Luxe-empire.ru

Красота и Здоровье
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Инженер по смк должностная инструкция

Инженер по системе менеджмента качества

Должностные обязанности. Осуществляет методическое руководство и выполнение работ по разработке, внедрению, совершенствованию и сертификации системы менеджмента качества организации. Организует и участвует в проведении внутренних аудитов системы менеджмента качества организации. Разрабатывает нормативные и методические документы системы менеджмента качества, включая руководство по качеству выпускаемой продукции. Проводит анализ действующих нормативных документов системы менеджмента качества и вносит предложения по их корректировке. Осуществляет ведение нормативных документов системы менеджмента качества (учет, хранение, внесение изменений в действующие и аннулирование устаревших нормативных документов, внедрение новых нормативных документов). Участвует в разработке, совершенствовании и внедрении системы менеджмента качества, организует работы и оказывает методическую помощь структурным подразделениям организации по разработке их предложений по улучшению качества продукции, организует методологическую работу с работниками, уполномоченными по качеству в структурных подразделениях. Разрабатывает программы качества изделий, составляет отчеты о деятельности организации по управлению качества изделий. Представляет предложения по совершенствованию системы менеджмента качества по результатам внутренних аудитов и оценке эффективности функционирования системы менеджмента качества организации. Организует и участвует в подготовке и проведении сертификационных и инспекционных аудитов системы менеджмента качества аккредитованными органами. Согласовывает проектную и конструкторскую документацию по вопросам системы менеджмента качества. Участвует в качестве второй стороны в проведении аудитов организаций-поставщиков.

Должен знать: законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, локальные нормативные акты, методические и нормативные документы по системе менеджмента качества организации; порядок функционирования системы менеджмента качества в соответствии с требованиями международных и государственных стандартов; требования к проведению внутренних аудитов системы менеджмента качества; требования к организации, оформлению результатов сертификационного и инспекционного аудита системы менеджмента качества аккредитованными органами; требования к проведению аудитов второй стороной; организацию учета, порядок и сроки составления отчетности по качеству продукции; основы экономики, организации производства, правила работы с персональным компьютером и другой оргтехникой; основы трудового законодательства; санитарно-эпидемиологические требования к условиям труда работников структурного подразделения организации; требования охраны труда, производственной санитарии; нормы и правила пожарной и промышленной безопасности; правила оказания первой помощи при несчастных случаях на производстве; правила внутреннего трудового распорядка.

Требования к квалификации.

Инженер по системе менеджмента качества I категории: высшее профессиональное образование (техническое) и стаж работы в должности инженера по системе менеджмента качества II категории не менее 3 лет.

Инженер по системе менеджмента качества II категории: высшее профессиональное образование (техническое) и стаж работы в должности инженера по системе менеджмента качества не менее 3 лет.

Инженер по системе менеджмента качества: высшее профессиональное образование (техническое) без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное образование (техническое), стаж работы в других должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным образованием (техническим), не менее 5 лет.

Комментарии к должности

Приведенные выше квалификационные характеристики должности «Инженер по системе менеджмента качества» предназначены для решения вопросов, связанных с регулированием трудовых отношений и обеспечением эффективной системы управления персоналом в различных организациях. На основе этих характеристик разрабатывается должностная инструкция инженера по системе менеджмента качества, содержащая права и ответственность работника, а также конкретный перечень его должностных обязанностей с учетом особенностей организации и управления деятельностью предприятия (учреждения).

При составлении должностных инструкций руководителей и специалистов необходимо учесть общие положения к данному выпуску справочника и введение с общими положениями к первому выпуску справочника должностей.

Обращаем ваше внимание на то, что одинаковые и схожие наименования должностей могут встречаться в разных выпусках ЕКС. Найти схожие названия можно через справочник должностей (по алфавиту).

Должностная инструкция инженера по качеству

Открыть в формате WORD

I. Общие положения

  • Инженер по качеству относится к категории специалистов.
  • На должность инженера по качеству назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование без предъявления требований к стажу работы или средне профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности техника I категории не менее 3 лет либо других должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным (техническим) образованием, не менее 5 лет.
  • Инженер по качеству назначается и освобождается от должности приказом директора по представлению заместителя директора —
  • Инженер по качеству в своей деятельности руководствуется:
  • Положением о;
  • Положением о;
  • Настоящей должностной инструкцией;
  • Организационно-распорядительными документами ;
  • Инженер по качеству должен знать:
    • Приказы и распоряжения директора ; распоряжения начальника ; Постановления, распоряжения, приказы, методические и нормативные материалы по вопросам управления качеством.
    • Политику руководства в области качества.
    • Стандарты и документированные процедуры системы менеджмента качества, действующие на предприятии.
    • Производственные мощности предприятия.
    • Виды предоставляемых услуг, тарифы на услуги.
    • Организацию производства.
    • Специализацию цехов, участков, производственные связи между ними; организационно-функциональную структуру предприятия.
    • Основы экономики, организации труда и управления, основы трудового законодательства.
    • Правила внутреннего трудового распорядка, Инструкции по охране труда, по пожарной безопасности, требования охраны труда, техники безопасности и пожарной безопасности, предъявляемые к производственным помещениям.
  • Инженер по качеству непосредственно подчиняется начальнику участка ГТС.
  • На время отсутствия инженера по качеству (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за качественное и своевременной исполнение возложенных на него обязанностей
Читать еще:  Инженер проектировщик слаботочных систем

II. Должностные обязанности

Инженер по качеству:

  • Выполняет работу по разработке предложений и планированию работ по повышению качества услуг связи, осуществляет контроль за деятельностью всех подразделений предприятия по обеспечению соответствия работ и услуг действующим нормам и стандартам.
  • Координирует работу по разработке, совершенствованию и внедрению системы качества, созданию стандартов предприятия, контролирует их соблюдение.
  • Координирует разработку и контроль выполнения целевых программ и задач по управлению качеством.
  • Участвует в разработке анкет и методик для сбора и анализа информации. Производит сбор и анализирует информацию, необходимую для выполнения задач по управлению качеством.
  • Участвует в разработке методик и инструкций по текущему контролю качества услуг и работ.
  • Осуществляет контроль за качеством выполнения работ, прямо или косвенно влияющих на качество предоставления услуг, за деятельностью подразделений предприятия по обеспечению соответствия услуг современному уровню развития науки и техники, требованиям потребителей на внутреннем рынке.
  • Анализирует информацию, полученную на различных этапах предоставления услуг, показатели качества, характеризующие предоставляемые услуги, и принимает меры по предотвращению предоставления услуг, не соответствующих установленным требованиям.
  • Рассматривает и анализирует рекламации и претензии к качеству услуг, готовит заключения и ведет переписку по результатам их рассмотрения.
  • Изучает причины, вызывающие ухудшение качества услуг, брака, участвует в разработке и внедрению мероприятий по их устранению.
  • Изучает передовой отечественный и зарубежный опыт по разработке и внедрению систем управления качеством.
  • Ведет учет и составляет отчетность о деятельности предприятия по управлению качеством, предоставляет отчетность в вышестоящую организацию в установленные сроки.
  • Осуществляет контроль и оказывает методическую помощь подразделениям цеха при разработке структуры и организации процессов, оформлении документов системы качества.
  • Осуществляет подготовку и координацию работ для проведения самооценки деятельности предприятия на соответствие критериям в области качества предоставления услуг связи.
  • Составляет отчет о результатах самооценки и предоставляет его в вышестоящую организацию в установленные сроки.
  • Осуществляет работу по подготовке и проведению внутренних проверок качества на соответствие их требованиям стандартов серии ИСО 9000.
  • Выполняет Правила внутреннего трудового распорядка, Инструкции по охране труда, по пожарной безопасности, требования охраны труда, техники безопасности и пожарной безопасности, предъявляемые к производственным помещениям.
  • Основной задачей инженера по качеству является организация на предприятии работы по разработке, совершенствованию и внедрению системы качества, по созданию стандартов предприятия и контролю за их соблюдением.

III. Права

Инженер по качеству вправе:

  • Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности инженера по качеству.
  • Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с выполнением обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.
  • Сообщать непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в производственной деятельности предприятия (его структурных подразделений) и вносить предложения по их устранению.
  • Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
  • Пользоваться в служебных целях междугородной телефонной связью.
  • Осуществлять взаимодействие с сотрудниками всех структурных подразделений.
  • Подписывать и визировать документы в пределах своей компетентности.
  • Принимать все меры для исполнения своих должностных обязанностей и прав

IV. Ответственность

Инженер по качеству несет ответственность:

  • За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией в пределах, определённых действующим трудовым законодательством РФ.
  • За правонарушения, совершённые в процессе осуществления своей деятельности в пределах, определённых действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ.
  • За причинение материального ущерба – в пределах, определённых действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.
  • Вплоть до увольнения за разглашение коммерческой тайны и прежде всего:
  • За разглашение содержания известных договоров и контрактов, заключенных дирекцией как с юридическими и физическими лицами, так и со своими работниками;
  • За разглашение известных по службе (либо как-то иначе) условий оплаты труда и размеров выплаты любым сотрудникам и себе лично;
  • За разглашение информации об имеющемся производственном оборудовании и технических возможностях его использования;
  • За использование служебного положения в корыстных, личных целях.
  • За реализацию политики руководства в области качества..
  • За эффективное и вежливое взаимодействие с пользователями услуг связи.
  • За недостоверность и несвоевременность предоставляемой информации.
  • За невыполнение правил охраны труда, техники безопасности, пожарной безопасности правил внутреннего трудового распорядка.
  • За нарушение субординации по отношению к руководству.
Читать еще:  Инженер по технике безопасности труда

Должностная инструкция разработана в соответствии с документированной процедурой СМК № 1 «Требования к оформлению и содержанию положений о структурных подразделениях и должностных инструкций»

ЕКСД — Инженер по системе менеджмента качества

ЕКСД 2018. Редакция от 9 апреля 2018 года (в т.ч. с изменениями вступ. в силу 01.07.2018)
Для поиска утвержденных профстандартов минтруда РФ используйте справочник профстандартов

Инженер по системе менеджмента качества

Должностные обязанности. Осуществляет методическое руководство и выполнение работ по разработке, внедрению, совершенствованию и сертификации системы менеджмента качества организации. Организует и участвует в проведении внутренних аудитов системы менеджмента качества организации. Разрабатывает нормативные и методические документы системы менеджмента качества, включая руководство по качеству выпускаемой продукции. Проводит анализ действующих нормативных документов системы менеджмента качества и вносит предложения по их корректировке. Осуществляет ведение нормативных документов системы менеджмента качества (учёт, хранение, внесение изменений в действующие и аннулирование устаревших нормативных документов, внедрение новых нормативных документов). Участвует в разработке, совершенствовании и внедрении системы менеджмента качества, организует работы и оказывает методическую помощь структурным подразделениям организации по разработке их предложений по улучшению качества продукции, организует методологическую работу с работниками, уполномоченными по качеству в структурных подразделениях. Разрабатывает программы качества изделий, составляет отчеты о деятельности организации по управлению качества изделий. Представляет предложения по совершенствованию системы менеджмента качества по результатам внутренних аудитов и оценке эффективности функционирования системы менеджмента качества организации. Организует и участвует в подготовке и проведении сертификационных и инспекционных аудитов системы менеджмента качества аккредитованными органами. Согласовывает проектную и конструкторскую документацию по вопросам системы менеджмента качества. Участвует в качестве второй стороны в проведении аудитов организаций-поставщиков.

Должен знать: законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, локальные нормативные акты, методические и нормативные документы по системе менеджмента качества организации, порядок функционирования системы менеджмента качества в соответствии с требованиями международных и государственных стандартов, требования к проведению внутренних аудитов системы менеджмента качества, требования к организации, оформлению результатов сертификационного и инспекционного аудита системы менеджмента качества аккредитованными органами, требования к проведению аудитов второй стороной, организацию учета, порядок и сроки составления отчетности по качеству продукции, основы экономики, организации производства, правила работы с персональным компьютером и другой оргтехникой, основы трудового законодательства, санитарно-эпидемиологические требования к условиям труда работников структурного подразделения организации, требования охраны труда, производственной санитарии, нормы и правила пожарной и промышленной безопасности, правила оказания первой помощи при несчастных случаях на производстве, правила внутреннего трудового распорядка.

Требования к квалификации.

Инженер по системе менеджмента качества I категории: высшее профессиональное образование (техническое) и стаж работы в должности инженера по системе менеджмента качества II категории не менее 3 лет.

Инженер по системе менеджмента качества II категории: высшее профессиональное образование (техническое) и стаж работы в должности инженера по системе менеджмента качества не менее 3 лет.

Инженер по системе менеджмента качества: высшее профессиональное образование (техническое) без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное образование (техническое), стаж работы в других должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным образованием (техническим), не менее 5 лет

Вакансии для должности Инженер по системе менеджмента качества по общероссийской базе вакансий -> Найти

Должностная инструкция специалиста по системе менеджмента качества в ай ти компании

Должностная инструкция специалиста по системе менеджмента качества в ай ти компании

ЗАО «Кворум Телеком»

« » __________ 200 г.

Специалист по качеству

1. Общие положения

1.1 Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Специалиста по качеству.

1.2 Специалист по качеству назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Генерального директора.

1.3 Специалист по качеству подчиняется непосредственно Директору департамента, в период отсутствия указанного вышестоящего лица сотрудник подчиняется лицу, замещающему Директора департамента.

1.4 Специалист по качеству в своей работе руководствуется:

  • приказами и распоряжениями руководства Компании;
  • действующими нормативными и технологическими документами, стандартами;
  • правилами внутреннего трудового распорядка;
  • gоложением о подразделении;
  • настоящей должностной инструкцией;
  • иными внутренними нормативными документами Компании.

1.5 На должность Специалиста по качеству назначается сотрудник имеющий:

  • высшее образование (желательно «Управление качеством»),
  • опыт аналогичной работы от 2 лет,
  • ПК-пользователь (MS Office, Visio, Case средства);
  • знания в области системы менеджмента качества, стандарты серии ISO;
  • опыт в разработке и внедрении на предприятии документации Системы Менеджмента Качества по стандартам серии ISO 9000 (стандартов предприятия, регламентов, рабочих инструкций и т.д.);
  • опыт построения СМК, проведения аудитов, ведения претензионной работы, ведения деловой переписки, переговоров;
  • опыт описания, моделирования и оптимизации бизнес-процессов, разработки регламентирующей документации, участие в проектах автоматизации.
Читать еще:  Инженер проектировщик где учиться в москве

2. Должностные обязанности

2.1 Специалист по качеству отвечает за выполнение и результат следующих основных функций:

  • проведение аудитов Системы Менеджмента Качества;
  • обеспечение выполнения заданий по повышению качества выпускаемой продукции, выполняемых работ (услуг);
  • осуществление контроля деятельности подразделений Компании по обеспечению соответствия продукции, работ (услуг) современному уровню развития науки и техники, требованиям потребителей на внутреннем рынке, а также экспортным требованиям и др.;
  • участие в разработке, совершенствовании и внедрении Системы Менеджмента Качества, создание стандартов и нормативов качественных показателей, контроль их соблюдения;
  • проведение и оказание помощи в проведении мероприятий, направленных на вовлечение сотрудников компании в процесс постоянного совершенствования (улучшения) деятельности компании;
  • организация и развитие деятельности комитетов качества;
  • оказание консультаций и помощи сотрудникам компании по вопросам менеджмента качества;
  • оперативное и своевременное информирование руководства компании о выявленных несоответствиях, проблемах (узких местах) бизнес-процессов, в ходе выполнения работ;
  • рассмотрение и анализ рекламаций и претензий к качеству продукции, работ (услуг), подготовка заключения и ведение переписки по результатам их рассмотрения;
  • изучение причин, вызывающих ухудшение качества продукции (работ, услуг), участие в разработке мероприятий по их устранению и предупреждению;
  • изучение передового отечественного и зарубежного опыта по разработке и внедрению Систем Менеджмента Качества.
  • участие в разработке методик и инструкций по текущему контролю качества работ в процессе изготовления продукции, в испытаниях готовых изделий и оформлении документов, удостоверяющих их качество;
  • разработка и организация мероприятий по результатам государственного надзора, межведомственного и ведомственного контроля внедрения и соблюдения стандартов и технических условий по качеству продукции, подготовке продукции к сертификации и аттестации;
  • ведение учета и составление отчетности о деятельности Компании по управлению качеством продукции;
  • еженедельное предоставление информации о проделанной работе.

3. Требования к квалификации

3.1 Специалист по качеству должен иметь навыки и знать основные:

  • программные средства для общения и обмена информацией;
  • средства разработки документации;
  • руководства по качеству и требования процедур СМК Компании;
  • постановления, распоряжения, приказы, методические и нормативные материалы по управлению качеством;
  • действующие в отрасли и на предприятии стандарты и технические условия;
  • виды производственного брака и методы его предупреждения и устранения;
  • порядок предъявления и рассмотрения рекламаций по продукции;
  • требования, предъявляемые к технической документации и готовой продукции, системы, методы и средства контроля их качества;
  • организации учета, порядок и сроки составления отчетности о качестве продукции.
  • методы и средства организации обучения сотрудников компании;
  • методы и средства управления качеством менеджмента;
  • методы и средства поиска, определения и анализа проблем компании;
  • методы и средства проведения внутренних/внешних аудитов и принятия решений по результатам аудита.

3.2 Специалист по качеству должен владеть иностранным языком (английский) в объеме, необходимом для чтения технической документации.

3.3 Специалист по качеству должен обладать следующими деловыми качествами:

  • творческий подход;
  • лидерство;
  • дисциплинированность и исполнительность;
  • инициативность;
  • целеустремленность;
  • ответственность;
  • результативность;
  • коммуникабельность;
  • доброжелательность.

4. Права

4.1 Специалист по качеству имеет право:

  • принимать самостоятельные решения при выборе путей выполнения порученной работы;
  • запрашивать у руководителей структурных подразделений всю необходимую информацию.
  • участвовать в совещаниях по проведению контроля, критических разборов;
  • обращаться в соответствующие структурные подразделения по вопросам эксплуатации используемых программных средств;
  • предпринимать соответствующие действия по устранению причин, создающих препятствия для осуществления своих функциональных обязанностей;
  • проходить обучение за счет компании на курсах по повышению профессиональных знаний;
  • вносить предложения вышестоящего руководству по улучшению работы, относящейся к функциональным обязанностям и всей Компании в целом.

5. Ответственность

5.1 Специалист по качеству несет ответственность за:

  • ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей;
  • некачественное или неполное выполнение регламентных функций;
  • несвоевременное, неполное и некачественное выполнение работ;
  • неправильное и(или) неполное использование предоставленных прав;
  • несоблюдение требований секретности и конфиденциальности служебной информации;
  • невыполнение приказов, распоряжений Генерального директора и непосредственного руководства;
  • несоблюдение требований правил техники безопасности, правил пожарной безопасности и правил внутреннего распорядка;
  • причинение материального ущерба — в рамках действующего трудового, уголовного и гражданского законодательства.

6. ВзаимоДЕЙСТВИЯ

6.1 Специалист по качеству в своей деятельности взаимодействует с:

  • с сотрудниками и руководителями структурных подразделений Компании.

7. Условия работы

7.1 Режим работы Специалиста по качеству определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка.

Должностная инструкция разработана в соответствии с Положением о подразделении.

Руководитель Службы персонала

(подпись) (фамилия, инициалы)

«___» ___________ 200__ г.

Лист ознакомления с должностной инструкцией

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector