

3.4. Представлять интересы организации в сторонних организациях по вопросам, связанным с его профессиональной деятельностью.

3.5. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения вопросов производственной деятельности, входящей в его компетенцию.

4. Ответственность

Менеджер по рекламе ответственен за:

4.1.Работу подчиненных ему служб (подразделений) организации по вопросам, которые входят в обязанности отдела.

4.2.Результаты и эффективность производственной деятельности своего отдела.
4.3.Не обеспечение выполнения своих функциональных обязанностей.

4.4.Недостоверную информацию о состоянии выполнения планов работ отделом, подчиненных служб.

4.5.Невыполнение распоряжений, приказов и поручений Генерального директора организации.

4.6.Не обеспечение соблюдения исполнительской и трудовой дисциплины работниками отдела сбыта подчиненных служб организации.

4.7.Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и иных правил, создающих угрозу деятельности организации и ее сотрудникам.

Читать еще:  Ли якокка карьера менеджера краткое содержание

5. Условия работы

5.1. Режим работы Менеджера по рекламе определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в организации.

5.2. В связи с производственной необходимостью Менеджер по рекламе может выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

С инструкцией ознакомлен,

один экземпляр получил: _____________ __________________

Менеджер по работе с клиентами в рекламном агентстве

Такой важный специалист рекламного бизнеса как менеджер работает в отделе обслуживания клиентов рекламного или брендингового агентства. Он занимается управлением проектами постоянных клиентов, а также ищет новых клиентов для агентства. Обычно каждому менеджеру поручается ведение одного, максимум двух клиентов. В крупных рекламных агентствах одного клиента обычно обслуживает целая группа менеджеров. Поэтому отделы обслуживания клиентов крупных агентств имеют разветвленную иерархию сотрудников с разными обязанностями. Профессия подходит тем, кого интересует экономика и психология (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Молодые специалисты обычно работают исполнительными менеджерами (account executive) и находятся в подчинении у менеджера, ведущего проект (account manager). Исполнительный менеджер получает поручения от ведущего менеджера и занимается обычно тем, что отвечает за своевременное обновление информации в счетах, планах, сроках и других важных документах. Для выполнения данной задачи он всегда присутствует при составлении планов и обозначении сроков их исполнения, а также сам готовит материалы (различные внутренние документы) для встреч и презентаций внутри агентства. Также по поручению менеджера проекта исполнительный менеджер ищет информацию о рынке, конкурентах клиента, различных рекламных каналах (возможности размещения, сроках, ценах) и получает от клиента необходимые для работы креативного отдела материалы.

Менеджер проекта (account manager), имея такого хорошего помощника, может полностью посвятить себя искусству продажи работы агентства клиенту. Он принимает решение о каналах размещения рекламы, учитывая пожелания и бюджет клиента, маркетинговые исследования и рекомендации стратегического отдела. Он делает клиенту предложения по срокам исполнения и цене проекта. Менеджер является важным посредником в диалоге между клиентом и группой креативного отдела, работающей над проектом. Защищает работу, проделанную агентством, перед клиентом. Доносит требования клиента до сотрудников агентства посредством работы над творческими и техническими заданиями (брифами). Менеджер проводит презентации брифов сотрудникам агентства, дает пояснения, отвечает на вопросы, связываясь при необходимости с клиентом. Он расставляет приоритеты в работе над различными проектами. Отвечает за эффективность и сроки выполнения работы перед клиентом. Гарантирует агентству своевременную оплату клиентом счетов. Может оценить соответствие креативных идей изначально поставленным в брифе задачам.

Сходные обязанности, но с гораздо большей ответственностью выполняет управляющий менеджер (account director). Он является руководителем группы менеджеров, обслуживающих конкретного клиента. На нем лежит огромная ответственность, своим примером он показывает высокие стандарты общения с клиентом и является высшим гарантом качества и своевременного выполнения работы перед ним. Совместно с финансовым координатором управляющий менеджер рассчитывает стоимость работ для клиента и прибыль агентства, то есть контролирует финансовую сторону проекта. Он максимально осведомлен в области брендов и бизнеса клиента и поэтому активно взаимодействует со стратегическим отделом агентства по части создания творческих заданий для креативной команды. Впоследствии он также совместно со стратегическим отделом оценивает положительные результаты и недоработки в проведенной рекламной кампании.

Руководитель группы менеджеров, хорошо зная клиента, может оценить степень соответствия креативных концепций поставленным задачам, но кроме того принимает все интересные идеи, даже выходящие за рамки задания, если видит в них потенциал успешного воплощения этой задачи. Он прекрасно понимает различия между маркетинговыми и коммуникационными задачами, и способен объяснить связь между ними клиенту (так как работа агентства направлена прежде всего на достижение коммуникационных целей, в то время как клиент ставит перед собой прежде всего маркетинговые). Имея опыт в данной должности, можно впоследствии легко стать директором отдела обслуживания клиентов (clientservice director).

Рабочее место

Менеджеры необходимы в любых рекламных агентствах, небольших и крупных, а также в брендинговых и PR-агентствах.

Важные качества

Тактичность, вежливость, дипломатичность, высокая коммуникабельность. Умение работать в команде. Умение работать в условиях сжатых сроков, терпение. Высокий управленческий потенциал.

Знания и навыки

Менеджер достаточно хорошо разбирается в маркетинге, брендинге и знаком с различными медиаканалами. В общих чертах понимает технологические особенности воплощения разного рода проектов (таких как печатные или видео-технологии, сборка нестандартных конструкций), без этих знаний невозможно рассчитать время на работу и стоимость проекта. Менеджер хорошо умеет пользоваться компьютером и такими офисными программами как Word, Excel, PowerPoint. Владеет разговорным английским языком, а также умеет вести деловую переписку на английском. Для работы менеджером важно иметь опыт работы (особенно для старших должностей) в области рекламы, маркетинга, подойдет также опыт в области продаж и всевозможных продвижений товаров и услуг, индустрии развлечений.

Читать еще:  Менеджер отеля обязанности

Оплата труда

Зарплата на 18.03.2020

Обучение на менеджера по работе с клиентами

Образование предпочтительно получить в области рекламы, маркетинга, социологии, психологии. Также очень желательно дополнительное образование в виде тренингов и курсов.

Контакты менеджер по рекламе

МЕНЕДЖЕР ПО РЕКЛАМЕ

1. Общая характеристика профессии

Работа в сферах «Человек-Человек», «Человек — Знаковая система».

Организует работу по реклами рованию производимой продукции или выполняемых услуг с целью их продвижения на рынки сбыта, информируя потреби телей о преимуществах качества и отличительных свойствах рекламируемых товаров или услуг. Осуществляет руководство, планирование и координацию работ по проведению рекламных кампаний. Разрабатывает планы рекламных мероприятий по одному виду или группе товаров (услуг) и определяет затраты на их проведение. Участвует в формировании рекламной стратегии, основанной на перспективных направлениях дальнейшего о рганизационного развития, инновационной и инвестицион ной деятельности. Осуществляет выбор форм и методов рекламы в средствах массовой информации, их текстового, цветового музыкального оформления. Определяет конкретных носителей рекламы (газеты, журналы, рекламные ролики и др.) и их оптимальное сочетание. Изучает рынок сбыта и покупательский спрос с целью определения наилучшего времени и места разме щения рекламы, масштабов и сроков проведения рекламных кам паний, круга лиц, на которые должна быть направлена рекл ама, ориентируя ее на целевые группы по профессии, возрасту, покупа тельной способности, полу. Организует разработку реклам ных текстов, плакатов, проспектов, каталогов, буклетов, контролирует их качество, обеспечивая наглядность и доступность рекламы, соблюдение норм общественной морали, не допуская нарушений правил конкурентной борьбы. Осуществляет конт роль за разработкой и реализацией договоров и контрактов по рекламированию продукции или услуг. Организует связи с дело выми партнерами, систему сбора необходимой информации и расширение внешних связей в целях совершенствования рек ламной деятельности. Анализирует мотивацию спроса на произ водимую продукцию или оказываемые услуги, организует изу чение потребностей покупателей и определяет направленность поведения рекламных кампаний. Поддерживает необходимые св язи с другими структурными подразделениями предприятия, уч реждения, организации в процессе разработки и проведения рекламных мероприятий, привлекает к решению поставленных задач консультантов и экспертов, приглашает к участию в рек ламе широко известных и популярных лиц, заключая с ними договоры на коммерческой основе. Осуществляет руководство подчиненными сотрудниками.

Работает в помещении, использует телефон, факс, персональный компьютер, большое количество контактов с людьми.

2. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ЗНАНИЯ И УМЕНИЯ

· законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие предпринимательскую, коммерчес кую и рекламную деятельность;

· основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса;

· порядок ценообразования и налогообложения;

· теорию и прак тику менеджмента;

· организацию рекламного дела;

· средства и носители рекламы;

· основы делового администрирования, маркетинга;

· порядок разработки договоров и контрактов на организацию и про ведение рекламных кампаний;

· этику делового общения;

· основы социологии, общую и специальную психологию;

· основы техно логии производства, структуру управления предприятием, уч реждением организацией, перспективы инновационной и инвестиционной деятельности;

· основы организации делопроизводства;

· современные средства сбора и обработки информации;

· средства вычислительной техники, коммуникаций и связи; формы и методы работы с персоналом, мотивации труда;

· основы законодательства о труде;

· передовой отечественный и зарубежный опыт ведения рекламного дела;

· правила и нормы охраны труда.

· организовывать и проводить ре кламные кампании, презентации производимой продукции или выполняемых услуг;

· информировать потребителей о преимуществах качества и отличительных свойствах рекламируемых товаров или услуг;

· разрабатывать планы рекламных мероприятий по одному виду или группе товаров (услуг) и определять затраты на их проведение;

· формировать рекламную стратегию, основанную на перспективном развитии предприятия, организации;

· определять необходимые носители рекламы и их оптимальное сочетание;

· определять наилучшее время и место размещения рекламы, масштабы и сроки проведения рекламных кампаний;

· разрабатывать рекламные тексты, проспекты, каталоги, буклеты, плакаты;

· обрабатывать информацию с использованием современных технических средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники;

· владеть навыками делового общения, деловой переписки.

3. Профессионально важные качества

· Абстрактное и логическое мышление,

· четкое формулирование целей и задач, изложения мыслей;

· высокий уровень развития образной памяти, большой объем памяти,

· концентрация и распределение внимания,

· хорошо развитый глазомер;

· эмоциональная устойчивость, самообладание в трудных ситуациях, сила воли;

· организаторские и коммуникативные способности,

· ответственность, настойчивость, целеустремленность, уверенность,

· умение управлять людьми, самокритичность и требовательность к другим,

4. Медицинские противопоказания

Работа противопоказана людям с заболеваниями:

· желудочно-кишечного тракта тяжелой формы;

· органов слуха, зрения.

5. Близкие профессии ( специальности )

Читать еще:  Менеджер и персонал линк

Менеджер, художник, дизайнер, маркетолог.

Высшие и средние специальные учебные заведения.

Менеджер по работе с клиентами в рекламном агентстве

Такой важный специалист рекламного бизнеса как менеджер работает в отделе обслуживания клиентов рекламного или брендингового агентства. Он занимается управлением проектами постоянных клиентов, а также ищет новых клиентов для агентства. Обычно каждому менеджеру поручается ведение одного, максимум двух клиентов. В крупных рекламных агентствах одного клиента обычно обслуживает целая группа менеджеров. Поэтому отделы обслуживания клиентов крупных агентств имеют разветвленную иерархию сотрудников с разными обязанностями. Профессия подходит тем, кого интересует экономика и психология (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Молодые специалисты обычно работают исполнительными менеджерами (account executive) и находятся в подчинении у менеджера, ведущего проект (account manager). Исполнительный менеджер получает поручения от ведущего менеджера и занимается обычно тем, что отвечает за своевременное обновление информации в счетах, планах, сроках и других важных документах. Для выполнения данной задачи он всегда присутствует при составлении планов и обозначении сроков их исполнения, а также сам готовит материалы (различные внутренние документы) для встреч и презентаций внутри агентства. Также по поручению менеджера проекта исполнительный менеджер ищет информацию о рынке, конкурентах клиента, различных рекламных каналах (возможности размещения, сроках, ценах) и получает от клиента необходимые для работы креативного отдела материалы.

Менеджер проекта (account manager), имея такого хорошего помощника, может полностью посвятить себя искусству продажи работы агентства клиенту. Он принимает решение о каналах размещения рекламы, учитывая пожелания и бюджет клиента, маркетинговые исследования и рекомендации стратегического отдела. Он делает клиенту предложения по срокам исполнения и цене проекта. Менеджер является важным посредником в диалоге между клиентом и группой креативного отдела, работающей над проектом. Защищает работу, проделанную агентством, перед клиентом. Доносит требования клиента до сотрудников агентства посредством работы над творческими и техническими заданиями (брифами). Менеджер проводит презентации брифов сотрудникам агентства, дает пояснения, отвечает на вопросы, связываясь при необходимости с клиентом. Он расставляет приоритеты в работе над различными проектами. Отвечает за эффективность и сроки выполнения работы перед клиентом. Гарантирует агентству своевременную оплату клиентом счетов. Может оценить соответствие креативных идей изначально поставленным в брифе задачам.

Сходные обязанности, но с гораздо большей ответственностью выполняет управляющий менеджер (account director). Он является руководителем группы менеджеров, обслуживающих конкретного клиента. На нем лежит огромная ответственность, своим примером он показывает высокие стандарты общения с клиентом и является высшим гарантом качества и своевременного выполнения работы перед ним. Совместно с финансовым координатором управляющий менеджер рассчитывает стоимость работ для клиента и прибыль агентства, то есть контролирует финансовую сторону проекта. Он максимально осведомлен в области брендов и бизнеса клиента и поэтому активно взаимодействует со стратегическим отделом агентства по части создания творческих заданий для креативной команды. Впоследствии он также совместно со стратегическим отделом оценивает положительные результаты и недоработки в проведенной рекламной кампании.

Руководитель группы менеджеров, хорошо зная клиента, может оценить степень соответствия креативных концепций поставленным задачам, но кроме того принимает все интересные идеи, даже выходящие за рамки задания, если видит в них потенциал успешного воплощения этой задачи. Он прекрасно понимает различия между маркетинговыми и коммуникационными задачами, и способен объяснить связь между ними клиенту (так как работа агентства направлена прежде всего на достижение коммуникационных целей, в то время как клиент ставит перед собой прежде всего маркетинговые). Имея опыт в данной должности, можно впоследствии легко стать директором отдела обслуживания клиентов (clientservice director).

Рабочее место

Менеджеры необходимы в любых рекламных агентствах, небольших и крупных, а также в брендинговых и PR-агентствах.

Важные качества

Тактичность, вежливость, дипломатичность, высокая коммуникабельность. Умение работать в команде. Умение работать в условиях сжатых сроков, терпение. Высокий управленческий потенциал.

Знания и навыки

Менеджер достаточно хорошо разбирается в маркетинге, брендинге и знаком с различными медиаканалами. В общих чертах понимает технологические особенности воплощения разного рода проектов (таких как печатные или видео-технологии, сборка нестандартных конструкций), без этих знаний невозможно рассчитать время на работу и стоимость проекта. Менеджер хорошо умеет пользоваться компьютером и такими офисными программами как Word, Excel, PowerPoint. Владеет разговорным английским языком, а также умеет вести деловую переписку на английском. Для работы менеджером важно иметь опыт работы (особенно для старших должностей) в области рекламы, маркетинга, подойдет также опыт в области продаж и всевозможных продвижений товаров и услуг, индустрии развлечений.

Оплата труда

Зарплата на 18.03.2020

Обучение на менеджера по работе с клиентами

Образование предпочтительно получить в области рекламы, маркетинга, социологии, психологии. Также очень желательно дополнительное образование в виде тренингов и курсов.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector